Il postino nonostante io sono sempre a casa non mi citofona per pacchi o raccomandate, mi mette ľavviso nella casella della posta senza neanche provare a vedere se sono a casa. Questo mi costringe ad andare alle poste anche se non sarebbe stato necessario. Che servizio è questo? Le raccomandate si pagano pure care, cosa gli costa citofonare?
Personale cortese e preparato. Il direttore Antonio mi consigliato bene per la soluzione d'investimento adeguata. Ma la Signora Filomena fa la differenza,persona gentile, veloce e preparata. Sicuramente è il mio ufficio postale di riferimento .
Attese lunghe, spesso dovute alla scarsa professionalità del personale di sportello. Personale che, peraltro, si mostra frequentemente scortese e poco disponibile, quasi si trattasse di un favore concesso ai clienti più che del proprio dovere. Va comunque riconosciuto che qualche rara eccezione esiste.
Attese lunghissime, personale poco e incompetente. Per un libretto uno sportello mi dice una cosa e un altro informazioni diverse, l'operatore non sa nulla e deve chiedere continuamente al direttore che comodamente attende nel retro. Alla fine mi propongono un libretto cartaceo (nel 2025) con, forse, l'aggiunta di una carta che non si sa quando arriva...Due ore per non concludere nulla, pessima offerta e pessimo servizio.
Il personale più maleducato della città! Avevo bisogno di informazioni, la dipendente mi ha vista ma ha fatto finta di niente e dopo un po' se n'è pure andata. E non parlo neanche dei tempi di attesa lunghissimi, né del fatto che spesso fanno passare prima di te chi è arrivato 20 minuti dopo di te. Da parte di Poste Italiane è davvero vergognoso che si possa trattare la gente in questo modo e soprattutto non fare niente per migliorare la situazione nell'ufficio di Lecco.
1 mese fa. Andato per busta per kit di permesso sogorno per familiare. Hanno detto oggi non posso. venire anche moglie con bambino io ga spiegato ché lettera di qutura venuto per bage busta kit. non sono fatto girno dopo anadao 18.14.(sera) con moglie con bambino sebalto numero. Adetto predi ulatro numero macchinetta. 18.30 mi hai detto oggi non posso anche sestemo computer tutto chiuso... Poi girno dopo andoto 18.45 postale Valmadrera lecco. GA fatto tuuto visto tuto documenti tutto firmato Via Dante lecco postale schifo Ne anche risponde gentile
In un epoca in cui l' assistenza è gestita da bot e chatbot vari (spesso inutili) trovare un'addetta Allo sportello che risolve il tuo problema ( una raccomandata mai arrivata di cui non avevo il tagliandino di ritiro) in un minuto è tanta roba!
Mi sono presentata allo sportello degli uffici di viale Dante con la carta prepagata postepay evolution per richiederne l'estinzione. Mi viene richiesta anche la precedente carta, ormai non più attiva, per poter effettuare la pratica richiesta. Non essendo più attiva non avevo pensato di doverla portare con me. Viene rifiutata dall'operatrice la pratica e vengo invitata, non molto gentilmente, ad andare in questura a dichiarare l'eventuale smarrimento della carta NON PIU' ATTIVA. Mi reco in un altro ufficio postale, a Valmadrera, portando con me questa volta anche quella non attiva e mi viene giustamente e questa volta molto gentilmente detto che serve solo quella da estinguere, che quella non attiva ... non è più attiva.
Veramente impressionato dallo zelo e professionalità del direttore: dott. Sansone e del suo collaboratore addetto al corner consulenza che si sono prodigati nel favorire la mia sottoscrizione SMART 540 GIORNI che non era affatto di semplicissima esecuzione dovendo portare dati che, generalmente, nessun istituto di credito esigono. Una gentilezza ed attaccamento al lavoro oramai diventate evento raro . Da "vecchio" ex dirigente industriale percepisco ed apprezzo ancor di più l'elevato profilo professionale dimostratomi.
Non mi sono mai capitato persone così sgradevoli con l'unico scopo di tirare all'orario di fine turno.Chiedo un favore a un amico di portare un pacco pesante con già la bolla compilata,la signora inizia a prendere le misure girando il metro intorno al pacco a modo cintura,un collega gli fa notare che non si fa così. Alla fine la bolla non andava bene perché il pacco di poco piu di 22 chili si doveva spedire in un altro modo,il mio amico chiede se possono aiutarlo perché non aveva gli occhiali dietro,inutile dire che se ne dovuto andare perché hanno rifiutato.E venuto a prendermi e mi ha lasciata in posta mettendo il pacco sulla bilancia in quanto io non sarei riuscita a tirarlo su,un casino,il tipo allo sportello mi chiede di toglierlo malgrado non vi erano altri pacchi,dopo una discussione lo ha messo giù lui e anche rimesso su.Non trovo corretto certa indifferenza,eppure gli ho lasciato 28 euro per un pacco che da ieri alle 14 e 33 risulta fino a poco fa ancora a lecco.
Ufficio Postale Poste Italiane si trova in via Viale Dante Alighieri, 27, 23900 Lecco LC, Italia
Puoi contattare Ufficio Postale Poste Italiane al numero +39 034 122 6239
Puoi raggiungere Ufficio Postale Poste Italiane tramite il seguente link