Rimini Terme Rimini

Recensioni

1. FEDERICO GIORGINI ★★★★★

   Nel mese di marzo 2025, dopo essermi sottoposto ad intervento al ginocchio, effettuavo presso il centro di fisioterapia di Rimini Terme la riabilitazione dove la mia esperienza è stata davvero positiva.Personale Professionalmente competente, attento, sempre disponibile e cortese.Ho notato miglioramenti dopo poche sedute. Ambiente pulito e accogliente.Consigliatissimo

   quasi 6 mesi fa
2. Igor Astolfi ★☆☆☆☆

   Sconsiglio a tutti la struttura Rimini Terme,e specifico i motivi. 1)La mia prescrizione fisiatrica:20 sedute di Rieducazione motoria individuale in motuleso grazie, mentre loro me hanno fatto solo 10 da 30 minuti in tutte le altre strutture sono 20 da 30 minuti come prescritto nell'impegnativa del medico. 2) Richiesta fatta il 07 marzo 2023 mi e stato impostato di non mancare mai perché avrebbe annullato la seduta mentre loro ne hanno annullata una(ho aspettato 2 anni e 7 mesi per aver questo trattamento. Dopo aver parlato con la reception di Rimini Terme mi hanno detto che loro lavorano in questo modo, farò una lamentela scritta all'ufficio relazioni col pubblico del USL di Rimini. Comunque rimane il fatto che sono deluso ed ho avuto uno scarso beneficio rispetto alle altre strutture. Distinti saluti Astolfi Igor

   quasi 6 mesi fa
3. Erica B ★★★★☆

   Ho terminato oggi la mia settimana alle terme di Rimini. La struttura necessiterebbe di manutenzione. Personale all'accettazione un po asciutto ma tutto sommato gentile. Un plauso alle ragazze del Centro benessere le quali meritano ben più di 5 stelle in particolare Simona, Maria Luisa, ma soprattutto Lorena con la quale ho da subito stabilito un ottimo feeling mi hanno fatto sentire a mio agio e hanno svolto il lavoro in maniera ineccepibile. Grazie ragazze con voi sono rinata!!! Un pensiero per la gentilezza anche a Raffaella della piscina biomarina per l'ottimo umore che elargisce a bordo vasca!!!!. Lascio questo posto con la voglia di tornare presto.

   quasi 9 mesi fa

1. Marina Feroce ★★★★★

   Ringraziamo di cuore le terme di Rimini, la direzione e tutto lo staff sia amministrativo che sanitario per l'accoglienza, la disponibilità, l'efficienza e la professionalità dimostrateci. Da anni siamo ospiti della bella città di Rimini e della vostra struttura e siamo davvero soddisfatti di venire perché assistiamo ogni volta alla progressiva e continua anche se faticosa ricerca di miglioramento. Auguriamo a tutti di cuore una buona vita e buon proseguimento di lavoro. Marina Antonietta Feroce con Salsi Maurizio

   quasi 9 mesi fa
2. Marina Mazza ★★★★☆

   Personale super gentile al reparto inalazioni... Lascia molto a desiderare la visita di accesso dove il medico si è limitato a misurarmi la pressione e, siccome sono già una cliente, ha confermato le terapie di anno scorso. Va bene tutto, ma per l' importo di 55 euro mi aspetto almeno che siano verificati orecchie, gola e naso... Davvero un vero peccato che i medici orl lascino sempre a desiderare...

   quasi 2 anni fa
3. Natascia Albori ★★★★★

   Oggi mi sono recata alle terme di Rimini per fare le terapie prescritte,ottimo servizio e cortesia da parte di tutto il personale. Ambienti molto puliti,struttura ottima. Personale davvero solare e pronto a realizzare ogni richiesta. Super consigliato per chi vuole stare bene .

