⭐☆☆☆☆ Purtroppo la mia esperienza con questo negozio è stata molto deludente. Mi è stato regalato un ventilatore acquistato qui, ma il prodotto non risponde affatto alle mie esigenze. Ho provato a chiedere di sostituirlo ma la risposta è stata negativa. Trovo molto poco professionale ignorare un cliente che sta cercando una soluzione in modo civile. Anche se si trattava di un regalo, ritengo che un minimo di attenzione e assistenza post-vendita sia il minimo per un negozio serio. Non consiglio questo punto vendita: servizio clienti assente e zero disponibilità.
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Recensioni
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Daniela Natale ★☆☆☆☆
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Lucy Scucchia ★★★★★
Sono Cliente del negozio Kasanova all'interno del Centro Commerciale Maximo. Posso solo scrivere che è un piacere trovare disponibilità, gentilezza durante la scelta dei prodotti da acquistare. Grazie al personale presente in questo negozio, dalla responsabile alle collaboratrici, grazie. Lucy
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Umberto Courrier ★☆☆☆☆
Fate attenzione se le cose che comprate sono rotto o danneggiate! Ho comprato 2 spruzzi per l'olio di vetro ed erano entrambi rotti. Non me l'hanno nemmeno cambiato il giorno dopo con lo scontrino. LADRI
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V M ★★★★☆
Sono cliente di Kasanova da anni, di solito del punto vendita situato presso il centro commerciale Maximo di Roma, e mi sono sempre trovata bene. L'ultima volta però ho avuto un problema con delle padelle acquistate, ho deciso di segnalare l'accaduto ed il servizio clienti mi ha prontamente ricontattato e dato la possibilità di fare il reso, nonostante il prodotto fosse stato utilizzato. Molto celeri e cortesi nella risposta, continuerò a dare loro quella fiducia che a questo punto, mi sembra assolutamente ben riposta.
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Viviana M. ★★★★☆
Sono cliente di Kasanova da anni, di solito del punto vendita situato presso il centro commerciale Maximo di Roma, e mi sono sempre trovata bene. L'ultima volta però ho avuto un problema con delle padelle acquistate, ho deciso di segnalare l'accaduto ed il servizio clienti mi ha prontamente ricontattato e dato la possibilità di fare il reso, nonostante il prodotto fosse stato utilizzato. Molto celeri e cortesi nella risposta, continuerò a dare loro quella fiducia che a questo punto, mi sembra assolutamente ben riposta.
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Joanna R. ★☆☆☆☆
Leggo dalle recensioni che il servizio è carente e vista la mia esperienza non posso che confermare ciò che dicono gli altri utenti. Ho chiesto a una delle commesse se fossero disponibili solo quei gusti di candele sul tavolino di fronte alla cassa o se ce ne fossero altri all’interno del negozio anche senza offerta e mi ha risposto “gentilmente” che >. Risposta intenzionalmente ambigua visto il tono e la faccia irritata della commessa, se non avessi fatto già 10 minuti di fila per pagare, le avrei lasciato le candele lì. Veramente vergognoso
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francesca nicosanti ★☆☆☆☆
Pessima esperienza con un set di piatti. In negozio non era completo e mi hanno proposto loro la spedizione a casa. Metà del set è arrivato rotto. Sono 10 giorni e ancora aspetto il cambio, se non sono io a chiamare per avere informazioni loro non si interessano minimamente. Speriamo che arrivino a questo punto.
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marco vizzaccaro ★★★★★
Vuoi rinnovare gli accessori per la tua cucina, posate bicchieri pentole di alta qualità sempre prezzi convenienti, Adoro le padelle antiaderenti dove poter cucinare dei soffritti e delle basi di condimento eccellenti, una strepitosa frittata di 10 uova senza olio con le padelle antiaderenti che ho acquistato da Kasanova non so attacca neanche la gomma squagliata. Oggettistica per la casa, tovaglie coperte dei magnifici piumoni per il letto, singolo e matrimoniali, alcuni mobili di arredamento per la casa delle vere molto carini ed a prezzi veramente concorrenziali. Ho acquistato un set di padelle antiaderenti oltre ad una eccellente friggitrice ad aria... Mi sono trovato benissimo. Per non parlare di bicchieri colorati con un set di posate e piatti stupendi. Consigliatissimo
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Domande frequenti
Qual è l'indirizzo di Kasanova Maximo?
Kasanova Maximo si trova in via Via Laurentina, 865, 00142 Roma RM, Italia
Qual è il numero di telefono di Kasanova Maximo?
Puoi contattare Kasanova Maximo al numero +39 068 117 3837
Come si può raggiungere Kasanova Maximo?
Puoi raggiungere Kasanova Maximo tramite il seguente link