Il Ghiro - Materassi

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Recensioni

1. Lisa TALU ★★★★★

   Salve, Ho acquistato, circa una settimana fa, un materasso matrimoniale serie Silver al Ghiro, presso il Centro Commerciale La Piazzetta. Cordialità, professionalità e simpatia, Luigi è stato di grande aiuto nel consigliare il materasso adatto alle mie esigenze. Celeri nella consegna, avvenuta nei tempi e nella fascia oraria concordata. Del materasso sono pienamente soddisfatta, mi sta garantendo un buon sonno ristoratore. Già consigliato ad amici e parenti. Grazie

   quasi 5 mesi fa
2. Palestra Nolimits ★★★★★

   La nostra esperienza con Il Ghiro è stata estremamente positiva. Abbiamo acquistato dei materassi sportivi per la nostra palestra e siamo rimasti davvero soddisfatti del risultato. Il servizio è stato completamente su misura e realizzato in tempi record, considerando l’urgenza legata alla nuova apertura. Luigi e tutto lo staff si sono dimostrati disponibili e professionali in ogni fase: dalla progettazione fino alla consegna, avvenuta puntualmente come promesso. In poche parole..una vera garanzia! Non possiamo che consigliarvi di acquistare da loro.

   quasi 5 mesi fa
3. Mariana Dettori ★★☆☆☆

   Mi sono rivolta al Ghiro per sostituire il mio materasso matrimoniale. In base alle mie esigenze mi è stato consigliato l’acquisto di 2 materassi singoli della linea ORO e 2 reti elettriche che avrebbero, insieme, formato un letto matrimoniale. Solo dopo qualche settimana mi rendo conto che i materassi sono diversi, sia in altezza che in lunghezza. Faccio presente al mio venditore il problema e come risposta, mi dice di prendere le misure. Mando foto del tutto, dove si vedeva chiaramente la differenza di altezza e di lunghezza dei materassi. Non riesco ad avere risposte in merito se non dopo miei vari solleciti perché, il mio venditore (Luigi), diceva che aspettava una risposta dal suo titolare. Mi reco direttamente alla sede per parlare personalmente con lui. Era ben disposto a cambiare uno dei due materassi o entrambi. Ma, avendo paura che si ripresentasse lo stesso problema, ho preferito cambiare direttamente il prodotto, da 2 materassi singoli ad uno matrimoniale. Per questo tipo di cambio mi chiede 100€ per la “seconda” consegna ( così da lui definita). Al chè ho detto che se ero li era per un problema che loro avrebbero potuto evitare se avessero controllato i materassi prima della consegna e in ogni caso sarebbero comunque dovuti venire per effettuare il cambio. Quindi mi lamento delle 100€ richiestemi dal momento che la percorrenza kilometrica non variava. Alla mia richiesta di venire a casa per vedere personalmente il problema, dopo che lo stesso titolare mi dice che dalle foto nota che forse c’è un problema anche alle reti mi chiede di prendere ulteriori misure, e rispondo che prendere misure di materassi non è il mio mestiere e che dovrebbero venire loro a verificare il tutto dal momento che, un occhio professionale vede più di uno inesperto. Scocciato mi risponde che verranno loro. Al chè gli dico che li aspetteremo a casa e poi prenderemo una decisione, se cambiare tutti e due i materassi o prenderne uno matrimoniale. La sera stessa ricevo la telefonata da un dipendente che ci dice che, se volevamo il materasso matrimoniale, non aveva senso venire a casa a verificare. Quindi pazientemente rispondo che “si a questo punto voglio il matrimoniale” visto che dal loro modo di agire, era chiaro che non volessero fare un soppralluogo. Consegnano il nuovo materasso in tempi brevissimi, 3 giorni. Gli operari che lo portano e lo piazzano notano che i piedi delle reti erano stati tagliati male, il letto risultava un po' in discesa e una doga era da sostituire. Fanno la segnalazione all’azienda e vanno via dicendo che sarebbero tornati per risolvere il problema. Dopo quasi 1 mese nessuno si fa sentire per darci notizie dei piedi da sostituire se non dopo varie mie sollecitazioni. Dopo l’ennesimo messaggio scritto al mio venditore Luigi, la risposta è stata ….”chiami in logistica perché io non so più niente”. Come se lui non lavorasse per quella azienda e non potesse informarsi di conseguenza. Non ho nulla da dire sulla comodità del prodotto anzi è un prodotto molto valido, ma il comportamento del titolare è stato poco professionale e anzi a volte indisponente nel risolvere la questione permettendosi di dire che non mi andava bene niente di quello che lui mi aveva proposto. La mia richiesta era semplicemente di venire a casa per controllare i problemi presenti sia nei materassi che nelle reti e poi decidere come risolvere la questione. Evidentemente il titolare prima guarda al guadagno e poi a risolvere i problemi visto che le 100€ che mi ha chiesto erano per lui dovuti per la seconda consegna e troppo disturbo mandare o venire lui stesso a verificare effettivamente il problema. Ma evidentemente la coerenza con quello che pubblicizza e quello che offre non rispecchia l’azienda che tanto parla di confort.

