Tralasciando la scarsa preparazione di chi ci lavora (ne sanno davvero poco sui prodotti esposti, fai prima a cercare info online che a chiedere aiuto ai commesso). La lentezza è disarmante. Ho comprato due prodotti per una spesa superiore ai 1000 euro (prodotti disponibili solo in esposizione tra l'altro venduti a prezzo pieno).... tralasciando che online sarebbero costati un buon 30% meno, arrivo alla cassa e dopo tutto mi hanno chiesto pure 30 centesi per un sacchetto. Posso capire perché questi negozi stanno fallendo....scarsa attenzione del cliente, poca conoscenza dei prodotti esposti. L'unica nota positiva è che c'è ampio margine di miglioramento. Edit in risposta: si, il 30% di differenza con i prezzi degli stessi articoli, stesso codice, stessa condizione e stesso modello online, per quanto vi risulti strano è totalmente possibile. Vi salva solo il fatto che per ora le spedizioni con Amazon e ecc. non funzionano ancora fantasticamente li in zona. Vi auguro solo di migliorare, sicuramente nell'attenzione al cliente dove siete bel lontani dagli standard ideali e basta leggere gli altri commenti con una stella per capire che ho ragione e molti altri hanno avuto la stessa esperienza negativa. Auguri.
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Recensioni
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Daniele Farenga ★☆☆☆☆
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Cry GabriCateStella ★★★★★
Ottimo negozio. Personale molto preparato su ogni articolo, gentile, educato e sempre disponibile. Un punto vendita davvero affidabile. Consigliatissimo.
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Maria Robuschi ★☆☆☆☆
Ho tentato invano, in orari diversi della giornata, di mettermi in comunicazione per avere delle informazioni su loro prodotti. Non ha mai risposto nessuno. Incredibile!
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Davide Doneddu ★★★★★
Lunedì ho comprato uno smartphone, al momento del installazione mi ha dato sin da subito problemi di rete e poi di riconoscimento pin con relativo blocco del telefono, ho provato con doversi amici molto più bravi di me ad effettuare hard reset ecc ma niente. L' indomani mi son recato nel punto vendita ed ho cercato il ragazzo che mi ha effettuato la vendita (Gianmario o Gianmarco, ora non ricordo il nome) che sin da subito con estrema gentilezza e professionalità si è prodigato nel risolvere il mio problema, premurandosi che uscissi dal punto vendita col telefono operativo... Quest attenzione al cliente, questa disponibilità insieme alla gentilezza che si ritrova in tutto il personale fidelizzano il cliente e fanno venir voglia di tornare.. grazie
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Federica Aquilino ★★★★★
Il negozio è veramente grande, quasi non te lo aspetti abituata alle realtà commerciali della zona. Fornito e personale gentile.
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maria careddu ★☆☆☆☆
Nn so quale sia la politica dell azienda..ho comprato il caffè poi 10 minuti sono andata a cambiarlo perché avevo sbagliato.strano !! Quel articolo nn si può sostituire! Morale della favola lo lasciato sul banco.per carità
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Roman Studenikin ★☆☆☆☆
Maleducato Agostino . Bruciatelo.Il personale lo conosce. Tutto resto OK. Ma questo agostino deve abitare nella giungla , lontano dalle persone
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Luigi Gana ★★★★★
Personale sempre gentile e disponibile ottima consulenza sui tablet e i cavi iPhone prezzi nella norma,come sempre . Lo consiglio prima delle feste per approfittare della varietà di scelta poi… amen
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Loredana Trupia ★★★★★
Ci troviamo in Sardegna per le vacanze, giusto oggi a mio marito gli si è rotto il cellulare,quindi ci hanno consigliato di andare a Tempio Pausania dove li' c'è il negozio Trony ,mancavano venti minuti circa alla chiusura serale, siamo stati serviti e consigliati dal ragazzo della zona telefonia ,credo che si chiami Stefano,bhe' vorrei semplicemente dire che nonostante il poco tempo è stato molto gentile ,premuroso, professionale ,non ci ha semplicemente venduto un prodotto ,,ma il suo tempo ,non sempre si ha la fortuna di trovare tanta disponibilità e tanto amore nel proprio lavoro, qualunque esso sia, grazie da Christian e Loredana
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Domande frequenti
Qual è l'indirizzo di Trony?
Trony si trova in via Strada Statale 127 Settentrionale Sarda, Km 42, 07029 Tempio Pausania SS, Italia
Qual è il numero di telefono di Trony?
Puoi contattare Trony al numero +39 07 963 2596
Come si può raggiungere Trony?
Puoi raggiungere Trony tramite il seguente link