Prima volta in questo punto vendita, mi ha seguito Sofia, fin da subito mi ha accolto con un grande sorriso ed e stata disponibilissima per tutto il tempo necessario a consigliarmi il regalo di natale migliore.... Mi sono trovato molto bene! Grazie e complimenti Sofia!
Come tantissimi clienti, ero alla ricerca di un bel regalo per Natale. Da Svizzero con poco tempo (in più con la moglie che orbitava in zona), ho particolarmente apprezzato l'efficienza della commessa di turno (T.) per arrivare in pochi minuti, con poche domande mirate, a proporre un bel regalo per moglie e figlia. Mi ha colpito il fatto di una consulenza non limitata alla valorizzazione della novità e bellezza del ciondolo, ma soprattutto ai messaggi incisi, che rendono il regalo molto mirato e adatto per i miei cari. Bravi !
Commesse svogliatissime e superficiali. Chiamo per sapere se hanno un articolo che sto cercando..mi danno conferma di avere disponibilità. Mi organizzo per recarmi apposta in negozio per poi scoprire che ciò da me cercato non era in realtà in negozio ( o forse non avevano voglia di cercarlo?) Non ci tornerò più né lo consiglierò
Questa sera, alle ore 18,50, entro nel negozio ed il commesso si affretta a comunicarmi che sono in chiusura, senza neppure verificare quale sia il motivo della mia visita. Il negozio avrebbe chiuso alle 19, ne ero consapevole, non è mia abitudine entrare nei negozi in chiusura, ma volevo solo dare un' occhiata veloce alle vetrine per un regalo per un 18°. Non è il modo di accogliere i clienti! Il ragazzo era giovane ma è importante che capisca come approcciarsi ai clienti. Non so se tornerò in questo punto vendita!
Siamo passate domenica mattina per acquistare un regalo e siamo state accolte da Alessandro, un ragazzo davvero gentile, disponibile e paziente. Ha saputo ascoltare con attenzione tutte le nostre richieste, anche le più esigenti, e ci ha guidate con professionalità nella scelta del regalo perfetto. Complimenti a tutto lo staff e un grazie speciale ad Alessandro per la sua cortesia e competenza.
Negozio molto bello, sono stata 1 volta sola, seguita dallo store manager Giuseppe che ho trovato fantastico, veloce e paziente nelle mie richieste, molto disponibile, gentile e simpatico!
Personale cordiale e disponibile.Mi sono trovata molto bene e mi hanno risolto il problema.Ci ritornerò volentieri alla prossima occasione
Siamo stati oggi per fare i regali di Natale. Il negozio è molto bello le commesse molto disponibili, gentili pazienti,simpatiche e attente alle esigenze dei clienti. Molto professionali. Ci siamo trovate davvero bene e abbiamo trovato tutto quello che cercavamo.torneremo sicuramente al più presto.
Siamo state servite da una ragazza di nome GIULIA, fin dall’inizio si è dimostrata molto scocciata e sbrigatoria. Arrivati al momento del pagamento di circa 200€, è venuto un ripensamento e si è voluto cambiare un braccialetto ed aggiungere un charms. A questa richiesta ci è stato risposto che il braccialetto che volevamo scegliere non ci sarebbe stato bene e siamo state invitate, in maniera poco carina, a non fare il cambio. Visto l’alto prezzo da pagare abbiamo deciso di cambiare comunque il braccialetto, scelta presa malissimo dalla commessa che ci ha invitato a darci una mossa che aveva altri clienti (nel negozio c’erano solo altre due persone e altrettante commesse). Dopo aver pagato, i nostri pacchetti (che dovrebbero essere dei regali) ci sono stati lanciati letteralmente addosso. Non sono solita fare recensioni, ma trattamenti così non penso debbano essere riservati a nessuno.
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