Purtroppo male, ritardi mostruosi e ci ho rimesso errori di valutazione da parte del gestore, e probabilmente mia responsabilità di essermi fidata.
Servizio professionale ed efficiente. Costi contenuti. Lo consiglio a tutti.
Non soddisfatto
Molto male purtroppo. Portatile con un problema al touchpad. Hanno rilevato (almeno così mi hanno detto) anche un problema all'unità di archiviazione. In sintesi ho speso più di 500 euro, imprecato per il touchpad e per la marea di problemi connessi al sistema operativo che hanno voluto aggiornare, e non ho risolto il problema per cui l'avevo portato. La batteria che hanno istallato è collassata in pochi mesi (10 minuti di funzionamento senza attacco alla corrente). Sono tornata in negozio, ma era già fuori garanzia. Il tecnico ha verificato che la batteria fosse effettivamente finita precocemente KO e mi hanno gentilmente detto che avrebbero chiamato il produttore e che mi avrebbero fatto sapere: peccato che invece non li abbia più sentiti (neanche dopo sollecitazione scritta). Questo è forse il dettaglio più odioso: in tutto l’iter dei lavori, mi hanno sempre detto che mi avrebbero richiama, e non l’hanno MAI fatto, li ho sempre ricercati io: assistenza clienti decisamente carente.
Pessimo ,assolutamente non serio,ho portato il telefono a sostituire La sola batteria (funzionava benissimo)e mi sono ritrovato dopo 2 settimane un telefono rotto il tecnico mi ha liquidato dicendo che il difetto lo faceva anche prima,QUANDO ANDATE DAI CENTRI ASSISTENZA ANDATE DA QUELLI AUTORIZZATI (questo non è autorizzato)ALMENO SANNO FARE BENE IL LORO MESTIERE!un consiglio a tutti,state alla larga da “VOBIS PESARO”
Ottimi prodotti e personale preparato e molto paziente,oltre a un telefono ti danno tutto un servizio di spiegazioni e trasferimento dati che in un ipermercato tipo Mediaworld te lo sogni!!!!
Bruttissima esperienza! E sono quasi certo che mi abbiano cambiato l'hdisk del pc senza che fosse necessario, poiché il problema era un cavo oppure il monitor. NON HANNO RISTABILITO I DATI sul HD e hanno ripristinato il pc nella maniera più minima. NON HO PREGIUDIZI MA CIÒ CHE HANNO FATTO È STATO UN GRANDE PASTICCIO PROFESSIONALE
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