Ho acquistato una BMW da loro nel 2019. Ora, dovendola cambiare, non ho avuto dubbi sul concessionario al quale affidarmi: professionali, disponibili e tantissima cortesia. Un ringraziamento speciale va a Giusy e Daniela, sempre gentili e attente. Acquistare la nuova auto è stato un vero piacere
Professionalità, cortesia e simpatia non vogliono essere le solite parole da utilizzare in una recensione standard, perchè la nostra è stata l'esperienza di un percorso maturato insieme a Daniela e Giusy. Grazie a Daniela per aver accompagnato me e mio marito nella scelta della nuova auto con l'attenzione e la cura di chi sa fare davvero bene il suo lavoro e unisce a questo un lato umano che lo rende ancora più speciale; grazie a Giusy per la competenza tecnica e la maestria nel rendere anche le cose più complesse veramente facili. Pertanto, solo 5 stelle perchè non ne possiamo dare di più e il consiglio per i prossimi clienti di sapervi in ottime mani.
Un grazie speciale a Daniela e Giusy che mi hanno accompagnato nell’acquisto della mia nuova macchina con una gentilezza e una disponibilità davvero rare da trovare oggi. Hanno saputo unire professionalità e umanità, rispondendo a ogni mia domanda con pazienza e competenza, facendomi sentire seguito e valorizzato in ogni fase. Con il loro sorriso e la loro attenzione sincera hanno trasformato un acquisto importante in un’esperienza piacevole e serena. Due persone splendide che meritano tutta la mia gratitudine.
Sono stato loro cliente per l'acquisto di una Triumph trident 660,sono stato seguito benissimo da Gabriele Spina, dalla prima visita fino alla consegna, sempre con professionalità e cordialità,mi sono servito sempre da loro per il primo tagliando e mi hanno seguito magnificamente. Ho inoltre acquistato 2 caschi Shoei, seguito dalla gentilissima Giusy, sempre disponibile e competente nell'accontentarmi e ascoltarmi nelle richieste, casco addirittura arrivato a casa tramite spedizione, ultra consigliato, è un mio punto di riferimento sia per la moto che per quanto riguarda il vestiario
Veramente soddisfatti dal servizio offerto durante l’acquisto del nostro nuovo mezzo, una Porsche Macan S arrivata e consegnata in pochissimo tempo. Consiglio vivamente questa concessionaria in cui è presente un personale professionale, gentile e preparato.
Bellissimo casco! Grafica molto particolare, scelta anche grazie al personale sempre molto gentile e professionale! Ritornerò sicuramente!
Gabriele e Giusy ci hanno assistito nel nostro ingresso nel mondo BMW fin dal primo giorno con professionalità e simpatia… e siamo tornati per acquistare la seconda moto e tanti accessori.. Anche Massimo e Pinuccio Mele sono fantastici!! Adesso ritorneremo per le 4 ruote ;-)
Queste sono le condizioni come hanno lasciato il mio cofano dopo non essere stati in grado di ordinare un pezzo non prima di 4/5 settimane di attesa. Ho portato via la macchina e questa è la sorpresa che ho trovato all'interno del cofano. Ho risolto da me con 3 giorni di attesa. Complimenti autoprestige, soprattutto per le minacce telefoniche .
Porto la mia Mini per un forte rumore al motore una volta arrivato a SS, mi diagnosticano il tendicatena rotto, lo faccio sostituire e mi sostituiscono anche la cinghia servizi in quanto usurata.Ritiro la macchina e dopo poche centinaia di metri si accende la spia di surriscaldamento motore(iniziamo male) la riporto indietro in 3 tappe e mi dicono che avevano dimenticato un "blocco motore".Dopo due giorni dall'averla ritirata ho rumorosità in accensione che passa dopo circa 10/15 sec. gliela riporto e mi diagnosticano la sostituzione della puleggia dell'albero motore perché "è quella che causa il rumore". La faccio sostituire ma dopo altri 2gg si ripresenta il rumore, intervento inutile. La riporto, la tengono 2 settimane e non possono lavorarci perché "se non fa rumore non possiamo metterla sul ponte".Il rumore cmq si è presentato i primi 2gg che era da loro. Richiedo di sostituire nuovamente il tendicatena per togliermi il dubbio che non sia difettoso, ritiro la macchina e nuovamente il giorno dopo si presenta il rumore. Una settimana dopo la macchina in accensione fa un grande casino e il rumore diventa fisso tanto da obbligarmi a non muoverla. Li contatto richiedendo o un loro intervento o un rimborso visto il disagio causatomi, ma mi rispondono picche, la solita frase "siamo disponibili a ricontrollarla" io abito a 70 km dall'officina e non posso portagliela visto il rumore. Faccio ritirare la macchina da un’officina del mio paese e in un pomeriggio mi risolvono il problema. C'era un pezzo della vecchia cinghia servizi che era rimasto dentro e random si attorcigliava o si muoveva! Ora la macchina sta funzionando alla perfezione. Sono assolutamente deluso e insoddisfatto, mi ero affidato a loro perché essendo un’officina ufficiale immaginavo avrei trovato una professionalità differente. Ovviamente hanno perso un cliente (sia come officina che in futuro come concessionaria), lascio a chi legge il farsi un’idea. P.S. Prima di questa recensione li ho contattati nuovamente via Pec, aggiornandoli su come era stato risolto il problema, sperando almeno in delle scuse visto il disagio causatomi (oramai ho capito che i rimborsi non esistono), ma nulla, silenzio assoluto. Unico appunto positivo la disponibilità e gentilezza di Monica all'accettazione, purtroppo però gli altri problemi hanno avuto decisamente un peso maggiore.
PimaxCar Multibrand Division si trova in via Viale Porto Torres, 26, 07100 Sassari SS, Italia
Puoi contattare PimaxCar Multibrand Division al numero +39 079 263 7600
Puoi raggiungere PimaxCar Multibrand Division tramite il seguente link