Sono cliente da oltre 30 anni, erano clienti i miei genitori ed oggi sono clienti i miei figli. L’app Unicredit intuitiva, semplice e funzionale.
Sono cliente da due anni ormai, sempre mi sono trovata benissimo sia con le carte fisiche ma anche con quelle digitali, banca e filiale che consiglio!
A causa di una transazione sospetta la mia carta è andata in blocco, sicuramente un sistema di tutela per il cliente, ma che mi ha causato non pochi disagi soprattutto perché mi trovavo all’estero. Grazie però al Direttore e all’Operatrice Gullì ho risolto tutto in pochissimi minuti. Sono stati incredibilmente cortesi ed efficienti, comprendendo il momento di agitazione e l’urgenza della mia richiesta. Grazie per il vostro lavoro!
Un’ondata di gratitudine per questa filiale che ti accoglie sin dall’ aprirsi della porta con un atmosfera che sa di fiducia e tranquillità , mi ha colpito il personale così specializzato e prontamente accogliente nello specifico la deontologia professionale la classe la cordialità e la professionalità del Signor GIACOPPO il quale mettendosi a disposizione soddisfa qualsiasi titolo di consulenza portando a termine ogni tipo di operazione . Maurizio
Semplicemente impossibile contattarli, al telefono niente, per mail niente. Nel 2025 pretendono ancora che io mi renda fisicamente in filiale per sbarazzarmi del mio conto inutile. In due parole, mai più!
L'unico vantaggio è la centralità ma se avete bisogno di supporto (per privati o imprese) o interagire con del personale è assolutamente inutile, da evitare. Meglio scegliere altre filiali unicredit.
Servizio pessimo, zero disponibilità a istruire pratiche che dovrebbero essere di routine con tempi interminabili ingiustificati, senza contare la mancanza di attenzione verso i clienti di vecchia data. Dipendenti sempre irrintracciabili telefonicamente, anche per settimane.
La mia esperienza con questa filiale è stata molto positiva. Personale preparato e disponibile. In particolare, molto preparato ed efficiente il dipendente che si occupa della Centrale di Allarme Interbancaria. In 5 minuti mi ha risolto un problema che nessuno era stato in grado di capirlo, figuriamoci a risolverlo.
Banca situata al centro città, ora rimodernata con tanti servizi con Cassa Veloce utilissima. Personale attento e cordiale. Ho avuto modo di confrontarmi su un servizio con il Direttore Arena molto preparata. Ho il conto li e mi trovo molto bene anche con i servizi home banking
Ho aperto un conto aziendale presso questa filiale e la mia esperienza è sempre stata ottima. Gli strumenti telematici di Unicredit sono semplici e intuitivi; il servizio clienti, così come il consulente cui è stata assegnata la mia azienda, rispondono a telefonate o email con prontezza, disponibilità e professionalità. Non ho altro da chiedere a una banca. Ottimo lavoro!
UniCredit si trova in via Piazza Cairoli, 46, 98123 Messina ME, Italia
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