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Recensioni

1. Vittoria Cuccurullo ★★☆☆☆

   Aggiorno recensione perchè dopo 2 mesi è arrivata la spedizione e l'ordine era tutto corretto. I tempi sono stati molto lunghi rispetto a quelli preannunciati sul sito e le comunicazioni via mail davvero innumerevoli. Ma alla fine tutto è arrivato. Peccato per la disorganizzazione, il pacco è arrivato anche ben imballato e sicuro per il trasporto delle bottiglie.

   1 anno fa
2. A D ★☆☆☆☆

   Sono stato truffato per 463,80euro di vino mai arrivato,ordine di ottobre 2024. Hanno iniziato a promettermi il rimborso a gennaio 2025, continuamente bugie. EVITATELI, farò il possibile per eliminarli dal mercato e nessuno ci rimetta più soldi. È una vergogna esistano ancora dopo aver derubato centinaia di persone. Andrea Dinato

   1 anno fa
3. Skerdi Malaj ★☆☆☆☆

   Ordinato a aprile 2024. Al inizio rispondevano alle mie email a racontarmi bugie poi pure quello hanno smeso di farlo. Nessuno vedra mai l'ordine fatto. Sono dei ladri. Mai visto qualcosa del genere in tutta la mia vitta

   1 anno fa

1. Giancarlo Vincenti ★☆☆☆☆

   Ordinato e pagato il 20 novembre 246 euro di vino .Ad oggi non ho ricevuto nulla .Alle continue mail di sollecito ho ricevuto una risposta ad inizio febbraio, mi assicuravano la spedizione entro il 7 , ma non hanno mai inviato la merce .Hanno anche la faccia tosta di continuare ad inviare mail con offerte di vendita. Affidatevi a Vivino compro da loro spesso mai avuto problemi.

   1 anno fa
2. Giuseppe Scandura ★☆☆☆☆

   Pessima esperienza. Dopo aver effettuato l'ordine con conseguente bonifico (ho scoperto dopo che la Banca ha sede in Lituania) e non avendo ricevuto la merce nei termini promessi non riesci più a contattarli. Al telefono c'è perennemente una segreteria e nessuno riscontra i messaggi che lasci e tutte le mail che invii vengono ignorate. Non ordinate. E' un comportamento fraudolento. Ho inoltrato denuncia presso la Polizia Postale e spero che presto chiudano il sito. Subito dopo questa recensione mi e' pervenuto un messaggio di scuse e la promessa che mi avrebbero rimborsato. Stesso comportamento, dopo aver inviato l' iban per il rimborso, latitanti sia al telefono che alle mail. Ad oggi non ho visto un €.

   1 anno fa
3. Joran Van Der Heijden ★☆☆☆☆

   Ho ordinato vino per un valore di 1099,00 l'8 agosto. Non ho ancora ricevuto nulla e nessuna risposta alle mie e-mail. Si prega di rispondere rapidamente o rimborsare i soldi.

   1 anno fa

1. Panayioti Kissias ★☆☆☆☆

   Esperienza terribile: merce non consegnata, servizio clienti pessimo Un'esperienza davvero terribile. Ho ordinato 5 bottiglie tramite Vinolog24 e ho speso oltre € 600. Dopo 1 mese ho chiesto informazioni e dopo aver inviato circa 3 e-mail, alla fine ho ricevuto una risposta da "Antonio" che a causa della Brexit la consegna era ritardata e mi ha assicurato che sarebbe stata inviata il giorno lavorativo successivo. Ciò non è avvenuto. Ho inviato un'e-mail per circa un mese senza risposta e sono stato costretto a riavere i miei soldi dopo aver avviato una controversia con la mia banca che sta attualmente indagando. Non farò mai più acquisti qui e consiglierei ad altri di cercare anche altrove se sperano di ricevere la merce consegnata.

   quasi 2 anni fa
2. Frank Vlieghe ★★★★★

   Ordinato via internet dal Belgio. Tutto in perfetto ordine. Colterenzio Puiten pinot grigio è un bellissimo vino.

   quasi 2 anni fa

Domande frequenti