Ho prenotato una villa a Bellagio (Italia) tramite Rbnb Luxe dal 7 maggio al 12 maggio. Dopo la conferma della prenotazione, sono stato indirizzato all'IC Bellagio per coordinare i preparativi e le consuete questioni amministrative per il nostro soggiorno. E il caos è iniziato: - circa un mese prima del viaggio sono stati hackerati o una persona interna ha cercato di ottenere nuovamente il pagamento da me. Ovviamente non ho pagato e l'ho segnalato. Finora non sono pervenute spiegazioni né scuse. - Bellagio mi ha offerto un aiuto. Ho chiesto la prenotazione del ristorante, la prenotazione dello chef interno alla villa e 2 corse singole con taxi boat (2,7 km ciascuna). Ho ricevuto un preventivo di 3.032 €....... - Secondo i nostri accordi finali avrei dovuto avere una persona dedicata (il cosiddetto ambasciatore) raggiungibile 24 ore su 24, per assisterci in caso di problemi. Il giorno 1 le ho telefonato per fissare un appuntamento con il portachiavi. Risposta: un messaggio su nastro mi ha reindirizzato a un'altra persona. Il terzo giorno, il mio ambasciatore mi ha inviato un messaggio per chiedermi quale menu volevo per il pasto interno. Il menu è stato scelto e confermato 3 settimane prima del nostro viaggio a Creta. Giorno 5 pomeriggio: l'Ambasciatore mi ha chiamato per chiedermi se avevo bisogno di aiuto. - Durante tutto il mio viaggio non ho mai visto nessuno dell'agenzia Finalmente abbiamo trascorso un meraviglioso soggiorno nella villa. Abbiamo avuto contatti solo con il proprietario che è stato un ospite eccezionale.
Contatti e Posizione
📍 Indirizzo: Via Paolo Carcano, 35, 22021 Bellagio CO, Italia
📞 Telefono: +39 03 195 2059
🌐 Sito web: icbellagio.com
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Recensioni
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Alain Reichen ★★☆☆☆
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Greer Black ★★★★★
L'IC Bellagio ci ha regalato gli 11 giorni più belli in Italia! Le esperienze che hanno progettato per noi e per le persone che abbiamo incontrato attraverso di loro lungo il percorso sono state così speciali! Consigliamo assolutamente IC Bellagio a chiunque voglia pianificare un viaggio in Italia! Il loro servizio era impareggiabile! Siamo stati così fortunati a viaggiare con i migliori autisti, guide, capitani di barche e Mara, la nostra ambasciatrice ospite! Il viaggio che hanno programmato per noi è stato assolutamente perfetto!
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melanie kulick ★★★★★
Non ho parole per descrivere l'eccellenza dell'IC Bellagio. Io e mio marito siamo appena tornati da un fantastico viaggio in Italia e il successo del viaggio è dovuto proprio all'IC Bellagio. I nostri tour privati sono stati condotti da guide competenti e competenti, tutti i nostri trasferimenti in auto sono stati effettuati con autisti meravigliosi e le esperienze in sé sono state uniche ed emozionanti. Ci hanno anche messo a disposizione un "ambasciatore" disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per risolvere qualsiasi problema. Hanno creato un itinerario davvero perfetto. Consiglio vivamente l'IC Bellagio.
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Riccardo Sala ★★★★★
Ottimi consulenti per viaggi personalizzati. Assistenza impeccabile. Consiglio.
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Giorgio Giambra ★★★★★
Il top in Italia per vacanze di un certo livello. Consigliabilissimo.
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Domande frequenti
Qual è l'indirizzo di IC Bellagio?
IC Bellagio si trova in via Via Paolo Carcano, 35, 22021 Bellagio CO, Italia
Qual è il numero di telefono di IC Bellagio?
Puoi contattare IC Bellagio al numero +39 03 195 2059
Come si può raggiungere IC Bellagio?
Puoi raggiungere IC Bellagio tramite il seguente link