Giovanna D' Arco
★★★★★
Frequento questo supermercato perché è comodo e ben fornito, ma purtroppo l’esperienza alla cassa lascia spesso a desiderare. Stamattina, con la cassa libera e nessun cliente davanti a me, la cassiera ha preferito continuare a sistemare i cioccolatini invece di servire. Atteggiamento sempre scostante, nessun sorriso, zero empatia: sembra quasi che faccia un favore a chi paga, come se vendesse a credito. Capisco che tutti possano avere giornate no, ma il contatto con il pubblico richiede un minimo di disponibilità e rispetto. Se ci sono problemi personali, forse è meglio risolverli fuori dal posto di lavoro. Il cliente non dovrebbe pagarne le conseguenze.