Trony

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Recensioni

1. Rita ★★★★★

   Sono stata nel punto vendita Trony di Via Pasubio e ho acquistato un Samsung. Mi sono trovata benissimo con la commessa Michela è stata gentilissima, professionale, umana e paziente. La ringrazio tantissimo e la consiglio vivamente, lavora e risolve difficoltà col sorriso.

   quasi 3 mesi fa
2. Stefano Carincola ★★★★★

   Sono stato recentemente in questo negozio in via Pasubio e ho trovato un commesso, nella persona di nome Alan, rivelatosi molto paziente, molto competente e molto pratico. Complimenti. Le offerte del black Friday, poi, sono risultate convenietissime.

   quasi 3 mesi fa
3. Lorenzo Ameli ★★★★★

   Ho acquistato una stampante e sono soddisfatto dell'acquisto anche perché la persona che mi ha servito (Alan) oltre che preparato e competente è stato anche particolarmente gentile (e non è scontato, anzi) Grazie

   quasi 5 mesi fa

1. Nicoletta Pezzuoli ★★★★★

   Ho avuto un'esperienza molto positiva con Alan al reparto telefonia di Trony! È stato estremamente disponibile, rispondendo a tutte le mie domande e aiutandomi a trovare il telefono perfetto per le mie esigenze!

   quasi 5 mesi fa
2. Chiara Cesaro ★☆☆☆☆

   Credo che sia stato il mio ultimo acquisto da Trony San Benedetto. Commesse maleducate, soprattutto alla cassa, al mio buongiorno Lei rispondeva sempre Dimmi dimmi.Direttore gentile prima dell'acquisto dopo rivelatasi una persona falsa e meschina. Non c'è competenza ma solo intento di appiopparti un elettrodomestico...Consiglio vivamente di stare alla larga. Mi rivolgo alla proprietà, ravvedetevi.

   quasi 7 mesi fa
3. Andreina Grossi ★☆☆☆☆

   Pessima esperienza. Ho acquielstato una cucina a gas ed ho avuto problemi per la consegna perché hanno dato al corriere solo il numero del mio telefono fisso, per cui il corriere, non potendomi avvisare con un messaggio, è venuto direttamente al mio indirizzo, non trovandomi in casa. Così ho dovuto pagare un'altra consegna il giorno seguente. Il direttore di Trony si è rivelato indisponibile persino ad un approccio telefonico. Nessuno mi ha parlato della possibilità di prenotare una consegna ad orario. Sarà il mio ultimo acquisto.

   1 anno fa

1. Martina Rubin ★☆☆☆☆

   Diamo una stella perché non si può darne meno. Non sanno nemmeno che prodotti hanno in negozio, ci hanno venduto un prodotto sbagliato dicendoci "se non va bene lo riportate", e quando lo abbiamo riportato si sono rifiutati di fare il rimborso. Incompetenti e scorretti.

   1 anno fa
2. Maria Angela Orsolini ★☆☆☆☆

   Mai più acquisti, di nessun genere!..... Sto aspettando che mi facciano il reso di una scopa a Vapore cambiata per ben tre volte sempre per lo stesso difetto. Mi hanno detto che deve tornare dal centro assistenza per farmi il reso di 100 €. Sto già aspettando da diverse settimane. Vi farò sapere come finisce questa storia. Vergognoso!!

   1 anno fa
3. mario xx ★☆☆☆☆

   Lunedi mattina vado per un cellulare samsung in promozione a €119 e lo scelgo di colore verde. Al costo si aggiunge €10 per attivare obbligatoriamente una sim, ma non avendo il cod fiscale dietro faccio mettere da parte il prodotto per tornare il giorno dopo. Martedi mattina mi presento per compilare i documenti e comprare il prodotto ma il commesso mi dice che la direzione ha portato il costo del samsung verde a €149, in alternativa mi possono dare quello di colore nero con il prezzo del giorno prima cioè €119 Chiedo spiegazioni dicendo che me l ha messo da parte il giono prima e con impaccio mi viene risposto che dovevo lasciare una caparra. Benissimo, ma il giorno prima nessuno me l ha chiesta, io dovevo chiedere di lasciare la caparra??? Da premettere che il samsung èra in promozione ancora per due giorni con il prezzo di €119, quindi queste furbate per vendere quello di colore nero (che evidentemente non vuole nessuno) non fatele, perche sono solo brutte figure. Ho salutato e senza discussioni me ne sono andato... perche non sono proprio il tipo da farsi prendere in giro da due mammoccetti.

   1 anno fa

1. emanuela tacconi ★☆☆☆☆

   Pessimo direttore! Ho acquistato una macchina per il caffè risultata subito difettosa in quanto proprio non si accendeva. Il direttore non ne voleva sapere di cambiare il prodotto continuando a sostenere che dovevo rivolgermi all' assistenza del marchio. Pessimo! Non merita di dirigere un punto vendita! Zero anzi sottozero di stelle. Edit: rispondo Siamo dovuti tornare in negozio 3 volte per tre giorni consecutivi!!!!! Direttore lei continuava a dirci di chiamare il numero verde del produttore, assurdo io ho comprato da Trony un prodotto non funzionante e Trony DEVE sostituire il prodotto punto e basta. Il cliente va tutelato! Ripeto dovrebbe essere rivista la posizione del direttore o quanto meno deve essere formato ed informato sul suo ruolo in modo appropriato

   1 anno fa

Domande frequenti