Struttura e personale molto efficiente. Ho fatto fisioterapia per un problema alle mani con la dottoressa Eusebi che oltre ad essere competente é stata estremamente gentile e simpatica. Massima disponibilità anche da parte delle ragazze della segreteria, in particolare Chiara.
Mi sono affidata a Fisioclinics per la riabilitazione del braccio di mia mamma .Che dire!...Accoglienza del team,empatia e professionalità di tutti gli operatori eccellente.Mia madre è rimasta super contenta per il recupero del braccio ma soprattutto per la professionalità di chi l'ha seguita.Lo consiglio ...grazie veramente di cuore(Melchiorri Caterina)
Dopo alcune settimane di attesa, due giorni prima dell'appuntamento con la Dott.ssa Traù mi hanno contattata dicendo che dovevo procurare altri documenti e che per questo la visita veniva cancellata e rifissata più avanti. Nel mese di attesa avrei potuto preparare quanto richiesto ma non mi era stato detto nulla. Ho ritenuto che questo fosse prova della considerazione per il paziente e ho preferito cancellare la visita invece che riprogrammarla. Al che mi sono vista arrivare una mail inaccettabile dalla dottoressa stessa, la quale dice di "non essere Doctor House e di andare dagli stregoni se cerco miracoli". Io cercavo un medico che potesse visitarmi, cosa che lei non è stata in grado di fare, forse perché del mio problema non è interessata, come ha scritto chiaramente nella mail (di cui allego due foto)
Si presenta mio marito per eseguire una risonanza cervicale,al momento del ritiro del referto,ci viene consegnato referto di un altro paziente che aveva eseguito una colonna in toto e non del tratto cervicale. Errore importantissimo! Delusa e amareggiata, a livello di professionalità, si è distinta solo Valentina,l’operatrice della segreteria, che,gentilissima e bravissima ha messo la faccia e le scuse per tutta la struttura.. Dopo l’e-mail di chiarimento inviate al direttore sanitario Dottor Benelli, non ho ricevuto risposta tantomeno scuse. Attenzione quando vi affidate a certe strutture.
Ambiente pulito e curato. Ottimi e comodi parcheggi. Agevole l'ingresso anche per disabili grazie all'ascensore. Ci sono ottimi medici che collaborano con la struttura.
Mio marito frequenta la struttura da circa 5 mesi per un problema al ginocchio, si è trovato molto bene e sta risolvendo
Sto affrontando un percorso di riabilitazione in seguito ad un intervento al crociato. Sono venuto a conoscenza di questo posto tramite amici e persone strette, dal primo giorno in cui ho chiesto informazioni alle receptionist mi sono sentito nel posto giusto. Ho deciso di intraprendere questo percorso e non potevo fare scelta migliore. Ho trovato una professionalità incredibile e soprattutto cosa più importante per chi sta vivendo un periodo "difficile" ho trovato una grande empatia da parte dei fisioterapisti e kinesiologi. La struttura è organizzata molto bene e offre diversi servizi tra palestra e piscina. L'ho consigliato e continuerò a farlo a chi si troverà in una situazione simile alla mia.
"Sono rimasta estremamente delusa dall'esperienza presso lo studio della dottoressa che visita in questo studio Nonostante aver avvisato della possibilità di un ritardo dovuto al traffico, sono stata accolta con scortesia e trattata con maleducazione. Non solo mi è stato negato il servizio per il quale avevo preso appuntamento, ma anche la richiesta di essere vista nel tempo libero della dottoressa è stata ignorata. Nonostante abbia pazientato per oltre un mese, non ho ricevuto alcuna risposta o segno di interesse da parte dello studio nei miei confronti. Questo atteggiamento poco professionale e la mancanza di rispetto verso i pazienti mi hanno fatto riflettere sul futuro dei miei rapporti con questo studio medico, grazie all’atteggiamento della dottoressa
Buoni professioniati, macchinari moderni, ampio parcheggio, ordine e pulizia. Solo costi non troppo bassi, ma il tutto efficace per raggiungere lo scopo. Ora sto meglio. Complimenti
Gentilmente ripristinate i parcheggi disabile non esistenti in una struttura dove invece necessita! Grazie (purtroppo sono un disabile)
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