Maison Bienestar

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Recensioni

1. ori Ori ★★★☆☆

   Il B&B Bienestar si trova in una posizione centrale e confortevole ad Alghero, il che è un grande vantaggio per esplorare la città e le sue attrazioni. La struttura è ben tenuta e i camerieri del bar sono stati molto disponibili e gentili. Tuttavia, ci sono alcuni aspetti che potrebbero essere migliorati. La camera che mi è stata assegnata aveva due porte comunicanti con altre stanze, il che ha compromesso l'insonorizzazione. Inoltre, l'acqua calda nella doccia tardava ad arrivare, il che è stato un po' frustrante. La receptionist sarebbe potuta essere più cordiale e accogliente, ma nel complesso il servizio è stato discreto. La colazione al bar adiacente è stata normale, cappuccino e pasta .

   quasi 7 mesi fa
2. sara Satta ★☆☆☆☆

   Mi sono recata in questo bar con mia madre, sperando di fare una pausa con un semplice cappuccino, ma ciò che abbiamo ricevuto è stato tutt’altro che accogliente. Il cameriere, figlio del titolare, non solo ha rovesciato il cappuccino addosso a me (un errore che ci sta, può capitare a chiunque), ma ha avuto l’insulto di ridere e di incolparmi per il suo stesso gesto. Ma la cosa più sorprendente è che, al mio tentativo di chiedere scuse per l’incidente, mi ha insultata verbalmente. E non finisce qui: mia madre, che era con me e non aveva fatto nulla, è stata anch'essa insultata dal cameriere, senza alcun motivo. Un comportamento che rasenta il ridicolo, se non fosse così grave. La situazione è degenerata ulteriormente quando il padre, il titolare, è intervenuto per sostenere il comportamento del figlio, non solo ignorando il disguido, ma insultandoci anche lui. È evidente che in questo bar il rispetto per i clienti è una nozione sconosciuta, e la cortesia un optional che nessuno si prende la briga di applicare. Se volete un luogo dove trattano i clienti con disprezzo e arroganza, questo è il posto giusto. Ma se vi aspettate di essere trattati con almeno un minimo di educazione, evitate a tutti i costi. Il cappuccino rovesciato si sarebbe risolto con una semplice scusa, ma la loro mancanza di rispetto non si pulisce nemmeno con un litro di latte.

   quasi 7 mesi fa
3. Silvia Guccione ★☆☆☆☆

   Non merita più di 2-3 stelle. Abbiamo prenotato al Double B Maison De Charme perché, tra le varie opzioni, era uno dei pochi a offrire il bidet. Nonostante fosse più costoso, lo abbiamo scelto proprio perché sembrava di qualità superiore. Al nostro arrivo, però, ci siamo ritrovati al Bienstar — struttura che avevamo scartato in fase di prenotazione, anche se più economica. ATTENZIONE: sui siti di prenotazione queste due strutture appaiono come hotel diversi, ma in realtà sono lo stesso posto, venduto con nomi e prezzi differenti. Una delle due stanze che avevamo pagato non disponeva del bidet, contrariamente a quanto indicato. Solo il giorno successivo ci è stato possibile cambiare camera. La colazione a buffet mostrata nelle foto non esiste: viene invece servita nel bar accanto all’hotel e consiste in 3 consumazioni a scelta. Anche qui abbiamo avuto problemi: il personale non è stato particolarmente cortese e, in un’occasione, uno dei dipendenti ci ha rincorsi dentro l’hotel per una bottiglietta d’acqua che pensavano non avessimo pagato, nonostante ci avessero chiesto il numero della stanza (che, però, non era collegato al bar, essendo due attività distinte). In un altro episodio, siamo entrati nel bar per acquistare dell’acqua e, appena abbiamo detto che eravamo ospiti dell’hotel, ci è stato detto in modo piuttosto brusco di entrare dall’ingresso dell’albergo e non da quello del bar, senza nemmeno darci il tempo di spiegare che volevamo semplicemente comprare qualcosa. Unico aspetto positivo: la pulizia, davvero impeccabile.

   quasi 7 mesi fa

1. Fojanesi Paolo ★★★★★

   Visto e prenotata la suite eccellente, veramente sorpreso dalla struttura e la bellezza della suite oltretutto a prezzo veramente onestissimo con tutte le condizioni di eccellenza di un grande 5 stelle al prezzo di quasi una banalissima camera in centro storico. Posizione ottima con bellissimo bar adiacente, il Marco Polo, in cui poter fare comodamente colazione inclusa nel prezzo. Veramente sono soddisfatto e sorpreso da questa eccellenza nella nostra città. Dove ormai la qualità sembra sia diventata una chimera, complimenti ai proprietari per aver fatto in pieno centro cittadino una struttura così bella e accogliente, dico questo perché un anno fa ho mandato a fine settembre 3 miei amici di Roma, sempre al Bienstar, e nelle camere normali hanno trovato oltre al prezzo ottimo in confronto a ciò che c'era in città, stanze belle ed accoglienti accompagnate da molta gentilezza e professionalità oltre che comodità. Veramente felice e soprattutto soddisfatto di aver avuto l'opportunità di fare felice un amico di mio figlio che vive e lavora nei migliori alberghi a 5 stelle del mondo.

   quasi 8 mesi fa
2. Denise D. ★★★★★

   Elegante e raffinato. Stanza molto ampia. Peccato il phon che come nella maggior parte delle strutture non si adatta ai diffusori e deve essere schiacciato il pulsante per tenerlo acceso. Con i capelli lunghi è una fatica

   1 anno fa
3. Luca Cerrelli ★★★☆☆

   Posizione ottima, ben curato, ma i cameriere sono completamente privi di cortesia, Servizio pessimo ed arrogante. Lavorare al contatto con il pubblico prevede sorriso, simpatia e cortesia. Altrimenti cambiate mestiere

   1 anno fa

1. Simona Mura ★★★★★

   Bellissimo posto ,camera molto confortevoli e accoglienti . Servizio ottimo . Super consigliato . Bellissima la suite con idromassaggio

   quasi 2 anni fa
2. Carla Nateri ★★★★★

   Ho soggiornato con mio marito x tre gg. Camera bellissima, confortevole, idromassaggio fantastico. Personale gentile La colazione al bar può andare, ma consiglio vivamente una bella pulizia delle sedie e del locale in generale, lascia a desiderare. Il cliente nn può mangiare sotto un climatizzatore che qnd si apre la porta, la polvere depositata sopra, ti casca sul tavolo. Una critica spero, costruttiva.

   quasi 2 anni fa
3. Pato Mora ★★★★★

   Ho usufruito assieme alla mia famiglia, per sei giorni del bar. Il personale, i cappuccini, le brioche, tutto fantastico Ho trovato i posti a sedere dietro, un po sporchi. Per il resto benissimo Ogni anno vengo da loro I migliori cappuccini di Sardegna Il personale fantastico

   quasi 2 anni fa

Domande frequenti