Società Unica Abruzzese di Trasporto (TUA) S.p.A. - Biglietteria L'Aquila

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Recensioni

1. Ruben ★★★★★

   Viaggio da Teramo a L'Aquila e ritorno partito alle 7:00 da Teramo-Piazza Garibaldi arrivano 2 autobus tutte 2 che andavano a L'Aquila peró uno era diretto l'altro si fermava ad Assergi il bus che avevamo preso era quello che fermava ad Assergi avendo letto cosi nell'orario il bus parte si ferma alla fermata di Teramo Piazza San Francesco poi continua per fermarsi alla fermata di Val Vomano dopo allo svincolo di Assergi l'autobus proseguì dritto ę allo svincolo di L'Aquila Est il bus esce passiamo la statale arrivado a L'Aquila Stadio poi arriviamo a L'Aquila Terminal Bus L'Autista gentile ci informa dove sarebbe ripartito il bus per ritornare a Teramo e come si sarebbe arrivato in centro.

   quasi 2 mesi fa
2. Lollo Sal ★☆☆☆☆

   Il personale della biglietteria dell aquila veramente maleducato e poco rispettoso

   quasi 4 mesi fa
3. domenico chiummiento ★☆☆☆☆

   Servizio poco efficiente, comunicazione su fermate inesistenti. Nel 2025 e in un Paese che vorrebbe essere all'avanguardia non è più accettabile.

   quasi 7 mesi fa

1. Fabrizio Spedale ★★☆☆☆

   SITO ED APP INATTENDIBILI ED INADEGUATI! Avevo fatto un biglietto online da L'Aquila (fermata Amiternum) a Roma, ho atteso alla fermata indicata sul biglietto ma non passava. Ho chiamato il numero verde dell'assistenza clienti, la persona al telefono mi ha risposto che dovevo recarmi alla fermata Casermette (distante 400 metri), ma nel frattempo il mio autobus era già passato! Ho dovuto farmi cambiare il biglietto e sono partito quasi 2 ore dopo con la corsa successiva! DISORGANIZZATI.

   1 anno fa
2. Francesca Porcelluzzi ★☆☆☆☆

   Pessima compagnia. Sabato 6 gennaio 2024 mi sono imbattuta in un autista incompetente e maleducato. Non ha voluto controllare il cambio del mio biglietto eseguito online,facendomi passare per una persona che volesse viaggiare gratuitamente,facendomi poi pagare per la seconda volta il biglietto di andata.

   quasi 2 anni fa
3. giulio castellani ★☆☆☆☆

   Semplicemente ridicoli. Un anno fa acquisto biglietti andata e ritorno da L'Aquila ad Alba Adriatica. La corsa di andata è partita 50 minuti in ritardo e ho perso la coincidenza. Per quanto riguarda il ritorno, la fermata dalla quale dovevo ripartire è stata rimossa e io non sono stato neanche avvisato, né al momento della prenotazione del biglietto, né successivamente. Praticamente sono stato un ora e mezza ad aspettare un pullman che non è mai arrivato. Servizio clienti inesistente, neanche dopo svariate telefonate si è degnato di rispondere. Nonostante la lettera di reclamo non ho ricevuto rimborso. P.S. eravamo 8 persone ad aver prenotato e perso questa corsa.

   quasi 2 anni fa

1. Alessandra A ★★☆☆☆

   Do 2 stelle solo per la calma mantenuta dall'operatore verso le mie rimostranze, non dovute a lui ovviamente. Ci si riempie la bocca solo quando si allarga il parco mezzi o vengono nominati personaggetti locali nel CDA. Però dei ragazzi che viaggiano in condizioni disumane non si dice mai nulla. L'abbonamento costa caro, e ci posso pure stare, ma per un servizio svolto bene.

   quasi 3 anni fa
2. Luca Panepucci ★☆☆☆☆

   La biglietteria è stata spostata a circa 500 metri dal terminal. Come può fare una persona anziana o con disabilità a fare il biglietto? Per non parlare del disagio arrecato a tutta la clientela.

   quasi 4 anni fa

Domande frequenti