   quasi 9 mesi fa

1. luciano pintore ★★★★☆

   Per il cambio materasso , mi sono rivolto al Ghiro, negozio che si trova all' interno del centro commerciale La piazzetta...Gino ha accolto me e mia moglie con un sorriso cercando di capire le nostre esigenze con professionalità; ci ha guidato nella scelta più giusta per le nostre esigenze ed abbiamo optato per il materasso Firm Oro. Dopo qualche giorno i ragazzi hanno effettuato la consegna a orario prestabilito , gentili e garbati hanno provveduto anche a smaltire il nostro vecchio materasso .. consiglio vivamente

   quasi 9 mesi fa
2. Max Enne ★★★★★

   A fine novembre mi sono recato da "il ghiro" presso il Centro commerciale La Piazzetta a Sassari per valutare la possibilità di acquistare un nuovo materasso. Mi sono rivolto al consulente vendita Luigi TALU che con estrema semplicità e professionalità ha risposto alle mie domande. Al termine del "tour" ho acquistato un letto completo di materasso Ghirofirm ORO e rete a doghe ORO Elettrica, entrambi dispositivi medici CE classe 1. Consegnati e montati in una sola settimana da due professionisti bravissimi e cordiali. Posso dire di essere veramente felice e soddisfatto dell'acquisto e consiglio vivamente a chi ha intenzione di cambiare il proprio letto o solo materasso, rete o cuscini, di fare visita presso questo punto vendita perché oltre a prezzi giusti, il personale addetto è veramente il top. Grazie!!!

   1 anno fa
3. Giuseppe Ittiresu ★★★★★

   Esperienza estremamente positiva, il materasso è molto molto bello e soprattutto comodissimo, idem i cuscini ergonomici. La consegna veloce e precisa. Tornerò certamente per altri acquisti. Grazie

   1 anno fa

1. filomena bonomo ★★★★★

   Il venditore Talu Luigi è venuto in contro a noi nella sostituzione del materasso per una misurazione errata. Consegna e sostituzione del prodotto in tempo breve

   1 anno fa
2. Maria Lucia Corda ★★★★★

   Ho acquistato un materasso è anche una rete meravigliosa circa un mese fa in questo negozio devo dire che io e mio marito siamo rinati ,col vecchio materasso la mattina eravamo pieni di dolori, invece adesso grazie anche ai consigli di Luigi che ci ha spiegato molto professionalmente e anche simpaticamente dei consigli sulla postura del corpo, abbiamo preso la linea oro e vi posso assicurare ch è proprio oro per il nostro fisico ,nn sottovalutate il materasso anche noi prima di comprarlo nn capivamo l importanza che ha il materasso sul nostro fisico ,invece vi posso dire ch è molto influente anche nel umore perché se nn si hanno dolori si vive meglio , detto questo vi consiglio vivamente di andare dal ghiro alla piazzetta vi troverete benissimo. Ringrazio tanto Luigi per la sua gentilezza e professionalità e faccio anche i complimenti all azienda per avere dei dipendenti molto professionali compresi anche chi consegna e chi programma le consegne tti veramente gentili .

   quasi 2 anni fa
3. Alessia Sanna ★★★★★

   È da diversi anni che desideravo un buon materasso perché nn dormivo bene,mi svegliavo nervosa e a mal di schiena,allora mi son decisa e mi sono rivolta al Ghiro perché volevo un materasso fatto a mano e soprattutto adatto a me. Sono stata aiutata da Luigi che subito mi ha messo a mio agio e mi ha spiegato i vari modelli e ha capito perfettamente cosa volessi con pazienza e simpatia. Mi è arrivato nei tempi giusti e i ragazzi sono stati molto carini e attenti. Lo consiglierò sicuramente ad altre amiche. Anche perché sinceramente i professionisti vanno premiati sempre ,soprattutto se gentili e preparati.

   quasi 2 anni fa

1. luca spano ★★★★★

   Siamo stati seguiti da Luigi nel punto vendita di Sassari "La Piazzetta", abbiamo trovato disponibilità, competenza e gentilezza. Abbiamo provato più volte i materassi in esposizione. Dopo oltre un mese di utilizzo siamo soddisfatti dell'acquisto sia del materasso che del letto contenitore.

   quasi 2 anni fa

Domande frequenti