Contrariamente alle recensioni che ho letto, la mia è stata una esperienza positiva. Ho fissato appuntamento con un funzionario c/o uffici di Magenta attraverso il call center INPS. Ci ha ricevuto un referente competente nella materia motivo del mio appuntamento, e che ha risposto ad ogni quesito/chiarimento.
Tre tentativi di parlare con un operatore, dopo 16 min. di attesa e di musica psichedelica arriva un operatore e comunicati i propri dati ...torna il NULLA cade la comunicazione OTTIMO passatempo
Ufficio ridicolo, si trova una persona della securitalia Che opera come fosse un dipendente dell'INPS dettando regole come ad esempio massimo 4 persone dentro e il resto fuori, oggi 0 gradi con tanto di appuntamenti la gente fuori ad aspettare e loro dentro al calduccio. Non esiste lo sportello veloce per la consegna dei documenti previsto in tutti gli uffici inps. Insomma siamo al di fuori del sopportabile, anarchia vera e propria. Consiglio qualsiasi altro ufficio.
Frequentato oggi sportello inps Magenta per delucidazioni afferenti pensione reversibilità dato che e' mancata mia moglie recentemente.operatrice gentilissima,competente,misurata,professionalmente ineccepibile, sempre con un sorriso mi ha fornito spiegazioni chiare,trasparenti,efficaci e di una straordinaria chiarezza.Veramente soddisfatto da cio' che mi e' stato detto.ufficio competentissimo.Da frequentare con fiducia .ronzini Claudio mesero mi
Ho avuto un emergenza questa mattina per un certificato di malattia, nessuna disponibilità ne cortesia,arrivata una guardia giurata che ritorna con un foglio con un numero (il solito numero verde che ti rispondono dopo 3 ore se ti va bene o ti chiude la chiamata) dicendo di mandare una raccomandata senza dare nessun indirizzo perché loro vanno solo su prenotazione, una vergogna che tanto se ci parli non sanno risolverti nulla a parte se non ci vai incazzato e iniziano a partire le telefonate o chiami le forze dell'ordine ,allora forse ottieni qualcosa e risposte, sconsiglio questa sede anzi inviterei a fare dei controlli visto che per quanto mi riguarda queste persone sono li a fare nulla e a farti perdere tempo oltre che una lentezza disumana e a riderti in faccia sui problemi che riscontrano le persone ( e questo riscontrato l'anno scorso per altre questioni). Per quanto mi riguarda siete vergognosi. Alla fine il mio problema è stato risolto con 3 telefonate che a loro ne sarebbe bastata mezza. Andate ovunque ma qua sconsiglio vivamente.
Cortesia 0. Disponibilità con il cliente 0. Per una risposta POSITIVA Naspi ho dovuto attendere quasi un mese! Per 3 mesi di lavoro! Sono residenti nel vostro comune 4 gatti! Ma per carità!
Esperienza pessima, ho dovuto recarmi in questa sede perchè impossibilitato per via telematica, all'ingresso una guardia giurata estremamente maleducata che caccia via chi non ha un appuntamento programmato (Sede completamente vuota al momento), assolutamente una vergogna di servizio pubblico e mancanza di rispetto per i cittadini che, ahimè, ne devono usufruire. Consiglio vivamente di servirvi di questi servizi presso altre sedi, sicuramente troverete maggiore cortesia.
Esperienza pessima, ho dovuto recarmi in questa sede perchè impossibilitato per via telematica, all'ingresso una guardia giurata estremamente maleducata che caccia via chi non ha un appuntamento programmato (Sede completamente vuota al momento), assolutamente una vergogna di servizio pubblico e mancanza di rispetto per i cittadini che, ahimè, ne devono usufruire. Consiglio vivamente di servirvi di questi servizi presso altre sedi, sicuramente troverete maggiore cortesia.
Dopo aver parlato con un operatore, il quale mi ha detto di recarmi presso uno sportello inps, non mi hanno fatto nemmeno entrare perché non avevo appuntamento. Situazione discutibile in quanto per telefono mi avevano detto che per questa operazione non era necessario. Guardia giurata ci chiudeva le porte in faccia e non ci ha dato nemmeno modo di interagire e parlare con un operatore fisico. Ma io dico? Ma sono capaci di lavorare con le persone? Servizio ricevuto indecente, che imparassero a lavorare e a non far perdere tempo a noi cittadini. Esperienza pessima, senza parole per questo servizio incivile. A MAI PIÙ
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