Fixtofix Arona Negozio a Arona

Recensioni

1. maxi maxi ★☆☆☆☆

   Se potessi dare zero stelle lo farei. Servizio pessimo perlomeno da parte della signora che sedeva al banchetto della Tim. Sembrava scocciata di prestare un servizio a me,già cliente Tim,quando sono andata a chiedere informazioni circa il passaggio da un piano telefonico e internet per la casa a un altro sempre Tim. Bisognava tirarle fuori le parole di bocca "con le pinze" per riuscire a capire come fare per cambiare piano e per sentirsi dire che comunque a lei quello non competeva perché é da effettuare tramite operatore telefonico - quando quest'ultimo mi aveva indirizzato invece a un centro Tim - o online. Alla domanda di dove esattamente online bisognava andare per farlo,lei che dovrebbe prestare serviZio Tim, ha risposto che il sito non lo conosceva e che dovevo arrangiarmi da sola. Alla domanda poi - esasperata - di come disdire completamente il servizio di cui già usufruisco a casa per la linea telefonica, la signora svogliatamente dietro mia richiesta si è alzata e mi ha dato dei moduli di disdetta da compilare. Se era per lei potevo benissimo stamparmeli io e seguire la procedura che già in linea di massima per fortuna conoscevo perché lei di spiegarmela proprio non ne aveva voglia. Che non si metta al banchetto della Tim se non ha alcuna intenzione di assistere i clienti,o che non lavori proprio in un negozio se non sa stare a contatto con il pubblico e fornire un servizio.A quel centro Tim io di sicuro non ci tornerò più,e metterò in guardia chi conosco del servizio che potrebbero ricevere.

   più di 9 anni fa
2. Federica Aceti ★☆☆☆☆

   Per una riparazione di un telefono Samsung mi hanno chiesto € 10 per la spedizione e € 18 PER UN PREVENTIVO NON ACCETTATO. ROBA DA MATTI!!! certo io ho firmato un foglio quando ho richiesto la riparazione ma le ragazze a voce mi aveva parlato solo dei € 10,00.

   più di 9 anni fa

Domande frequenti