AW LAB

Recensioni

1. Francesca Scozzafava ★☆☆☆☆

   Mi reco in store il 23 settembre mattina mi accolgono in store una ragazza e un ragazzo super sorridenti, disponibili, allegri e pronti ad accogliere ogni mia esigenza. Bravi. Davvero! Se li avessi colloquiati io, li avrei assunti. Oggi mi reco in store per chiedere notizie dell’ordine effettuato e vengo accolta da personale davvero poco preparato nel dare risposte : “non so come fare, non mi è mai capitato” oppure l’altra risorsa in vendita che al mio ragionamento di far risalire alla logistica l’importanza della promessa di consegna mi risponde :” eh ma io mica posso fare il professore .” Sorrido rispondendo che il nostro capo è solo il cliente (anche io nella grande distribuzione) Ecco, io penso che la vendita , stare al contatto con il cliente non è per tutti. Bisogna farlo attraverso sorrisi, ascolto attivo e problem solving . E cortesemente , non chiamare i clienti : tesó. Basta poco a rendere l’esperienza del cliente , una bella esperienza. Basterebbe non sghignazzare alla canzone : “è una giornata di m**** “, salutare con il sorriso e trovarsi disponibili nei confronti di chi, anche in minima parte contribuisce a garantire la vostra busta paga.

   1 anno fa
2. Nicolò Felicetta ★☆☆☆☆

   Esperienza d'acquisto al limite del grottesco. Personale inadeguato e scortese.

   1 anno fa
3. Giorgio Versea ★★★★★

   Tutto lo staff aw lab c.commerciale le Fontane impeccabile, professionale ma soprattutto sempre pronto a soddisfare le esigenze dei clienti... Ho Comprato anche nei diversi punti vendita d'italia....voi siete insuperabili.

   quasi 2 anni fa

1. Irina Toae ★☆☆☆☆

   Quando vai a comprare sono cortesi però qunado torni con un problema che riguarda le scarpe che hai comprato....sono scortesi,ti quasi ti aggrediscono trovando delle scuse per non risolvere il problema

   quasi 3 anni fa
2. Lorena Rotundo ★★★★★

   Acquisto annualmente le scarpe da ginnastica per le mie figlie. Personale specializzato, in particolare la signora brunacon i capelli lunghi che oltre a stare in cassa aiuta i clienti nella scelta degli acquisti, sempre disponibile e cortese oltre ad essere molto professionale..Ottimi prodotti, grande scelta. Complimenti!

   quasi 3 anni fa
3. cesare morrone ★★☆☆☆

   Non ho avuto una bellissima esperienza, ho comprato una timberland, ottimo il prezzo, ma a casa mi sono accorto che era un pò scollata, la ho cambiata per un numero più piccolo, non essendoci più quel numero, tanto era un pò grande, la commessa è stata gentile, ma poi mi sono accorto che era un pò rigata e sporca da un lato e davanti una cucitura un pò scucita, timberland e aw lab mi son caduti dal cuore, una timberland non si è mai visto che cede in 6 ore e senza utilizzo, ed ad aw lab catanzaro rimprovero il fatto che tengono male le scarpe o che quando le rendono non le controllano se pulite come si deve. Non la sto rendendo perchè il prezzo era buono essendo una fine serie e perchè mi piacciono, ma forse non comprerò più da aw lab, comunque anche timberland che è made in cambogia, come dire che ha paura di diventare made in china, per nominate inoltre parzialmente errate, ma si avvale di materiali e forse persone più scadenti di una volta secondo me, le mie timberland precedenti costavano il triplo ma durarono 15 anni, queste non sò nemmeno se arrivano a fine anno. Non esistono più davvero i miti ed i cult nel settore abbigliamento e calzature sono ormai tutti della pasta prezzo competitivo per paura di non vendere, perchè sanno che il popolo e le persone in fondo son povere ed intelligenti, non esiste più la qualità vera.

   quasi 3 anni fa

1. Ilaria De Socio ★☆☆☆☆

   Personale squalificato, nessuna attenzione per il cliente nonostante il negozio fosse vuoto. Oltre all’inerzia lavorativa segnalo una totale mancanza di educazione. Peccato davvero perché ero intenzionata a spendere una discreta somma... Consiglio di scegliere con più attenzione il vostro personale in modo da non dissuadere i clienti all’acquisto come è capitato a me. Ore 14:00 del 14/06/2018

   più di 8 anni fa

Domande frequenti