Poste Italiane

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Recensioni

1. Kady Arrach ★★☆☆☆

   Tutte le volte che sono arrivata ho dovuto aspettare minimo 40 minuti per fare “piccole” commissioni. Sempre affollato. Trovo che il personale sia insufficiente e chi ci lavora sia anche troppo lento, forse dipende anche dal sistema informatico ma non è accettabile tutte le volte vedere gente che se ne va via senza aver fatto ciò che doveva e dopo aver aspettato più di mezz’ora me compresa.

   quasi 2 mesi fa
2. Claudia Casonato ★☆☆☆☆

   Il servizio fa schifo, per ritirare un pacco di vinted ho aspettato un'ora e dopodichè la tipa mi dice che alle 13.35 l'ufficio chiude e chissenefrega della gente che aspetta li da tanto. Vengono tutti cacciati. Ma mettete più personale e aprite qualche ora al pomeriggio. Mai più poste italiane. Preferisco Inpost.

   quasi 2 mesi fa
3. Rolando Facchini ★☆☆☆☆

   Sono tre giorni che cerco di ritirare una raccomandata, inutilmente perché l'attesa diventa logorante e dopo un'ora mi sono sempre arreso. I tempi e gli impegni degli utenti evidentemente contano poco per Poste Italiane

   quasi 3 mesi fa

1. Riccardo Ferrero ★★★★★

   Cordiali, simpatici e professionali, consiglio di prenotare l’appuntamento tramite app, altrimenti rischiate di attendere molto, soprattutto se capitate in una giornata concitata, non dipende dai dipendenti ma dall’algoritmo congegnato da poste per generare le attese e i turni.

   quasi 10 mesi fa
2. Denys Babenko ★☆☆☆☆

   Arrivi alle 11.40 prendi il ticket p44 dove attuale è p34 e dopo un ora il ticket attuale è 41! È tutto questo perché il corriere mai passato ma ha segnalato che non c'era nessuno a casa! Solo 2 sportelli dalle 4 in lavoro è un servizio scarso da tutte le parti.

   1 anno fa
3. Thomas Maestri ★☆☆☆☆

   personale di una scortesia inimmaginabile, lento, impreparato.

   1 anno fa

1. WhiteRose777 ★☆☆☆☆

   Pessimo.. dipendenti lentissimi

   1 anno fa
2. ilaria goss ★★★★★

   Personale preparato, disponibile, gentile e paziente. A me è stata di grande aiuto la loro professionalità e le svariate competenze, non ultime quelle digitali. Hervorragendes Service und bewundernswerte Höflichkeit. Danke an Euch allen

   1 anno fa
3. daniel lochmann ★☆☆☆☆

   Terribile, personale nettamente sottodimensionato in agenzia, code chilometriche; alle 13.35 quando l'ufficio chiude, anche se attendi da 50 minuti ed oltre ti sbattono fuori. Bel servizio delle Poste Italiane. Naturalmente i dipendenti sono incolpevoli e cercano di aiutare per quanto possibile, ma ritengo che la DIREZIONE debba fare una riflessione approfondita sulla questione "servizio al cliente" prima di pubblicizzare i prodotti ed i tassi offerti. Grazie

   quasi 2 anni fa

1. Gianmarco Bazzoni ★★★★★

   Personale qualificato e molto gentile. Nello specifico, ho richiesto l'emissione di una carta di pagamento, che mi è stata prodotta e attivata in pochi minuti ed ora è perfettamente funzionante. La filiale è aperta anche sabato mattina, questo permette anche a chi durante la settimana lavora di recarsi agli sportelli. Per chi si lamenta della fila, ricordo che con l'apposita applicazione di Poste Italiane si può prenotare in anticipo il posto. Una volta arrivati/e alla filiale si potrà procedere ritirando tramite codice qr il biglietto con il numero, che vi darà la precedenza su chi non aveva prenotato.

   quasi 2 anni fa

Domande frequenti