Volevo complimentarmi con l'ufficio pratiche personali al primo piano dell'agenzia di Arona ma anche alla cassa.Sono sempre gentili e veloci a risolvere i problemi della mia attivita' e non solo... Saluti...
Vergognosi, se potessi metterei 0… Con varie scuse hanno fatto slittare 2 mesi per chiusura conto, oggi chiedo un estratto conto, mi dicono che bisogna andare in filiale perché si paga €2/3, ok, prendo appuntamento, mi dicono che devo fare richiesta prima.. ma scherziamo?! Deludenti, vergognosi!
Servizio brutto. Comportamento con il clienti oppure . Due volte carta rimasta in bancomat .
È la mia banca da una vita, mi trovo benissimo, il personale è top, super disponibile. Non cambierò mai!!!!!!!
La banca dove non funziona niente: online banking che si blocca ogni aggiornamento,servizio di prenotazione solo per la prossima settimana, servizio clienti ti mette giù dopo 30 min di attesa, la cassa non esiste. Non funziona nessun processo.
Il reparto business banking è MOLTO professionale. Dopo avere fatto diversi appuntamenti con diverse banche abbiamo scelto Unicredit Arona per il eccellente servizio ricevuto da Simona. Ci ha fornito con tutta l'informazione necessaria di manera chiara e ci ha aiutato per seguire la nostra prattica e portarla dal inizio alla fine. Grazie Simona
Gentilissimi, cassiere/i e colleghe/i sempre pronti ad aiutarvi e rispondono sempre alle domande che ponete. Il direttore gentilissimo, sempre disponibile. Ho avuto diversi problemi e mi hanno sempre aiutato a risolverli. Voto 10/10 all'agenzia.
Servizio Pessimo di Arona. Attesa 45 minuti senza nessuna attesa , senza nessuno al servizio clienti e con 4 sportelli operativi, che mi guardavano . Al principio chiesi assistenza e il signore mi dice che mi avrebbe atteso una collega! Ogni 15 minuti arrivava una signore diversa che mi chiedeva se avessi un appuntamento, per ben 3 volte , poi 5 minuti prima della chiusura si avvicina la quarta signora a dirmi che sarebbe arrivata un`altra a prendermi un appuntamento per la prossima volta ! Mi trasferiro` subito alla San Paolo 100 metri piu` avanti dove facilmente trovero` un servizio piu` adeguato.
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