Gutteridge

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Recensioni

1. Andrea Muratori ★★★★★

   Servizio ottimo, Davide che mi ha servito ha dimostrato una disponibilità unica e mi ha regalato un sorriso!! Davvero consigliatissimi! Rapporto qualità prezzo unica!!

   quasi 3 mesi fa
2. Eliseo Sancassiani ★☆☆☆☆

   Purtroppo, devo mettere una nota negativa dopo l’episodio di questa sera. Nella fattispecie, questa sera volevo acquistare 1 pantalone e già alle 18.40 era difficile poter visionare la merce perché il negozio era già in fase di pulizia e passaggio aspirapolvere (ma ci sta visto che alle 19 il negozio chiudeva). Avevo le idee molto chiare, ho provato quello che mi piaceva e una commessa mi ha consegnato la merce da provare. Alle 18.53, mentre ero fuori dal camerino che vedevo come stesse il pantalone decidendo per altro di comprarlo, un'altra commessa si intrometteva in modo molto scortese e maleducato invitandomi ad uscire dal negozio perché tra 5 minuti avrebbero dovuto chiudere. Io ero lì con mia moglie e mia figlia di 1 anno...le ho fatto notare che non mi pareva elegante un trattamento così scortese per un cliente rispondendo che se le stavo dando fastidio potevo anche non comprare quello che avevo scelto. La signora in modo piuttosto aggressivo e maleducato mi ha risposto che a lei non gliene frega nulla se compro o meno. Ho ribadito che essendo un residente della città e non un turista occasionalmente compro in quel negozio e che una simile risposta era fuori luogo per una commessa che avrebbe l'obbiettivo quello di invogliare la gente a comprare (Merano città molto turistica, forse sono abituati a trattare male le persone perché tanto sono solo di passaggio). Di risposta alzava i toni facendo notare che non le interessava che io fossi un cliente del negozio né tanto meno un residente di Merano ironizzando e che se avessi voluto avrei dovuto tenere io a lei un corso vendite. Ho chiesto se mi potesse fornire un nome perché avrei voluto segnalare l'episodio all'azienda ma per privacy non lo ha fornito. Sia io che mia moglie siamo rimasti scioccati da un simile atteggiamento, mi sono tolto i pantaloni che stavo provando, li abbiamo lasciati sul bancone e ci siamo allontanati dal negozio. Devo ammettere che trovo particolarmente difficile pensare che tornerò a comprare in quel negozio dopo un simile trattamento. Sarebbe bastata l’educazione e il semplice rispetto, anche perché avrei chiuso l’acquisto prima delle 19.00, la commessa avrebbe chiuso in orario senza alcun problema e io me ne sarei andato a casa contento del mio nuovo acquisto.

   quasi 8 mesi fa
3. Аntonella Merz ★☆☆☆☆

   Sono cliente da parecchio tempo di Gutteridge di Merano. Voglio denunciare il comportamento estremamente maleducato di una commessa con capelli scuri. leri 12/04 mentre, insieme a mio marito, facevo acquisti e venivo servito in modo professionale da una commessa bionda, all'improvviso si è palesata questa commessa con capelli scuri inveendo contro chi ci stava servendo, infischiandosi anche della nostra presenza. Questa mattina mio marito ha telefonato in negozio con l'intenzione di denunciare l'accaduto ad un responsabile. Gli ha risposto una certa Serena, dicendo di essere la responsabile. Dapprima si è mostrata gentile e disponibile, ma dopo averle motivato la nostra telefonata, il suo atteggiamento è cambiato e quando le abbiamo chiesto di nuovo il suo nome ci ha detto che non lo poteva dire per motivi di privacy. Inoltre ha detto che l'azienda è già a conoscenza di questi comportamenti della "bionda", capovolgendo la realtà. La commessa maleducata, e secondo il mio parere non meriterebbe neanche di stare a contatto con il pubblico, è la commessa con capelli scuri. Mi auguro che per il futuro questo negozio si avvalga di figure più professionali.

   quasi 10 mesi fa

1. Simone Pongolini ★☆☆☆☆

   Buongiorno Sono entrato in negozio mentre era in atto un' animata discussione tra 2 dipendenti. Alla mia richiesta di vedere un cappotto sono stato liquidato,dalla commessa ,dicendomi che non era disponibile..per poi tornare subito a discutere con la collega. Richiamata con gentilezza per una giacca,dove per ben 3 volte le ripetevo che non era quella in vetrina,mi ha liquidato indicandomi il piano superiore...per poi sparire ancora con la collega. Complimenti Le recensioni precedenti forse avevano ragione

   1 anno fa
2. Noel Mader ★☆☆☆☆

   Purtroppo ho fatto solo brutte esperienze, non si viene presi in considerazione, non si viene consigliati e nemmeno trattati in modo molto amichevole

   1 anno fa
3. Anna Anna ★★★★★

   Siamo stati oggi a Merano in questo negozio e a parte gli ottimi prodotti in saldo siamo stati serviti da Vincenzo un ragazzo veramente preparato e gentile ha anche apprezzato molto il nostro cane Labrador Bruno Lo consiglio

   quasi 2 anni fa

1. Monika ★★☆☆☆

   Siamo stati da loro circa 2 mesi fa a mio marito piaceva una giacca e abbiamo comprata dopo 2 settimane si e rovinata. Non aspettavamo che una giacca che costava quasi 200€ dopo 2 settimane ne anche si rovinava.

   quasi 2 anni fa
2. Maria Concetta Daniele ★★★★★

   Molto tempo che non entravo in un negozio Gutteridge, a mio marito piace molto, un ottimo rapporto qualità/prezzo. Negozio ben curato e commessi gentili, siamo stati serviti dalla signora Liuba, molto disponibile e soprattutto sempre sorridente, e questo non è sempre ovvio. Direi che è stata una esperienza positiva.

   quasi 2 anni fa
3. Francesco Leone ★★★★★

   Grande scelta di abbigliamento uomo. Capi molto esclusivi e di manifattura eccellente. Il negozio è su due livelli ed è situato all'angolo fra via Portici e piazza Sparkasse in posizione strategica. Personale molto competente e cortese(in particolare Viviana) Suggerimento: chiedete del Profumo Gutteridge. Diventerà il vostro profumo per sempre.

   più di 6 anni fa

Domande frequenti