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Recensioni

1. Davide Pellegrini ★★★★★

   Punto vendita nel Centro Commerciale "La Selva" a Sora si contraddistingue sempre per l ampia scelta a disposizione e la presenza di prezzi competitivi spesso con offerte e sconti molto interessanti. La gentilezza, la disponibilità e la professionalità delle commesse rendono poi il tutto molto piacevole. In particolar modo Cristina con la sua cortesia ed attenzione mi ha saputo aiutare a trovare quello che cercavo. Esperienza positiva e consigliata.

   quasi 2 mesi fa
2. Manuela Donati ★★★★★

   Sono stata in negozio oggi e mi avete dato un QR Code da scansionare per lasciare una recensione ma non ci sono riuscita. Vi lascio una recensione qui perché siete state davvero gentilissime e ci tenevo a farlo presente. Grazie per il vostro lavoro

   quasi 2 mesi fa
3. Fabiola Vona ★★★★★

   Esperienza fantastica! Cercavo un regalo speciale e sono stata guidata con pazienza e professionalità nella scelta. Il personale è estremamente cordiale e sa consigliare il gioiello giusto per ogni occasione senza essere invadente. Confezione regalo elegantissima come del resto l'intero locale. Tornerò sicuramente!

   quasi 2 mesi fa

1. Alessia Rea ★★★★★

   Ottimo negozio, sono anni che ormai compro qui ed ogni volta ne esco super soddisfatta. Oggi ho comprato parecchi regali ed ho avuto uno sconto del 30% su tutta la spesa. Trovi tutto quello che desideri a qualsiasi prezzo e ottima qualità. Lo consiglio al 100%.

   quasi 2 mesi fa
2. Giorgio Bruni ★★★★★

   Uno dei migliori Store del Centro Commerciale "La Selva". Ho acquistato orologi Festina e Maserati e prodotti Brosway: servizio e cortesia impeccabili. Ci tornerò!

   quasi 3 mesi fa
3. Gabriele Tatangelo ★☆☆☆☆

   Mi sono recato in questo negozio per far valutare alcuni gioielli in oro e considerare un’eventuale vendita allo stesso. Sono stati valutati dalla titolare con una cifra di circa 900/1000€ inferiore al valore di mercato e, al mio rifiuto di procedere con la vendita, sono stato insultato davanti le persone lì presenti, per “avergli fatto perdere tempo inutilmente”. Assurdo.

   1 anno fa

1. Manuel Caschera ★☆☆☆☆

   Negozio pessimo. Viene rifiutata la riparazione di prodotti in garanzia dopo aver atteso mesi. Alla richiesta di spiegazioni fanno spallucce e se ne lavano le mani. Meglio starne alla larga e non acquistare nulla presso questo esercente per evitare problemi con il post vendita e l'assistenza.

   1 anno fa
2. Francesco Bruni ★☆☆☆☆

   Esperienza pessima, mia moglie mi regala un bracciale per San Valentino, lo stesso giorno lo scarto e vedo che il bracciale era scollato dal gancio. Andiamo subito al negozio, dove la commessa scortesemente non ha voluto sentire storie ne sostituirlo perché era l'ultimo e non potevo cambiarlo con altra merce, così l'ha mandarlo in assistenza dove mi viene detto che ci voleva circa un mese, invece a tutt'oggi ancora niente...

   1 anno fa
3. Gianluca Capobianco ★☆☆☆☆

   Se potessi darei ZERO. Considerate che sono cliente abituale in questa gioielleria da molti anni; succede che qualche giorno fa mi è stato regalato un orologio che volevo da molto tempo che è sempre stato lì tra le varie vetrine e che tenevo d’occhio da mesi. Quando l’ho scartato ho notato un ammaccatura sul quadrante (non parliamo di un graffio ma di in ammaccatura da caduta o da urto). Mi reco quindi in negozio per capire se ci fosse una politica particolare da seguire in caso di danni accidentali o sui resi. Premetto che l’orologio era quello presente in vetrina da mesi (non ne avevano altri) ed era SENZA pellicole protettive, che poi per un orologio da esposizione ci sta, quindi non me la sono presa per questo. Poi succede che viene negato il fatto che l’orologio fosse passato di vetrina in vetrina nei mesi precedenti, come se fosse arrivato in negozio il giorno prima, mi viene contestato di aver tolto le pellicole (che già non erano presenti quando l’ho scartato) e vengo accusato anche di aver ammaccato io la merce. Quindi dopo essere passato per lo scemo di turno viene aperta una pratica di assistenza con la Diesel nel quale c’era scritto che l’orologio presentava un ammaccatura nel momento dell’acquisto. Pochi giorni dopo vengo richiamato per andare a ritirarlo: l’orologio non era mai partito, quindi la mia richiesta non è mai stata presa in carica perché secondo loro la garanzia copriva solo danni al meccanismo (giustamente). MORALE DELLA STORIA: le commesse non si sono prese la responsabilità di aver venduto un orologio della loro vetrina senza pellicole protettive e graffiato, nonostante ciò non hanno neanche provato a richiedere il diritto di garanzia sulla merce in quanto si trattava di un danno accidentale causato da me (che ripeto, ho solo scartato un regalo e trovato un orologio graffiato); il tutto condito da maleducazione e dalla facciatosta di negare sulla parola di un cliente abituale; il tutto per una riparazione di boh forse 50€? Considerate che il valore dell’intero orologio nuovo è circa 200€. Oltre il danno anche la beffa perché pur volendolo riparare il mio orologio non ha mai lasciato il negozio per un eventuale preventivo; forse avevano paura che la responsabilità del danno ricadesse su di loro, ma anche se fosse ci può stare che a toglierlo dalla vetrina prenda una botta,non credo avessero perso il lavoro.

   quasi 2 anni fa

1. Paulita Aco ★☆☆☆☆

   Sono andata oggi per acquistare il regalo per i padrini di mio figlio... C'era la commessa (bionda) che stava discutendo al telefono con una sua collega e quando ha finito di parlare le ho chiesto o quantomeno ho cercato di chiederle quello che volevo... Ma niente lei non mi faceva parlare e continuava a maltrattarmi ... io non riuscivo a spiegare cosa volevo e lei non voleva propormi niente... Sono andata via e lei mi parlava alle spalle... Sono andata in un'altra gioielleria e mi hanno accontentato nel giro di pochi minuti. Non ho parole per le persone maleducate e poco professionali come lei. Non ci tornerò più finché c'è lei.

   quasi 2 anni fa

Domande frequenti