Personale gentilissimo, accogliente, ambiente curato e location vista lago fantastica, aperitivo raffinato e drink delicati e ricercati ( italiani ed esteri) cosa poter chiedere di più? 5 stelle meritatissime, congratulazioni!
Abbiamo scelto di fare un aperitivo al Rooftop Perlage per provare qualcosa di nuovo e siamo stati piacevolmente stupiti. Ambiente 10, accompagnati dall’entrata fino all’uscita, gentilezza e professionalità Servizio 10 e oltre, aperitivo di benvenuto con acqua aromatizzata che amo in generale, cocktail buonissimi, soprattutto l’analcolico mi ha lasciato stupita dalla bontà per poi non parlare delle presentazioni stupende, i camerieri di una gentilezza e professionalità unica, erano sempre disponibili e pronti ad aiutare e pronti a dare il loro meglio. Cibo 10, molto particolare l’aperitivo anche per provare qualcosa di nuovo. Vista/ambiente 10 e lode , fantastica la musica di sottofondo. La vista parla da sè, ma sicuramente il trattamento è quello che ci spingerà a tornare di nuovo. Bravissimi e tutti.
Bar / ristorante mozzafiato, praticamente una terrazza sul lago. All'ultimo piano dell'hotel, vi ci accompagnano in ascensore. Servizio altamente professionale, carta dei vini enormi con etichette di ogni tipo, personale anche preparato su di esse. Abbiamo consumato un paio di bottiglie per l'aperitivo serale ed e' stata un'esperienza fantastica.
Il servizio del ristorante al piano terreno è il medesimo. Nota introduttiva: le bolle esterne non sono riscaldate quindi non è possibile prenotarle nel periodo autunnale e invernale. La vista dalla terrazza è meravigliosa; le vetrate rendono altrettanto luminosa la terrazza, elegantissima già di per se. L’hotel è lusso all’ennesima potenza. Siamo stati accompagnati in quattro, con i nostri 3 cani, sulla terrazza per pranzo. Come volevasi dimostrare il servizio è stato eccellente, piatti eccezionali. Da tornarci sicuramente per un aperitivo, per godere della vista su un bellissimo tramonto.
L’esperienza é stata al di sopra delle nostre aspettative. La vista é mozzafiato, gli interni sono moderni e di classe, lo staff é attento, disponibile e cordiale. Non ci siamo mai trovati così bene prima d’ora. Davvero consigliato per chi vuole vivere un’esperienza unica.
Tutto top Peccato che l’attesa tra le portate sia stata davvero lunga
Posto con una bella vista, arredamento con stile freddo, peccato che il servizio sia inesistente. Una volta sedute ed avuto la carta dei drink, dopo 20 minuti nessuno ci aveva ancora chiesto l’ordine. In un posto dopo un cocktail analcolico costa 20€ ed un espresso 5€, ci si aspetta di più. Davvero un peccato
Sul tetto potrete usufruire di un servizio di alta qualità e godere di una vista sensazionale sul lago. Il ristorante è molto moderno ed elegantemente progettato. C'è una vasta selezione di bevande se vuoi bere un apretivo. C'è anche un menu pasto. Non è necessario essere ospiti dell'hotel per bere o mangiare qualcosa sul tetto. Il tetto può essere raggiunto tramite l'ingresso principale dell'hotel.
Servizio disonesto. Nel menù è scritto 10€ per una birra da 500ml ma in verità ne viene servita una da 33cl. Dopo aver chiesto chiarimenti in cassa mi viene detto che la birra che verrà fatta pagare è quella da 33cl, cosa non vera poiché controllando lo scontrino risulta comunque 10€. Sistemate i vostri menù o servite le cose giuste.
Ho visitato questo ristorante recentemente e vorrei evidenziare due aspetti molto positivi e uno negativo. Aspetti Positivi: Location: La location è semplicemente incantevole e merita una visita. La terrazza offre una vista mozzafiato sul Lago Maggiore e sull'Isola Bella, davvero uno spettacolo per gli occhi. Cibo: Il cibo è di alta qualità, con ingredienti freschi e una presentazione curata. I prezzi sono giusti e proporzionati alla qualità offerta. Aspetto Negativo: Purtroppo, l'esperienza è stata rovinata dalla qualità del servizio, in particolare dalla formazione del personale nell'accoglienza dei clienti. Il cameriere che ci ha servito ha fatto commenti sminuenti sulle attrazioni del Lago Maggiore e di Stresa, suggerendo che non c'è nulla di interessante nella zona e che altre destinazioni come il Lago di Como o la Puglia sarebbero migliori. Ha anche criticato il tipo di turismo presente a Stresa e si è lamentato dei posti di blocco stradali che, secondo lui, rovinano il divertimento (riferendosi al fatto che chi beve non può poi guidare). Commenti del genere non solo allontanano i clienti, ma li scoraggiano anche a tornare. Inoltre, nonostante fossimo gli unici clienti a pranzo, uno dei piatti è arrivato sbagliato, costringendoci a mangiare in momenti diversi. Non è stato fatto alcun gesto di cortesia per scusarsi dell'errore. Solo quando abbiamo menzionato l'incidente, il ragazzo alla cassa ha scontato il piatto, ma un gesto spontaneo, come offrire un caffè, sarebbe stato molto più apprezzato. Infine, c'è stato un momento spiacevole quando il personale ha deciso di chiudere tutte le vetrate dietro di noi per il rischio di pioggia. Ci hanno chiuso fuori sulla terrazza, facendo rumore e spostando tavoli a pochi centimetri da noi senza avvisarci o scusarci per l'inconveniente. Comprendo le esigenze operative, ma la cura del cliente dovrebbe essere una priorità, specialmente in un luogo che aspira a un servizio a 5 stelle.
Rooftop Perlage si trova in via Corso Umberto I, 21, 28838 Stresa VB, Italia
Puoi contattare Rooftop Perlage al numero +39 032 308 6753
Puoi raggiungere Rooftop Perlage tramite il seguente link