Eleonora è un consulente che riesce con professionalità a capire l'esigenze del cliente e a proporre di conseguenza i prodotti più adatti portandoti a fare la scelta migliore, grazie Eleonora
Ho conosciuto Doreland prima del covid con i materassi per i mie ragazzi e ora per noi. Valentina e Eleonora sono fantastiche, professionali, simpatiche, disponibili, gentili insomma il top. E i ragazzi delle consegue gentili, disponibili e molto professionali. Grazie ragazzi, per la vostra disponibilità. I prodotti eccellenti e molto belli.
Guidati da Eleonora, ottima consulente che si è distinta per la professionalità e la competenza abbiamo scelto ed acquistato dopo tanti anni un nuovo materasso matrimoniale e siamo molto soddisfatti. Consegna veloce e anche i ragazzi sono stati gentili e accorti nel darmi gli ultimi consigli per un buon utilizzo. Ottima esperienza, consiglio di vistare questo store se siete in cerca di un buon materasso.
Sono andato con mia moglie. Valentina ci ha accolti con la sua professionalità e cordialità. Abbiamo acquistato rete e materasso; essendo un fuori misura, il tempo di consegna previsto era di 3 settimane. Ebbene, la consegna è stata fatta oggi, a 3 settimane precise dall'ordine. I ragazzi delle consegne sono stati cortesi, veloci e puntuali. Dovevano consegnare alle 18:00 e sono arrivati alle 17:50. Insomma professionalità a 360°. Se posso permettermi vorrei dare un consiglio: sul modulo d'ordine è riportato che il saldo sarebbe dovuto avvenire alla consegna, in realtà la consegna era subordinata al pagamento del saldo e non ci era stato specificato al momento del versamento della caparra. Se ci fosse stato detto subito non avremmo comunque rinunciato all'acquisto perché Valentina ci ha saputo trasmettere tutta la sua professionalità ed ha saputo consigliarci adeguatamente alle nostre esigenze. Il consiglio è quello di porre più attenzione alla comunicazione con il cliente. Sarò puntiglioso però devo riscontrare che la saldatura del perimetro della rete è veramente brutta. Non credo che rifinirla un po' meglio avrebbe inciso sui costi di produzione. Comunque 5 stelle meritatissime.
Ottima esperienza. Eccellenti in tutto: accoglienza, consulenza e qualità dei prodotti. In particolare vorrei rivolgere un ringraziamento speciale a Valentina, che ci ha fatto sentire subito a nostro agio con la sua gentilezza, competenza e professionalità.
DORELAN è sempre una garanzia. Il negozio di Terni si presenta molto ben sistemato ed accogliente. La gentilezza e la preparazione della ragazza addetta alle vendite sono ineccepibili, simpatia e preparazione non guastano mai in un'attività commerciale. Brava Eleonora!!!!!
Il personale è molto preparato, cordiale e disponibile. Ho preferito l'acquisto in negozio piuttosto che online proprio grazie alle due ragazze che si occupano della vendita. Mi hanno davvero colpito per la loro preparazione sui prodotti offerti. Dieci e lode!!
Ho acquistato, alcuni anni fa, un paio di materassi ortopedici ed una rete, la qualità è ottima, tanto che recentemente, dovendo cambiare letto, sono tornato nello stesso negozio Dorela. La estrema cortesia e la competenza delle addette alla vendita ha facilitato la scelta indirizzandomi verso il tipo di prodotto più adatto alle mie necessità. Da apprezzare anche l’ottimo servizio post vendita.
DORELAN TERNI si trova in via Via Damiano Chiesa, 29, 05100 Terni TR, Italia
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