sono entrata in negozio un paio di settimane fa per acquistare dei prodotti skincare, essendo praticamente ignara di quello che serviva acquistare per il mio problema, ho chiesto ad una operatrice consigli: la ragazza, (per identificarla) capelli biondi corti,esile) mi ha fatto una consulenza molto dettagliata ed e’ stata davvero gentile e disponibile, da apprezzare anche la super pazienza! sia per me che comunque ci ho messo un po’ per decidermi, sia perché una signora dalle maniere poco educate ha interrotto con maleducazione la consulenza perché voleva assolutamente da lei nell’immediato dei campioncini. Non ricordo il nome dell’operatrice ma e’ stata davvero gentile! cosi’ brave competenti e gentili in questo store ne ho trovate poche!
Contatti e Posizione
📍 Indirizzo: Via Giovanni Amendola, 89, 23900 Lecco LC, Italia
📞 Telefono: +39 034 135 3250
🌐 Sito web: sephora.it
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Recensioni
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Aurora Frigerio ★★★★★
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Andrea Alfredo Mangioni ★☆☆☆☆
Sono stato per comprare un profumo; non essendoci quello che pensavo di prendere, ho chiesto di farmi sentire gli altri della stessa linea, ma mi è stato risposto che non hanno i tester, quindi vanno scelti "alla cieca". Assurdo! Ovviamente non ho preso niente.
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Simone Pavan ★★★★★
Ottima varietà di profumi e staff preparato, sono stato aiutato da valentina super simpatica e disponibile
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Natasha Nethmini Wickramaarachchi ★☆☆☆☆
Io sono un vostro cliente da anni oggi sono andata a prendere un profumo di 75ml che era scontato mi hanno fatto ordinare online si come era scontato online (ma non capisco anche quello se è scontato online il negozio deve sapere non è che noi dobbiamo andare al sito e ordinarlo se siamo in negozio a comprarlo) ho pagato € 73,50 e poi mi dicono che non è il profumo che cerco io ed era una diversa 1. Allora le ragazze che lavorano devono sapere cos’è il profumo che è disponibile nel negozio 2. Non sapevano esattamente se era quello o no dopo mi hanno detto che non era quello e aveva già cancellato l’ordine la ragazza che c’era ne negozio senza neanche chiedermi, ma avevo già fatto il pagamento dopo mi dice che c’è il profumo ma quello da 100ml (che io prima cercavo quello da 75ml) e che lo dovevo riordinare sempre dal sito che costava €100 e più che altro non avevo neanche ricevuto il rimborso del €73,50 e avevano già cancellato l’ordine senza neanche chiedermi. Scusatemi a parte che hanno sbagliato loro non noi che ci fa ordinare dal sito dopo che siamo lì in negozio e ci deve esserci un modo se qualcuno vuole pagare la differenza per esempio avevo pagato 73.50 euro e se mi dicono che devo pagare altri 30 euro per prendere il 100ml che era disponibile allora ci deve essere un modo per farmi pagare la differenza non farmi riordinare senza più il rimborso del 73,50 Non solo io ma non penso che nessuno pagherebbe altri €100 non essendo sicuri del rimborso. Ci deve esserci più modi che queste Grazie
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Aurora Scimenes ★★★★★
Personale gentilissimo, negozio fornito nella media, ma per dove si trova, è adeguato
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Irene Cazzaniga ★★★★★
Negozio molto carino e personale molto preparato e gentile!
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Claudia Ripamonti ★★☆☆☆
il negozio è davvero mal fornito per non parlare poi della pochissima competenza e simpatia della ragazza con la maglia della benefit
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Jenna Mu ★★☆☆☆
Tra i più piccoli sephora mai visti, scarno, senza novità ne eventi. Gentili le commesse
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paola rusconi ★★★★★
Ottimo punto vendita, ottimi prezzi e un ottimo servizio da parte dell'addetta Rebecca che si è dimostrata molto competente e gentile.
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Domande frequenti
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SEPHORA LECCO si trova in via Via Giovanni Amendola, 89, 23900 Lecco LC, Italia
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