H&M

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Recensioni

1. Paola Chiara Maino ★☆☆☆☆

   Buongiorno ho visitato con mia figlia lo store di Bolzano settimana scorsa e purtroppo ho avuto una pessima esperienza. Dopo una mezz'ora circa di permanenza ho avuto bisogno di andare in bagno e purtroppo mi è stato detto che non c' era un bagno a disposizione del pubblico!!! Abbiamo chiesto a una commessa che parlava un italiano stentato una determinata taglia di un paio di jeans. Ha verificato sul cellulare che era presente e ha cominciato a guardare all' interno dello store su diversi espositori se per caso fosse presente, senza dirci quello che stava facendo, abbiamo intuito noi! Ha chiesto aiuto a un collega e tale collega ci ha detto che sarebbe andato a prendere il capo direttamente in magazzino. Abbiamo atteso oltre 20 minuti, abbiamo chiesto alla prima commessa se avessimo dovuto aspettare ancora a lungo e ci è stato detto che il collega non aveva trovato il capo e non sapeva dove fosse andato. Le ho detto che mi sarei aspettata di essere avvisata e non che avessi dovuto aspettare inutilmente. Mi ha detto a denti stretti che le dispiaceva. Veramente esperienza super negativa. Mai più .

   quasi 6 mesi fa
2. NS ★☆☆☆☆

   ho chiesto una taglia ad una ragazza con i capelli neri e la cosa l'ha evidentemente scocciata. alla cassa il ragazzo non ha neanche salutato, poi si è messo a parlare con la collega dicendo quanto sia brutto lavorare in quel negozio.

   quasi 8 mesi fa
3. 菲菲 ★★★☆☆

   Ciao a tutti, vado abbastanza spesso al negozio di Bolzano. Il personale era molto cordiale, ma c'era un ragazzo (uno straniero) con i capelli ricci e un po lunghi. Lui parlava di me con i suoi colleghi e io mi sentivo a disagio. Sono straniera e ho una disabilità fisica. Ho sentito qualcosa di ciò di cui ha parlato. Spero che il personale di servizio sappia fare bene i propri lavori e non parli d’avanti ai clienti.

   quasi 11 mesi fa

1. Nena Sahli ★★★★★

   Oggi sono stata da H&M e mi ha sorpresa la commessa di nome Claudia, è stata chiamata dalla cassa ad aiutarmi nelle casse automatiche. Senza sbuffare né nulla è arrivata correndo, con un enorme sorriso sul viso. Mi ha chiesto quale fosse il problema e con un educazione mai vista in questo ambito mi ha aiutata.. Nonostante il periodo stressante sei stata gentile e cordiale spero lo veda sia tu che i tuoi superiori.. Grazie ancora e complimenti Claudia !

   1 anno fa
2. Albesa Sefuli ★☆☆☆☆

   Esperienza negativa, ho fatto acquisti e ho pagato con le casse elettroniche assistita da una commessa molto educata, mentre stavo per uscire avevo i jeans in mano perché non ho preso la busta, il commesso maschio (non so il nome) mi chiama verso le casse facendomi domande stupide (con un sorriso molto falso ) se avevo lo scontrino o antitaccheggio , solo perché pensava che stavo rubando qualcosa! Perché andavo di fretta!

   1 anno fa
3. sofia bellezza ★☆☆☆☆

   Hanno sbagliato i miei dati sulla carta e non sono riusciti a risolvere il problema, la ragazza alla cassa era molto scostante

   1 anno fa

1. SILVANA COLOMBO ★☆☆☆☆

   Negozio grande,i capi sono un po' migliorati come qualità e moda, la gestione del negozio dovrebbe essere cambiata. Tra il personale c'è chi è gentile e disponibile e altri che magari non hanno voglia di lavorare e sono sgradevoli con i clienti. Un po' da migliorare tutto il contesto in se.Si dovrebbe cominciare dalla scelta del personale e dopo passare all' abbigliamento.

   quasi 2 anni fa
2. Dirke Gufler ★★★★★

   Negozio ben fornito, complimenti al dipendente filipe che è stato molto gentile ed educato, mi ha consigliato capi molto belli ed è stato di grandissimo aiuto. complimenti!

   quasi 2 anni fa
3. Michela Lucchisani ★★★★☆

   Negozio ben fornito e curato, personale gentile e disponibile. Buon rapporto qualità prezzo.

   quasi 2 anni fa

1. Xh S ★☆☆☆☆

   Ennesima Esperienza bruttissima! Le commesse sono ignoranti e maleducatissime, ogni volta che vado a fare acquisti (tantissimi) Oggi alla mia bambina di due anni è caduto un grissino la commessa si è messa ad urlare offendendo sostenendo che non so educare i figli! Hanno fatto un porcile eccetera…. Una cosa molto triste anche il fatto che ci stanno sempre addosso perché di default se parli una lingua straniera che non capiscono i commessi ci considerano dei ladri.

   quasi 2 anni fa

Domande frequenti