Sede GLS di Cosenza Rende

Recensioni

1. Luciano Caroprese ★☆☆☆☆

   Nuova esperienza estremamente negativa con questo corriere. Stavolta dopo aver aspettato per giorni un pacco, verifico su Amazon lo stato dell'ordine e scopro che risulta 'consegnato'. Vista la maleducazione dell'operatore, in una precedente occasione, ho deciso non non chiamare la sede di riferimento e di procedere con la richiesta di rimborso. Per ricevere il rimborso ho dovuto compilare un modulo per il disconoscimento di una presunta mia firma, apposta non si sa da chi. Una vergogna. Ci sono gli estremi di una denuncia penale (che sto valutando). Raccomando di NON rivolgersi a questo corriere.

   quasi 7 mesi fa
2. Adelina Mirabelli ★☆☆☆☆

   Ogni volta che attendo un pacco e vedo che il corriere è GLS mi vien voglia di annullare l'ordine. E puntualmente non vi smentite. La scorsa volta pacco da ritirare in un punto consegna di un altro Comune(nonostante mio indirizzo esatto), oggi invece vi siete superati: pacco ritirato presso domicilio di una gentile signora che mi ha avvisato della consegna avvenuta erroneamente a casa sua...in un paese limitrofo! Unico dato in comune tra i due indirizzi:il numero civico! Pessimi.Chiudete bottega e cambiate lavoro. E a come vedo non sono l'unica a pensarla così!

   quasi 8 mesi fa
3. Joey pellegrino ★☆☆☆☆

   Una società di trasporti più schifosa di questa mai vista. Ho messo una sola stella perché nn ci sono voti più bassi. Ma il loro voto per me è ZERO assoluto. Corrieri di una negligenza inaudita. Nn consegnano mai i pacchi e scrivono indirizzo errato. Fate solo schifo. Mai più GLS. Nn acquisterò più nulla dove le consegne le affidano a loro. Vi auguro un presto fallimento e chiusura attività. SERIETÀ PARI ALLO ZERO

   quasi 8 mesi fa

1. Urania Granata ★☆☆☆☆

   Pessimo servizio. In attesa di un pacco in data odierna, ho controllato lo stato della spedizione e risulta che non è stato possibile effettuare la consegna alle ore 15:28 quando io ero a casa e nello stesso orario mi è stato recapitato un pacco da Poste Italiane. Ho richiamato in tempo reale la filiale, sono in linea da ricerca mezz’ora ma non risponde nessuno. Pessimo servizio sia degli autisti che del personale in ufficio. Segnalerò il disservizio (e non è la prima volta) anche all’azienda che si avvale di questo corriere.

   quasi 8 mesi fa
2. Francesco Gallo ★☆☆☆☆

   Se si potessero inserire zero stelle sarebbe il più adatto! Da gg il corriere dice di non trovare l’indirizzo (indirizzo al centro della città facilissimo da trovare con qualsiasi navigatore e con nessun corriere mai avuto problemi). Il corriere non mi ha mai chiamato per chiedere dove si trovasse. In sede pur essendo in giacenza non mi hanno consegnato pacco, alla riconsegna nuovamente senza chiamare rimettono indirizzo errato (pur se corretto). Ora dovrò riandare per l’ennesima volta al deposito. In tutto ciò in sede non risponde MAI E DICO MAI NESSUNO! Servizio a dir poco vergognoso

   quasi 9 mesi fa
3. Valentina Pacenza ★☆☆☆☆

   Contattata la sede Gls di Cosenza per un pacco non consegnato in cui il corriere afferma di non avere numero civico ( casa in campagna con 4 residenti) e numero di telefono ( su cui e’arrivata conferma d’ordine e tracciamento). Ma lasciando stare il fatto che il corriere SICURAMENTE non si è scomodato ad allontanarsi dal centro città per fare consegna in periferia, sono rimasta sbalordita dalla maleducazione dell’operatore. Oltretutto per lavoro abbiamo a che fare con i corrieri tutti i giorni ma adesso capisco perché quello che sento non sono parole positive. Una persona aggressiva verbalmente e nei toni, una persona affannata nel cercare di non risolvere il problema. Quando ho fatto presente che si tratta di medicinali che con il caldo possono rovinarsi mi è stato risposto che se fosse stato importante avremmo potuto fare un viaggio di 80 minuti andata ed 80 ritorno. Una persona arrabbiata con le persone. Sicuramente ci saranno tanti motivi ma questa può essere una figura posta al contatto con il pubblico ?

   1 anno fa

1. francesco natoli ★★☆☆☆

   Mia moglie aspettava un pacco. Ma il corriere ha dichiarato, falsamente, di aver fatto tre tentativi e di aver telefonato. Preciso che la via è al centro di Cosenza ed è facilmente raggiungibile. Dovreste verificare ,anche telefonicamente, se le dichiarazioni dei corrieri sono veritieri.

   quasi 2 anni fa
2. Valentina Salimbeni ★☆☆☆☆

   Il mio giudizio è 0 stelle, purtroppo devo darne una. Ho effettuato un ordine tramite Amazon.it che viene preso in carico da GLS Cosenza per la consegna. Per prima cosa ricevo l'avviso che mancano informazioni per la consegna, nello specifico il numero civico. Parlo con un operatore di GLS Cosenza che mi conferma l'indirizzo come era segnalato sul sito (quindi perchè non è stata effettuata la consegna? non si sa). Passa il weekend e il lunedì effettuano un tentativo di consegna (il corriere mi chiama, mi dice che non mi può lasciare il pacco in giardino come da mia richiesta scritta e esplicita nell'ordine, chiedo quindi di aspettare che esca di casa il vicino per prendere il pacco ma, il tempo - letteralmente 1 minuto - in cui il vicino esce di casa, il corriere non è già più nella via, così come nessun furgoncino GLS è stato avvistato in zona, ci viene quindi il dubbio a questo punto che non sia passato davvero). Riprogrammo la consegna per il giorno dopo. Stessa storia. Dicono di aver effettuato un altro tentativo di consegna: eravamo in casa in 5 persone, e questa volta non hanno nè suonato al campanello nè chiamato. Dopo due tentativi mi dicono che il pacco va in giacenza e devo andarlo a recuperare a Cosenza. Tutti gli altri pacchi Amazon sono sempre arrivati a destinazione, gli altri corrieri effettuano le consegne e non ci sono problemi. GLS Cosenza non solo non risponde ma ti mettono in attesa per minuti interi e poi chiudono la chiamata.

   quasi 2 anni fa
3. Antonio Perrone ★☆☆☆☆

   non sono in grado di affrontare la verità ; scrivono subito il destinatario ha rifiutato la merce senza che sia vero non ci sono neanche passati . possono dire la consegna sarà fatta un altro giorno. lo dico perchè lo fanno molto spesso penalizzando chi aspetta e anche chi manda prendetevi la responsabilità GLS

   quasi 2 anni fa

1. Francesco Zarelli ★★★☆☆

   La sede è molto organizzata e accogliente, il personale è gentilissimo e molto disponibile, i corrieri un poco meno perché passano da casa senza lasciare avvisi e senza fare nemmeno una telefonata come fanno gli altri corrieri. Sicuramente possono migliorare.

   quasi 2 anni fa

Domande frequenti