Personale molto gentile e disponibile. Lavoro preciso e curato. Esperienza ottima sotto tutti gli aspetti
Personale gentilissimo e cordiale e molto professionale!!!
Mi sono recata in questo punto Carglass per la sostituzione del parabrezza: mi hanno dato l'appuntamento per il giorno dopo, sono stati puntali e veramente rapidi (nel giro di un'oretta l'auto era già pronta per il ritiro). Mi ha accolta una ragazza con i capelli corti che è stata gentilissima e mi ha fatto sentire subito a mio agio. Io purtroppo non avevo l'assicurazione dei cristalli, ma anche come prezzi sono in linea con le mie aspettative. Mi ha anche fatto notare che le spazzole stavano graffiando il parabrezza le ha sostituite. Consiglio vivamente!
Mercedes classe A220 sostituzione vetro lavoro perfetto; risolto anche un piccolo problema che avevo con la telecamera che regola le luci; che di certo non spettava a loro ma al centro assistenza quindi veramente esperienza 100% positiva bravi ragazzi. Super raccomandato!
Ottimo lavoro svolto a Besozzo sia in tempo, puntualità, efficienza e gentilezza MA NON È AMMISSIBILE CHE CI VOGLIANO 4 GIORNI LAVORATIVI E MEZZO (ERO IN VACANZA A NOVACELLA, E QUESTO SIA PER CARGLASS BRESSANONE, BOLZANO E MERANO) PER LA SOSTITUZIONE DI UN PARABREZZA!!! Qualche anno fa lavoravate molto meglio!!!!
Prenotazione, accettazione, opera, e consegna veicolo tutto perfetto. Consiglio per la serietà e bravura del personale.
Buongiorno, avevo appuntamento per sostituire il parabrezza, mi reco puntuale ma al mio arrivo scopro che il parabrezza ordinato è sbagliato,come da richiesta avevo anticipato il libretto auto, in modo da poterlo ordinare tramite telaio. Informo il servizio clienti che minimizza la cosa, anzi da la colpa al database ma è evidente che non hanno utilizzato il codice VIN. Mi reco successivamente per la sostituzione e questa volta riescono a cambiare il parabrezza, nelle operazioni tolgono il coperchio della batteria che non rimontano. Per caso, o per sfiducia, apro il cofano e mi accorgo della mancanza, quindi mi reco nuovamente sul posto per recuperarlo, anche in questo caso il personale e il servizio clienti minimizza la questione adducendo che "quel giorno c'era confusione" Grazie google per permettermi di esprimere il mio disappunto.
Errore nel primo montaggio. Dopo 10 gg hanno risostituito il vetro e lasciato macchie di colla su carrozzeria e montante, ora rovinato. Dopo 2 gg abbiamo cominciato a sentire rumori strani. Era staccata la gomma che serve per evitare che vibri il pezzo di plastica che collega il vetro con il cofano. Anche questa da sostituire, ma assolutamente non da loro!
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