La portalettere che viene da me ha una Panda molto sporca all'interno c'è sporcizia dappertutto e la polvere ha coperto tutto il cruscotto, ma i vostri mezzi li lavate e sanificate oppure no? C'è il rischio di prendere qualche malattia.
Esperienza assolutamente negativa, impiegata sgarbata, maleducata ed a mio avviso anche un po' cattivella. Le consiglio una buona camomilla e una bella dose di gentilezza.
Oggi ho avuto un problema con la consegna di un pacco con SDA e dopo aver chiamato il magazzino competente per Terni e tutti gli uffici postali più volte,rimanendo al telefono per quasi un'ora, l'unico ufficio postale da cui ho avuto risposta,dopo solo 2 squilli, è stato quello di Collescipoli, nella persona della Signora LAURA MARCONI, che, dopo aver ascoltato pazientemente la mia richiesta, e mentre svolgeva almeno altre due mansioni contemporaneamente(facilmente intuibile dalle conversazioni che ho udito in sottofondo), si è prodigata per aiutarmi a trovare la soluzione che, dopo circa 10 minuti di ricerche, è arrivata. Sarebbe auspicabile che,se non tutti, almeno la maggioranza degli impiegati delle Poste Italiane fossero,oltre che reperibili,disponibili ad ascoltare le problematiche dei clienti e si impegnassero a trovare le soluzioni come oggi ha fatto la Signora LAURA MARCONI che alla competenza ha aggiunto cordialità,pazienza e simpatia....quasi che il problema fosse il suo.....altro che 5 stelle.....merita molto di più......GRAZIE.
Accompagno mia madre per recuperare il bancomat e mentre un impiegato alto, magro, con pochi capelli, GENTILISSIMO, glielo restituisce, risolvendo tutto in meno di due minuti, un'impiegata truccatissima, labbra enormi e capelli biondo platino, che aveva già combinato una serie di arrosti allucinanti nei confronti di altri clienti, si intromette (senza essere minimamente consultata!) e davanti a diverse persone presenti comincia ad URLARE contro mia madre (che in quel momento aveva la febbre e un ascesso dentale):"Lei DEVE fare un altro bancomat, lei DEVE aprire un altro conto corrente, anche se ha il conto cointestato lei DEVE ANDARE DA SOLA A FARE LE SUE COSE!!" e ovviamente altre galanterie del genere, mortificandola ripetutamente!!!!!! Questa è la gente che paghiamo?! Questa è la gente che può stare al pubblico?! ESPERIENZA ALLUCINANTE!
Lavorano 2 ragazzi molto bravi ed efficienti , il problema è arrivato quando in sostituzione hanno mandato una signora di 60 anni completamente incompetente. Cellulare I-phone appoggiato sulla vetrata dello sportello al pubblico , abbigliamento fuori luogo da ragazza di 20 anni. Vado a spedire delle buste per POSTA 4 e gli importi erano completamente sbagliati, alla mia giusta osservazione (conoscendo le tariffe) ho dovuto pagare importi molto più alti per l'incompetenza di questa persona. Mi auguro che la segnalazione arrivi alla direzione.
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