   quasi 2 anni fa

1. Leila Higgins ★★☆☆☆

   Non è la prima esperienza con RiminiTerme ma la prima a fare la terapia prenotata per oggi. Parto dalla parte positiva. Staff della piscina, ai fanghi e il dottore molto competenti, empatici e carini. Se fosse per loro RiminiTerme meriterebbe il mio 5 stelle. Purtroppo però la segreteria lascia desiderare. Ogni volta che telefoni per qualche informazione sono frettolosi e non danno le info di base. Oggi sono arrivata convinta di avere 2 app prenotati al tel, per mia sorpresa mi hanno fissato 12 appuntamenti senza comunicartelo dando per scontato che io sapessi funziona così. Quando le ho spiegato che gli appuntamenti non andavano bene, non era disponibile a venirmi incontro e trovare una soluzione, anzi mi ha trattato in modo maleducato e irrispettoso. Dopo il mio appuntamento ne ho parlato con il direttore che ne ha preso nota dicendo che può succedere avere una giornata cattiva al lavoro. Spero di risolvere quando torno per fissare gli appuntamenti (che poteva essere fatto oggi se lei facesse il suo lavoro). Chi fa queste terapie lo fa per necessità di rilassamento. L'ultima esperienza che dovrebbe avere è essere trattati male in segreteria proprio prima dell'appuntamento. Il problema non è che non avevo l'agenda. È che la persona in segreteria non aveva interesse a cambiare gli appuntamenti e dirmi quali erano gli altri orari /giorno disponibili. Ho dovuto chiedere allo staff durante la terapia di chiarificare le mie opzioni, in quanto in segreteria non offriva informazioni ma si lamentava del mio non saper o poter fare gli appuntamenti di fila. E voglio precisare che avrei potuto farlo se mi avessero dato le informazioni per organizzarmi. Invece ha fissato 12 appuntamento consecutivi senza comunicare come funziona generalmente e senza alcuna spiegazione. Come da accordi tornerò di persona (perché al telefono mi è stato consigliato) e fisserò gli appuntamenti in orari per me più adeguati. Qui mi lamento di qualità di comunicazione ed interesse a risolvere il problema da parte della segreteria. Come scritto precedentemente, se fosse per il resto dello staff con cui ho avuto a che fare negli anni, la recensione meriterebbe un 5... Senza comunicazione e problem solving il servizio clienti causa difficoltà e stress poco necessari. Bastava comunicare bene la prima volta al tel o la seconda volta in presenza e non sarebbe stato necessario dover tornare ora per la terza volta per fissare gli appuntamenti. Dare importanza a comunicare bene tutte le informazioni legate al servizio prenotato darebbe meno lavoro sia per il cliente che per la segreteria. Ed è per questo che sono 2 stelle.

   quasi 2 anni fa
2. Bea Rimini ★★★★☆

   Percorso benessere piccolo ma curato, ambienti puliti, piscine e spogliatoi compresi. Ho trascorso una mattinata davvero piacevole in piscina, alternando quella più calda con gli idromassaggi belli potenti a quella più fredda (ma sempre calda). Ho fatto poi 20 minuti di sauna vista mare e infine relax totale nella stanza del sale, dove sono stata stesa a terra direttamente sul sale; volendo era possibile fare anche il bagnoturco. C'era una tisana squisita a nostra disposizione. La ragazza che ci ha spiegato il tutto è stata molto molto carina, grazie.

   quasi 2 anni fa
3. Giampiero “The Fish Lord” Moretti ★★★★★

   Se volete rilassarvi dopo intensi periodi di lavoro e stress psicofisico, un pacchetto relaxing day o Zen a Rimini Terme al Talassoterapico è quello che ci vuole. Piscina con idromassaggio e acqua marina temperatura dai 39 ai 34 gradi, massaggio shiatsu, riflessologia plantare, sauna e per finire tisana ayurvedica. Un pomeriggio per coccolarsi e scaricare le tossine accumulate a livello fisico e mentale.

   quasi 2 anni fa

Domande frequenti