Sono stata la settimana scorsa, ho trovato un pantalone molto carino ma non avevano la mia taglia in negozio così ho dovuto ordinare la mia taglia, mi hanno detto che per ordinarla dovevo pagarlo e che sarebbe arrivato entro 3 giorni lavorativi essendo in vacanza a 40 minuti dal centro commerciale la ragazza mi ha rassicurata che entro una settimana sarebbe arrivato. All'arrivo del pantalone sono ritornata in negozio ed ho chiesto di provarlo, purtroppo non riuscivo a chiudere la zip e le signorine con molta gentilezza mi hanno aiutata ma hanno dovuto fare molta forza nel chiudere la zip e dopodiché non si apriva più. Il pantalone è arrivato al negozio con la zip rotta. La signorina ha chiamato il responsabile il quale ci ha detto che non c'era la possibilità di ordinarne un altro e che l'unica cosa da poter fare era di comprare un altra cosa ( ma non mi piaceva niente) oppure di ricevere un voucher del prezzo del pantalone da poter utilizzare solo in quel negozio ( ma io ero lì in vacanza). Ho chiesto di restituirmi i soldi indietro visto che il pantalone era arrivato con la zip rotta dal deposito ma ci è stato rifiutato. Caro responsabile il codice del consumo italiano dichiara la riduzione del Prezzo o Risoluzione del Contratto: Se la riparazione o la sostituzione sono impossibili, eccessivamente onerose, o non vengono effettuate entro un termine ragionevole, il consumatore ha il diritto di ottenere una riduzione del prezzo o di risolvere il contratto di acquisto (restituendo il bene e ricevendo il rimborso del prezzo pagato).
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Recensioni
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Patriscia Citro ★☆☆☆☆
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Maria Di Marino ★★★★★
Zaira ragazza cordiale garbata e professionale
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Sabrina Gelmo ★☆☆☆☆
Commessa molto scortese,si è rivolta a mia madre dicendole che doveva andare da zuiki solo perché non aveva trovato ciò che l'aggradava di più, scioccante. Ma come le fate le selezioni del personale? Vergogna a rivolgersi così, davvero degradante per il negozio con una caduta di stile che non ha eguali e non degna del marchio che in quel momento doveva rappresentare
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Cristian Urso ★★★☆☆
Normale negozio, di abbigliamento, personale cortese e disponibile
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Laura Fuoco ★★★★★
Ottimo negozio d abbigliamento dal classico al moderno
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Pier ★★★☆☆
Si possono trovare prodotti buoni ma non a prezzi tanto convenienti il personale è molto gentile e amichevole
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