Hafner Konrad Srl

Foto

Recensioni

1. Jens Klein ★★★★★

   Nonostante le recensioni poco positive di Konrad Hafner su Google, vorrei sottolineare che la mia esperienza con Konrad Hafner è stata più che positiva. Sia durante la costruzione del nostro appartamento che quando si sono presentati problemi. Sempre disponibile, affidabile, risposte rapide e fatturazione equa. Consiglio vivamente Konrad Hafner!

   quasi 6 mesi fa
2. Renegade Willow ★☆☆☆☆

   Il tubo della mia lavastoviglie non era posizionato correttamente e l'idraulico, nonostante diverse visite, non si è mai preso la briga di esaminare il problema. È passato dal dare la colpa a me all'uscire di casa furibondo. Alla fine, ho dovuto analizzare il problema da solo, ma anche così non è riuscito a risolverlo. È dovuto venire un altro idraulico a ripararlo. Ha smontato la lavatrice da solo (cosa che l'idraulico di Hafner non è riuscito a fare), ha posizionato correttamente i tubi, ha staccato brevemente la spina, ha fatto qualche esperimento e ora finalmente funziona! Non ho mai ricevuto un servizio del genere prima d'ora.

   quasi 9 mesi fa
3. Patroclo Venuta ★★☆☆☆

   Cortesi e veloci. Unico probelma il sovrapprezzo sugli articoli; infatti oltre alle ore di lavoro vi caricheranno di parecchio il costo degli articoli (nel mio caso aritcolo che su internet è facile trovare ad 80 euro + IVA mi è stato addebitato per 155 euro + IVA). Eccessivo. EDIT di risposta: Non si tratta di un'impressione, i 90 euro (iva inclusa) in più sono usciti davvero dal mio portafoglio ed il listino francamente è stato inutile, mi ha solo confermato che voi applicate quel prezzo, ma non lo giustifica. Per chiarire il pezzo cercato in internet era identico al vostro, individuato attraverso lo stesso codice di fabbrica utilizzato anche sul vostro listino. trovo poi molto antipatica e fuori luogo la battuta che in futuro potete acquistare da me, mi sto lamentando e voi mi prendete in giro? Molto professionali. Però allora se la mettete su questo piano, se acquistate a quei prezzi posso consigliare di rivedere il vostro staff dell'ufficio acquisti e/o la policy aziendale, non vorrei che con un margine sui pezzi così piccolo rischiaste di fallire. Molto carino invece il discorso sui fornitori e sul clima, mi fa quasi sentire in colpa per aver pagato solo 90 euro in più un pezzo che ne costa 100. Vi tolgo un'altra stella per la risposta alla recensione e non so se in futuro mi rivolgerò di nuovo a voi a questo punto.

   quasi 2 anni fa

1. Hermann Hanenkamm ★☆☆☆☆

   Presta molta attenzione in anticipo a come questa azienda detrae gli articoli specificati nell'offerta e addebita di più per i nuovi articoli! Gli articoli sostituiti verranno detratti a un prezzo ridotto, ma gli articoli non previsti verranno addebitati a un prezzo più alto! Se possibile non modificare nulla dell'attrezzatura prevista e definita, altrimenti potrebbe diventare un po' più cara. Questo modo di fatturare e trarre profitto non è corretto e non è legale. Se possibile, assumi un'azienda concorrente per svolgere un lavoro aggiuntivo! Il capo è arrogante e scattante, preparatevi!!

   quasi 4 anni fa
2. pietro fogale ★★★★★

   Già contattati più volte per risolvere problemi idraulici. Sempre efficenti e cortesia.

   quasi 4 anni fa
3. Pe Unt ★☆☆☆☆

   Personale antipatico. L'azienda cerca di guadagnare con (lavoro extra, di regia) che non è stato concordato. Assumerei un altro installatore

   quasi 4 anni fa

1. tn g ★☆☆☆☆

   Io, la padrona di casa, ho chiesto telefonicamente a Hafner Konrad di controllare qualcosa nella doccia e gli ho chiesto di contattarmi se fossero stati sostenuti ulteriori costi. Ciò non è stato fatto e mi è stata inviata una fattura per oltre 300 euro. Trovo questo comportamento estremamente poco professionale e ingannevole. Scusano la fattura dicendo che la mia inquilina aveva confermato l'ordine (ha sempre confermato che l'artigiano era sul posto, non ha nemmeno ricevuto una copia di questi documenti... ho solo chiesto). In primo luogo, lei non è il cliente, in secondo luogo, se la fattura arriva a me, mi aspetto che qualcuno mi contatti (in teoria, chiunque può firmare qualcosa e qualcun altro deve pagare la fattura), in terzo luogo, ho chiesto espressamente che tu mi contatti sui costi aggiuntivi. Quando ho denunciato questo sciacallaggio presso Hafner Konrad, ho ricevuto una risposta tagliente. Qualcosa del genere non è corretto e NON posso consigliarlo! Non ho problemi a pagare l'importo in sé, ma almeno sarebbe stato opportuno scusarsi che avrebbero dovuto contattarmi. Secondo l'avvocato avrebbe dovuto anche fornirmi in anticipo il preventivo di spesa!

   quasi 4 anni fa

Domande frequenti