Vodafone Store | Avezzano

Recensioni

1. Claudio Primiceli ★★★★☆

   Siamo passati da Tim a Vodafone e non c'è paragone su nessuna cosa... Comunque per quanto riguarda il negozio di Vodafone di via Corradini, ci sono dentro persone pratiche, educate e gentili. Se dovesse capitarti di fare un passa a vodafone andateci e sicuramente vi troverete bene anche per l'assistenza.

   quasi 5 mesi fa
2. Antonella Ciavaglioli ★★★★★

   Personale gentilissimo efficente e veloce..mi sono recata in negozio per un cambio dispositivo telepass..personale altamente competente grazie.

   quasi 8 mesi fa
3. Pietro Gabriele ★★★★★

   Le ragazze sono gentilissime e preparate! Mi hanno aiutato a risolvere un problema che avevo da tempo e nessuno sapeva aiutarmi! Promosso a pieni voti il negozio! Grazie ragazze.

   1 anno fa

1. Andrea Marini ★★☆☆☆

   Mi sono recato in questo Vodafone Store insieme a una conoscente per chiarire una situazione poco trasparente riguardante un contratto di rete fissa che le era stato attivato. L’offerta prevedeva l’abbinamento con un nuovo Telepass, con i primi due mesi gratuiti. Tuttavia, non le era stato comunicato il costo iniziale di 60 €, né l’aggiunta di un Repeater, totalmente inutile per la sua abitazione. Quando siamo tornati in negozio per chiarimenti, il personale ha minimizzato tutto, riducendo la questione a una semplice “incomprensione” e senza mostrare alcuna volontà di trovare una soluzione. Alla richiesta di annullare il contratto, ci è stato detto che non era possibile e di contattare il 190. Per fortuna, il servizio clienti Vodafone ha compreso la situazione e annullato l’attivazione. Trovo inaccettabile la totale mancanza di trasparenza e disponibilità riscontrata in questo store. L’unico obiettivo sembra essere la vendita, senza preoccuparsi minimamente della chiarezza verso il cliente.

   1 anno fa
2. Rita De Santis ★★★★☆

   Niente sedie per l'attesa dei clienti ..

   1 anno fa
3. Bruna Evangelista ★☆☆☆☆

   Mi reco nel negozio perché non essendo più cliente Vodafone non riesco a parlare con un operatore riguardo una vecchia linea .Alla mia richiesta di aiuto la ragazza prima mi dice che avrebbe provato a darmi una mano,esco fuori,parcheggio la macchina,pago il tagliando,rientro in negozio,entrano 3 persone (che erano palesemente insieme) dopo di me e la ragazza mi chiede di ripassare in un altro momento…chiedetevi come mai le persone cambiano gestore

   1 anno fa

1. Luisa Tomassini ★★★★★

   Sono stata in negozio per risolvere dei problemi e lo staff è stato molto gentile e cordiale

   quasi 2 anni fa
2. Carola Salvini ★☆☆☆☆

   Sono stata in negozio 3 volte per la stessa problematica e tutte le volte sono stata trattata in modo scortese e poco professionale. A causa di loro errori e incomprensioni un semplice cambio di intestatario ha avuto esito dopo più di un mese e mezzo e tutte le volte la colpa è stata data al cliente (la prima volta in 3 abbiamo capito male la procedura, ma tutti allo stesso modo; la seconda volta perché non abbiamo risposto a delle chiamate -tra l'altro mai arrivate- in quanto ci era stata fornita una scheda sbagliata) . Mai una scusa o un dubbio sul loro operato

   quasi 2 anni fa

Domande frequenti