Ottimo servizio, personale gentilissimo e sempre disponibile. Tempi di lavoro sul mezzo rapidi e precisi. Centro di assistenza consigliato, in base alla mia esperienza.
Tutto perfetto. Non avrei altri aggettivi da aggiungere.
Il 9/4/2025 do mandato per la riparazione; dopo avermi ringraziato per la fiducia accoradata non sento più nessuno fino al giorno 15/4 quando dopo mio sollecito mi dicono che alcuni ricambi arriveranno solo dopo Pasqua. Pasqua passa e, dopo mio ulteriore richiamo mi rimandano ai primi di maggio. Faccio presente che ci serve l'auto riparata per il 7 di maggio ma non recepiscono la mia richiesta. Finalmente mi chiedono di portare l'auto alla loro officina il lunedì 5 maggio, mattina e io la consegno subito nel primo pomeriggio alle 14:00. L'auto rimane li ferma fino alla mattina del 6 quando viene trasferita alla concessionaria loro collegata di Casale monferrato dove rimane fino al primo pomeriggio quando viene finalmente trasferita alla carrozzeria sempre a Casale. Sta li fino al 12 maggio poi torna alla concessionaria di Casale e il 13 arriva a Vercelli quando la signora del magazzino però mi telefona dicendomi che putroppo, per una svista ancora manca una modanatura e quindi la riparazione non è terminata. Per fortuna il pezzo mancante arriva il giorno successivo e il 14 andiamo a ritirare l'auto che ci stava per essere consegnata con una vistosa impronta di un dito (forse di vernice) su una cromatura anteriore: per fotuna ce ne accorgiamo subito e provvedono in qualche modo a rimuoverla. Ho scelto questa perchè è l'officina del concessionario però riassumendo: dal 9 aprile al 14 maggio per una riparazione, poca proattività e poca attenzione ed empatia nei confronti del cliente: abbiamo acquistato questa auto di origine aziendale e il venditore si è ben guardato dall'evidenziare le magagne estetiche presenti che abbiamo scoperto dopo il ritiro quando, oltre a questo, l'auto ci è stata consegnata con gli interni sporchi; in fase di riparazione ho dovuto scrivere più volte per chiedere notizie e sollecitare ma con tutto ciò alla fine non hanno esitato a fatturare anche il pezzo che si erano dimenticati loro di ordinare presentandoci un totale diverso da quello del preventivo accettato.
Mi sono trovato molto bene con loro! Cordiali, collaborativi e professionali Ho comprato da loro una Hyundai I20 con una colorazione e dettagli come li volevo io e dalla quale mi trovo benissimo
...anche se per comodità e tempi di consegna si potrebbe fare di più, un consiglio al personale...durante una esposizione di prodotto magari pubblicizzare, descrivere, evidenziare e proporre varie opzioni con l aggiunta di qualche sorriso magari metto a proprio agio un eventuale futuro cliente....
Il servizio di assistenza di Garage Sesia a Caresanablot (VC) si è dimostrato competente ed efficiente nel diagnosticare e sostituire in garanzia un modulo radar della mia Ioniq 5 che si era guastato nel primo km di guida dalla consegna. Durante il periodo di riparazione, mi hanno dato un’auto sostitutiva gratuita. Il personale addetto all’assistenza è stato gentile e disponibile a rispondere a tutte le mie domande.
Competenti, scrupolosi, rapidi nell'offerta dell'appuntamento e, soprattutto,onesti nei prezzi. Li raccomando!
Tutto Ottimo Personale disponibile Esperienza Accoglienza e Professionalità Puntuali sui tempi di attesa Ottimo.
Personale qualificato e disponibile, hanno subito preso in carico la mia richiesta di assistenza per un’autovettura Hyundai portandolo a termine nei tempi concordati con cortesia e onestà nella lavorazione prevista. Trovandosi nella zona industriale di Vercelli, nel comune di Caresanablot, dispone anche di sala d’attesa qualora si fosse impossibilitati nel tornare a casa accompagnato da qualcuno, fermo restando il rispetto dei tempi programmati in base all’assistenza da effettuare alla vettura. Lo consiglio.
Ho comprato qui la mia Kona ibrida. Sono molto soddisfatta sia del servizio fornito nel momento della consegna che dei servizi di assistenza e aggiornamento dei sistemi interni. Il personale è sempre gentile e rapido nella risposta.
Garage Sesia S.R.L. si trova in via Via Vercelli, 35, 13030 Caresanablot VC, Italia
Puoi contattare Garage Sesia S.R.L. al numero +39 016 123 2962
Puoi raggiungere Garage Sesia S.R.L. tramite il seguente link
Via del Sambuco, 28068 Romentino NO, Italia
Via Novara, 21, 28071 Borgolavezzaro NO, Italia
Via Novara, 21, 28071 Borgolavezzaro NO, Italia
Via Cilavegna, 17, 28071 Borgolavezzaro NO, Italia
Via Nova, 58, 28069 Trecate NO, Italia
Via Roma, 11, 28065 Cerano NO, Italia