Gentilezza, cortesia, educazione e,cosa rara, competenza. Loris e Michele risolvono ogni problema: bollo auto, passaggi di proprietà, rinnovo patente. Tutto velocemente.
Impossibile rintracciarli telefonicamente o via mail in nessuno dei loro molteplici contatti. Operatore dello sportello di Pesaro scontroso e inamovibile di fronte a una loro mancanza. Molto poco professionali mi dispiace
Il personale è gentile e disponibile. Ma quanto a organizzazione dal punto di vista dei sistemi informativi informatici arretratezza totale.Possibile che l'ACI non abbia una anagrafica con la possibilita' di risalire con un nominativo alle auto possedute nel 2025 ?
NON fanno le patenti internazionali perchè, a loro dire, sono a corto di personale. Ti dirottano alle autoscuole che, comprensibilmente, per il servizio chiedono una cospicua commissione. E francamente non vedo perchè un utente debba spendere di più per un servizio che dovrebbe essere erogato da loro.
impossibile avere un contatto telefonico. nonnostante vari tentativi, o non rispondono, o lasciano la cornetta sul tavolo e senti solo i rumori di sottofondo. quando hai tempo e vai di persona, chi c'è dietro al bancone non sa relazionarsi con il pubblico. non c'è nemmeno la voglia. sarebbe meglio far spazio a chi ha veramente voglia di lavorare. pessima esperienza.
impossibile avere un contatto telefonico. nonnostante vari tentativi, o non rispondono, o lasciano la cornetta sul tavolo e senti solo i rumori di sottofondo. quando hai tempo e vai di persona, chi c'è dietro al bancone non sa relazionarsi con il pubblico. non c'è nemmeno la voglia. sarebbe meglio far spazio a chi ha veramente voglia di lavorare. pessima esperienza.
Il personale allo sportello non ha la capacità di relazionare con il pubblico
Personale allo sportello semplicemente favoloso : allegro empatico e pronto ad aiutare .Il medico un po' accigliato ma serio professionista .
Si sono rifiutati accettare rinnovo della patente motivo: sono solo in due e fra qualche giorno ci sono le ferie in mezzo.
ho fatto 3 telefonate consecutive, risponde la stessa persona dicendo semplicemente "prova prova" (si sentono i rumori di ufficio in sottofondo) ma nessuna risposta-dialogo, e poi dopo qualche secondo chiude la chiamata in faccia ... il mio numero/telefono funziona perchè ho continuato a chiamare altri ............ una maleducazione unica!!!!
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