Mondo Convenienza Roma Bufalotta

Recensioni

1. Valerio Testa ★☆☆☆☆

   Riceviamo in qualità di spedizionieri numerose consegne da parte di nostri clienti che traslocano all’estero. Tra interpretazioni ambigue della consegna piano terra/piano strada, pezzi mancanti che ci obbligano a ritardare le spedizioni, scatole aperte o addirittura rotte, a volte con danni ai contenuti interni, e personale addetto alla consegna non sempre professionale subiamo disagi non indifferenti. E purtroppo avviene in tutte le consegne. Sconsigliato fortemente

   quasi 8 mesi fa
2. Elvira Marino ★★★★★

   Stamattina sono stata al negozio di Bufalotta per acquistare diversi articoli. Sono stata seguita da Valentina che si è dimostrata sin dall'inizio molto disponibile, paziente, gentile e professionale. Gli articoli mi verranno consegnati a fine mese e solo allora potrò esprimere un giudizio sul marchio. Ma intanto 5 stelle sono più che meritate dalla consulente Valentina !!! Grazie Elvira

   quasi 10 mesi fa
3. Cristiana Carpi ★☆☆☆☆

   Due mesi fa mi è stata consegnata la cucina costata non poco ma al momento della consegna ci hanno avvisato che mancava in anta di un pensile ..abbiamo pensato vabbè può succedere! Pensavamo però ad una immediata consegna o al massimo un attesa non troppo lunga invece non solo son passati due mesi ma neanche una telefonata o una mail per dirci qualsiasi cosa invece ci troviamo quasi ad agosto e nessuno ci sa ancora dire nulla L unica cosa che ci hanno saputo dire è stata che non c’è disponibilità …però la cucina è stata pagata in anticipo! Vergogna chiederemo i danni!

   quasi 10 mesi fa

1. Isabella V. ★☆☆☆☆

   Se fosse possibile metterei - 5 stelle! Dopo aver comprato un intero arredo per la mia casetta al lago, mi è stato dato un buono da 50 euro a causa di un loro errore. Infatti, non avevano preso bene le misure dei comodini, e parlo dell'arredatruce ben pagata, per cui non era stato possibile inserire un elemento decorativo che per me era essenziale. Provo quindi a recarmi nei vari store e mi viene detto, sgarbatamente, che gli arredi si devono ordinare e, SE arriveranno, andranno ritirati da me, al magazzino di Riano. Quundi spese e disagi per me che neanche guido. Ti fanno pure un favore, per un loro errore! Mai più! Ecco perche preferisco ikea e Maison du Monde SEMPRE attenti al cliente. Ho voluto scegliere l'Italia, ma purtroppo, con pessimi rusultati. Vergognatevi!!!!!

   quasi 11 mesi fa
2. Franco Piola ★★★★★

   La settimana scorsa siamo venuti qui a Mondo Convenienza, nel punto vendita della Bufalotta, per farci fare un preventivo per l'acquisto dei mobili di una camera da letto. Siamo stati seguiti da Erika P, che si è rivelata molto competente e simpatica, aiutandoci nel progetto della disposizione dei mobili in un modo che abbiamo trovato particolarmente gradevole. In questo momento la nostra recensione positiva va quindi a lei. Nei prossimi giorni faremo l'ordine, e per la recensione su questi aspetteremo la consegna e il montaggio.

   1 anno fa
3. Ila ★☆☆☆☆

   Sconsigliatissimo: in cerca di un armadio e interessati al modello "Primula" siamo venuti qui, ci ha servito la sig.ra Daniela, che ci ha fatto un preventivo, comunicandoci il prezzo sul posto e assicurandoci che ci sarebbe arrivato via email. Sono passati giorni e quest'email non è mai arrivata (nemmeno nello spam), e non abbiamo ricevuto alcun tipo di supporto nemmeno dal servizio clienti. Evitate.

   1 anno fa

1. ervina zekthi ★★★★★

   Mondo Convenienza offre un'esperienza d'acquisto buono! La varietà e la qualità dei mobili sono , con soluzioni adatte a ogni gusto e budget. Voglio sottolineare in particolare la professionalità e la cortesia della commessa Danielal che mi ha assistito. È stata incredibilmente paziente e disponibile, rispondendo a tutte le mie domande con competenza e gentilezza. Grazie al suo aiuto, ho trovato esattamente ciò di cui avevo bisogno per arredare la mia casa. Consiglio vivamente Mondo Convenienza a chiunque cerchi mobili di qualità e un servizio clienti impeccabile.

   1 anno fa
2. Giulia Magliocchetti ★☆☆☆☆

   Esperienza negativa. Abbiamo acquistato una camera da letto completa ma oltre al mese che c’è voluto per la prima consegna (normalissimo), ce ne sono voluti altri due per avere tutti i pezzi corretti nonostante ho provato spesso a chiamare facendo presente anche di essere verso il termine della gravidanza e che quindi mi serviva il tutto il prima possibile. E nonostante gli errori fatti dai venditori e montatori e il disagio provocato non abbiamo avuto un minimo di sconto o altro. Secondo loro lo avrei avuto se decidevo di tenermi le cose rotte o sbagliate… Ci sono voluti due mesi perché la prima volta hanno sbagliato tutte le ante dell’armadio e se ne sono accorti a lavoro finito. Quando abbiamo chiamato la ragazza dell’assistenza non voleva sentire ragioni, secondo lei dovevano smontare tutto l’armadio e riportarlo indietro, in maniera del tutto sgarbata. Dopo circa un’oretta hanno ragionato, mi ha richiamato un signore credo responsabile e hanno deciso che avrei potuto tenere l’armadio con le ante sbagliate e che successivamente avrebbero sostituito solo quest’ultime. Il problema però è che a quel punto i montatori si sono innervositi e mi hanno rimontato (avevano già iniziato a smontarlo) l’armadio in fretta e furia rompendomi dei pezzi e cercando di coprirli con scotch e altro. La seconda volta mi hanno finalmente portato le ante corrette ma senza maniglie e i pezzi da sostituire, con tanto di foto inviate, sbagliati (per fortuna poi un pezzo l’hanno riadattato). La terza volta finalmente sono riusciti a portare il tutto corretto. Purtroppo ci sono ancora segni e buchi fatti a caso che hanno fatto i primi montatori ma pazienta li coprirò. Peccato perché la camera è molto bella ma non si lavora così.

   1 anno fa
3. Il Recensore ★★★☆☆

   Sufficiente + Bel centro nel cuore di talenti. Sicuramente comodo per la sua posizione. Il centro risparmio casa di talenti e molto grande forse il secondo più grande di Roma. I prezzi rispecchiano per l’età altri centri. Qualcosa qui l’ho trovata più cara. Tipo il : reparto pentole - il reparto plastica Tutto molto pulito ed ordinato Punto a sfavore che mi fa mancare la quarta stella sono le casse di domenica alle 10:15 fare la fila perché c’è una cassa non è il massimo. Personale da 4/5 stelle molto Gentile

   quasi 2 anni fa

Domande frequenti