UPS Rimini

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Recensioni

1. Luca Bolognini ★☆☆☆☆

   Corrieri non adatti , non suonare il campanello né fare un colpo di telefono per accertarsi della disponibilità, per poi mandare direttamente il Pacco al punto di ritiro non richiesto non è accettabile

   quasi 3 mesi fa
2. Idriss D Official ★☆☆☆☆

   Oggi ho avuto un'esperienza veramente deludente con UPS Cattolica. Ho chiamato per chiedere informazioni sul ritardo della mia consegna, e la persona al telefono mi ha spiegato che c'erano troppi pacchi da gestire e che non avrebbero potuto consegnare oggi, ma solo domani. Quando le ho fatto notare che domani sarò in viaggio e che sarei stata disponibile solo per ritirare il pacco di persona, la risposta è stata negativa. Mi è stato detto che dovevo aspettare fino a lunedì. A questo punto, ho chiesto se sarei stata "bloccata" di nuovo in casa per l'intera giornata e la risposta che ho ricevuto è stata: "Ma lei cosa vuole da me? Cosa ha da sindacare? Lei deve chiamare il servizio clienti a questo punto." Un comportamento davvero scortese e poco professionale. Grazie a questo atteggiamento, posso dire con certezza che non utilizzerò più UPS in futuro. Servizio clienti pessimo, totalmente insoddisfacente.

   quasi 3 mesi fa
3. Mattia Dardari ★☆☆☆☆

   "Mi unisco al coro degli insoddisfatti." Tentativi di consegna mai avvenuti, ma segnati come "destinatario assente" o "azienda chiusa". Di fatto, se voglio ricevere il mio pacco, devo andarlo a ritirare personalmente al deposito. A questo punto, mi chiedo: mi faranno lo sconto, visto che hanno fatto solo metà del lavoro? Un servizio di consegna dovrebbe consegnare, non costringere i clienti a completare il tragitto al posto loro. Esperienza deludente.

   quasi 4 mesi fa

1. Andrea Bizzocchi ★☆☆☆☆

   Vergognosi!!!! In due consegne a 2 settimane di distanza l'una dall'altra ci sono stati almeno 2gg di ritardo sulle spedizioni, sia dall'estero che dall'Italia, senza nessuna giustificazione!!! Purtroppo non ho scelto io il corriere altrimenti non avrei mai scelto UPS

   quasi 7 mesi fa
2. Dj Clint ★☆☆☆☆

   Ridicoli, ogni volta che ho una spedizione con loro c’è un problema, dalle volte che scrivono che non hanno potuto consegnare nonostante fossi in casa e nonostante ci fosse scritto nelle note di consegnare in portineria, hanno sempre dichiarato che non è stato possibile consegnare il pacco e me li hanno fatti recuperare sia in access point vicini, sia lontani. Oggi hanno scritto che hanno consegnato il pacchetto nella via da me detta, ma ovviamente il pacco non è da nessuna parte.

   quasi 7 mesi fa
3. Dario D'Asta ★★★★★

   Al contrario di altri servizi di spedizione UPS di Cattolica si distingue per cordialità e professionalità! Super consigliato! Unica pecca... è impossibile raggiungere il centro telefonicamente.

   quasi 2 anni fa

1. Silvia Bernardi ★☆☆☆☆

   Se avessi potuto, avrei messo 0 stelle. Ho acquistato un prodotto online e ho inserito come indirizzo di consegna il luogo in cui lavoro (una Gelateria aperta al pubblico dal mattino a orario continuato fino a tarda sera), proprio per essere certa che non ci fossero problemi con la consegna in quanto il negozio è sempre aperto! Invece controllando sul tracking del pacco c'era scritto che non era stato possibile consegnare e che il mio pacco era stato lasciato ad un Access Point Ups non lontano. A me questa cosa mi ha fatto imbestialire!!!! Il corriere Ups non è nemmeno passato dal mio negozio (che ricordo ERA APERTO, quindi impossibile che non abbia potuto consegnare il pacco, tralasciando poi che si inserisce il numero di cellulare proprio per essere contattati in caso di necessità, come fanno tutti gli altri corrieri), mentre ha scelto di sua volontà di lasciare il pacco direttamente all'Access Point. Sicuramente più comodo per lui lasciare lì tutti i pacchi della zona, così da non dover fare le varie consegne. Peccato però che Ups venga pagato per ogni consegna!!!!! Quindi questa suona proprio come una TRUFFA!!! Perchè Ups si intasca i soldi per fare certe consegne che poi nella realtà non fa, costringendo i destinatari dei pacchi ad andarseli a ritirare da soli. Ora segnalerò la cosa anche al Sito da cui ho acquistato online e che si è avvalso di Ups come corriere, così magari prenderanno provvedimenti... MALE MALISSIMO!!!! Rimini, 13/09/23

   quasi 2 anni fa
2. Jacopo Fabbri ★☆☆☆☆

   Primo ordine di una scrivania arrivata tramite UPS. Articolo completamente distrutto, ho dovuto fare il reso e sono stato obbligato a prendere un permesso perché il sabato non lavorano e alle 4 di pomeriggio nei feriali staccano. Chiesta la sostituzione al venditore. Arrivato la seconda volta l'articolo, ancora completamente rovinato. Mai più lo giuro, non vi meritate neanche di lavorare.

   quasi 2 anni fa
3. Roberto Greco ★☆☆☆☆

   L’autista assegnato alla zona Rimini “Ghetto Turco” è uno sfaticato di prim’ordine. Ogni singola volta si inventa che non sono in casa e dirotta le spedizioni alla Tabaccheria Millennium, quando invece il tentativo di consegna neanche avviene perché non lascia mai l’avviso. Questo suo comportamento truffaldino è inaccettabile perché, tra l’altro, agisce nell’illegalità dichiarando il falso. Non ci sono giustificazioni o scusanti, merita solo di essere licenziato.

   quasi 2 anni fa

Domande frequenti