Sarebbe bene evitare sempre una recensione negativa ma in alcuni casi, è un peccato cercarsela in tutti i modi! Noleggio uno scooter per 4 giorni a mio figlio, specificando che la moto serve a due persone per scendere e salire al mare… noleggiando anche due caschi! Ritiro venerdì e sabato mattina contattiamo per evidenziare un problema sulla batteria o comunque in anomalia! Non abbiamo né ricevuto assistenza né tanto meno abbiamo potuto restituire la moto perché i signori era festa e facevano il ponte lungo di chiusura! In più avevano i furgoni occupati a sibari e non poteva intervenire su Cosenza…morale della favore, riporto la moto il giorno prestabilito ( non per mia scelta ma per la chiusura del negozio) chiedo che mi venga restituito il denaro e non solo fanno test sulla moto e dal giorno del noleggio passa una settimana ma mi rimborsano metà della cifra dicendo che io comunque L ho tenuta. Mi dispiace ma zero professionalità avete dimostrato , perché se un cliente paga anche nel contratto del noleggio L assistenza dovete fornirla anche di notte e se decidete di noleggiare nei giorni di festa avete l obbligo di essere reperibili perché chi paga deve avere un servizio equo alla somma dovuta! Ho screen di messaggi e chiamate dove lamentò ciò , evito di pubblicarli perché non avrebbe senso visto che il proprietario ha avuto anche il coraggio di chiamare i carabinieri dopo avergli detto che pretendevamo i soldi… si in effetti in modo molto colorito , ma dopo una settimana sfido chiunque a rimanere calmo. Peccato che i carabinieri leggendo il contratto dicono al proprietario di essere completamente in torto e che era giusto restituire la cifra vista la mancata assistenza e l obbligo di tenermi la moto contro la mia volontà! Morale della favola pago metà della cifra per qualcosa che volevo restituire e che nessuno è venuto nemmeno a controllare se ciò che dicevo era la realtà….. almeno avrebbero anche potuto chiamarmi bugiarda, ma con un senso logico!
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Recensioni
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Raffaella Bartolomeo ★☆☆☆☆
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Stefano Maletta ★☆☆☆☆
0 stelle erano più azzeccate. Ho portato a riparare uno scooter elettrico che non andava e dopo 2 mesi e mezzo circa, su mio suggerimento, capiscono che era una batteria guasta. La sostituiscono facendomi pagare 70€ (su ebay costa 25). Lo provo dopo un bel po visto il mal tempo e mi accorgo che il caricatore non carica. Torno da loro e mi dicono che era stato levato il fusibile da qualcuno(forse un topo nel mio magazzino) e di conseguenza poteva essere bruciato il caricatore. E di conseguenza andava cambiato completamente. Lo ritiro e PAGO 10€ SOLO DI DIAGNOSI! In autonomia decido di mettere un fusibile di 70centesimi e magicamente ora funziona…
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Valentina De Rango ★★★★★
Un'officina di bici con un'area di accettazione e sala d'attesa per i clienti mai vista. Hanno stampato il documento di ingresso e d'uscita della mia bici con professionalità e cortesia. Veramente una bellissima realtà. Consigliatissimo
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FS ★☆☆☆☆
Professionale ma molto caro.....qualche mese fa per lo stesso intervento ho speso € 5
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Luigi Miceli ★★★★★
Meglio di un Pit Stop di F1...rintracciato su Google 19 agosto... ore 11.30 parto da Cetraro per riparazioni monopattino ...ore 12.45 monopattino riparato...COMPLIMENTI RAGAZZI...
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Giuseppe Federici ★★★★★
Approvo il modo in cui è strutturata la società e il loro scopo. Sede poco in vista, purtroppo, meriterebbe maggiore visibilità e la zona in cui si trova, secondo me, non permette il meglio che può fare
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Francesco Papaianni ★★★★★
Ottimo negozio che ripara, vende e fitta monopattini. Da pochi giorni sono in vendita bellissime moto elettriche. Personale altamente qualificato
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Maximo Maximo ★★★★★
Servizio di assistenza buono
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Anna De Bartolo ★★★★★
Un’iniziativa all’avanguardia, rappresenta un fiore all’occhiello nella nostra città. Il personale è preparato e cordiale, attento ad ogni esigenza.
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