Oresteluchetta Impresa edile generale a Pesaro

Recensioni

1. Franco Galvino ★☆☆☆☆

   Ho acquistato 4 sedie commercializzate da Oresteluchetta/tomasucci SPA e vendute dall’online di LeroyMerlin, 4 sedie Tokyo in legno massello colore rovere e bianco. Durante il montaggio ho appreso che sia la seduta che lo schienale sono in MDF. Ho fatto notare sia ad oresteluchetta che al venditore LeroyMerlin che la pubblicità sul sito dove ho effettuato l’acquisto era non conforme a quanto ricevuto. A distanza di 9 mesi mi è rimasto in mano lo schienale. In merito a alla richiesta di spiegazioni il tutto si è ridotto ad una “svista”. Lasciate perdere gli acquisti da chi non sa neppure cosa vende. SCONSIGLIATO!!!

   quasi 11 mesi fa
2. Alessandro Colosimo ★☆☆☆☆

   Delusione totale: belle solo fuori, ma realizzate con materiali scadenti Ho acquistato due set da 4 sedie (8 in totale) nell’aprile 2024, attratto da un design elegante e da un apparente buon rapporto qualità/prezzo. Purtroppo, si è trattato di una delle peggiori esperienze d’acquisto degli ultimi anni. Una volta montate, ho notato subito che una delle sedie aveva lo schienale traballante. Ho deciso di smontarla personalmente per capirne il motivo e ho scoperto qualcosa di sconcertante: la struttura interna era composta da fogli di legno incollati tra loro in modo approssimativo e per nulla solido. In alcune aree (documentate con foto), mancavano addirittura interi strati centrali di legno, compromettendo totalmente la resistenza meccanica. In un’altra sedia, ho riscontrato l’uso di pannelli con nodi aperti proprio nei punti più sollecitati, una scelta costruttiva inaccettabile per un prodotto che dovrebbe reggere il peso di una persona. Esteticamente nulla da dire: il tessuto è gradevole e la struttura metallica dà una buona impressione. Ma è proprio all’interno che emerge tutta la debolezza di questo prodotto. Ho contattato il servizio clienti inviando prove fotografiche dettagliate del difetto e della scarsa qualità dei materiali, ma mi è stato risposto che il reso non era accettabile perché avevo smontato la sedia per verificarne la struttura (ho solo rimosso le graffette e l’imbottitura). Mi è stata offerta un’unica opzione: il reso di un intero set da 4 sedie, solo se completo di imballaggio originale e con spese di spedizione a mio carico. Una proposta, a mio avviso, del tutto inadeguata considerando la chiara evidenza di un difetto di fabbricazione. Come se non bastasse, a una sola settimana dall’utilizzo, un’altra sedia ha ceduto improvvisamente. Tengo a precisare che peso 64 kg e le sedie sono state utilizzate con la massima normalità, senza alcun tipo di sollecitazione eccessiva. In sintesi: prodotto visivamente valido, ma costruito con materiali scadenti, poca attenzione strutturale e servizio post-vendita che lascia l’intero rischio al cliente. Una delusione su tutta la linea. Sconsiglio vivamente l’acquisto.

   1 anno fa
3. Marco Boschi ★★☆☆☆

   Acquistate quattro sedie da tavola sul sito della maison du Monde di questo venditore. Il pacco è stato spedito l’indirizzo di fatturazione al posto di quello di spedizione, il pacco è arrivato rovinato le sedie erano sbagliate (grigie al posto che verdi). Leggendo le recensioni negative non ci siamo fidati di fare il reso tramite corriere, pertanto le abbiamo portate di persona in azienda e abbiamo fatto un cambio merce. Le sedie non sono male, nonostante siano Made in China, ma nemmeno di alta qualità.

   1 anno fa

1. Sara Borghi ★☆☆☆☆

   Pessimi. Spediscono articoli sbagliati e si rifiutano di fare i resi forti del fatto che avendo già incassato i soldi non hanno nulla da perdere. Vergognosi.

   quasi 2 anni fa
2. Marco kok ★☆☆☆☆

   Acquistato un tavolino, arrivato con il piano in ceramica totalmente distrutto e accettato con riserva di controllo, fatto presente al venditore, dopo decine di mail dove faceva finta di non capire l accaduto, mi dice che mi avrebbe inviato una piana sostitutiva. Passano più di venti giorni e non mi dà nessuna notizia quindi decido di aprire una controversia tramite eBay chiedendo un rimborso totale che grazie al portale ottengo; comunicazione zero non rispondono al telefono e grandi maleducati dal momento che mi dissero che non dovevo scrivergli più perché erano sovraccarichi di lavoro (20 vendite su eBay) Se dovete spendere i vostri soldi fatelo con altri professionisti e non con queste persone inaffidabili!

   quasi 2 anni fa
3. Lisa Peri ★☆☆☆☆

   A Novembre abbiamo acquistato tramite Privalia quattro sedie per il tavolo da pranzo, peccato che due siano perfette e due hanno un difetto di appoggio delle gambe. Naturalmente immediatamente faccio notare questo all’ufficio tecnico per i reclami, chiedendo un cambio se possibili o um reso. Bene dopo settimane di attesa e solleciti vari, ci viene risposto di girare le gambe delle sedie, rispondiamo che queste prove sono già state fatte più volte ma di tratta di un difetto sui fori sotto la seduta sicuramente. Bene ancora stiamo aspettando risposta, un assistenza vergognosa e ormai da due mesi mi trovo con un prodotto che vorrei rendere indietro come mio dritto e non riesco.

   quasi 2 anni fa

1. Veronica Bruschi ★★★★★

   Azienda molto seria. Ordine arrivato in meno di una settimana, in due colli. Prodotto di qualità eccellente, robusto, materiali ottimi, visivamente di grande impatto. Tavolo eccezionale. Consiglio!

   quasi 2 anni fa
2. Ernesto Signore ★★★☆☆

   Acquistato un tavolo ad un ottimo prezzo sul sito Groupon, venduta dalla società, ma le confezioni riportano un altro marchio (l'azienda che fino a pochi mesi fa vendeva gli stessi prodotti sempre su Groupon). Merce arrivata con spedizioniere, ed il montaggio è a propria cura. Il tavolo rispecchia quando indicato nel sito. Tavolo perfettibile, buono per il prezzo super scontato, ma non vale il prezzo di vendita presente sul sito ante-sconto.

   quasi 2 anni fa

Domande frequenti