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Recensioni

1. Annarosa Gabriele ★★★★★

   Complimenti ad Anna, ottima esperienza, è stata gentilissima, disponibile e molto competente: mi ha aiutata a trovare subito ciò che cercavo con consigli utili e precisi. Davvero professionale!

   quasi 2 mesi fa
2. eleonora vencia ★☆☆☆☆

   Il vigilante invadente, maleducato e poco professionale. Mi passa la voglia anche di entrarci nel negozio. Peccato! La merce non mi dispiace, trovavo prezzi interessanti nel reparto casa.

   quasi 8 mesi fa
3. MrsTitti58 ★★★★☆

   A me piace, trovi parecchi capi d'abbigliamento, divisi generalmente per nuance di colore (e anche per prezzo e qualità dei modelli). Il rapporto qualità/prezzo è ottimo, ovviamente bisogna saper scegliere, è pur sempre un grande magazzino. Da CROFF casa ho trovato cose interessanti e di buon gusto. Effettivamente ho notato anch'io il vigilante un po' invadente, dovrebbe essere un po' più discreto o capire al volo se uno è ladro o meno, ma in fondo nessuno nasce "imparato". Sono stata seguita anche in altri magazzini, è scocciante, ma bisogna pensare che c'è in giro molta gente che ruba. Per quanto riguarda il personale, alcuni menefreghisti, altri più gentili.

   quasi 11 mesi fa

1. Ravarotto Cristina ★★★☆☆

   La merce che si trova non è niente di che, negozio al piano interrato, c è l ascensore e scala mobile ma solo per scendere, altrimenti ci sono le scale. Spazi con merce non ben divisi, troppo caos molto caotico mal organizzato. Spazi angusti quasi claustrofobico e cellulare non prende. Lunga attesa alle casse sempre. Ci sono articoli per la casa biancheria, pigiami tutto mescolato

   quasi 11 mesi fa
2. monica cavicchioli ★★☆☆☆

   Sono entrata in negozio con un'amica il giorno 05.03.2025. Scendiamo le scale tranquillamente e incominciamo a dare un'occhiata alla merce esposta. Lontano da noi c'era un ragazzo (che inizialmente lo avevo preso per un cliente). Da lì ci spostiamo nel reparto casa...lui sempre dietro...da quì nel reparto cosmesi (notare che questo reparto è vicino alla cassa) e lui ancora presente. Alla fine mi sono irritata quindi mi sono girata verso di lui chiedendo "ma c'è qualche problema?" a questa domanda lui mi dice di no e borbotta allora glie la rifaccio,a stò punto tira fuori il cartellino della vigilanza...è stato molto maleducato non si può seguire le persone in questo modo e come vigilante sei obbligato a tenere il tesserino ben visibile non all'interno della felpa/giacca. Ho pagato e me ne sono andata salutandolo gentilmente per fargli notare la figura di m..... che ha fatto. La prossima volta se dovesse succedere chiamerò la responsabile del negozio. Così non ci si comporta.

   quasi 11 mesi fa
3. Silvia Finetto ★☆☆☆☆

   A metà novembre volevo acquistare una maglietta per un regalo, ma non c' era la taglia che mi serviva. La commessa mi ha proposto di ordinarla, ha detto che sarebbe arrivata circa entro una settimana. Dopo circa 5 o 6 giorni ho telefonato per sapere se per caso fosse arrivata, mi è stato risposto non ancora e che comunque mi avrebbero contattata loro al momento dell' arrivo. Ho aspettato altre 2 settimane e ho richiamato per sapere se si fossero dimenticati di chiamarmi, ma la risposta è stata che probabilmente ci sono stati dei problemi nella spedizione. Avendo avuto a quel punto premura di avere l'articolo in tempi brevi ho avvisato che mi sarebbe servita entro la settimana successiva. Mi è stato detto nuovamente che mi avrebbero chiamata nei prossimi giorni, ma non è stato così, non sono mai stata contattata da nessuno. Ho lavorato nel commercio per tantissimi anni e so che ci possono essere molti imprevisti, ma dopo aver chiamato ben 3 volte mi aspetto un servizio di risposta come cliente.

   quasi 2 anni fa

1. Daniela ★☆☆☆☆

   Ho avuto un’esperienza negativa oggi, sono entrata e la guardia era davanti all’ingresso, l’ho salutata, cosa che molti neanche fanno ma mi pareva buona educazione, appena ho iniziato a dare un’occhiata ai prodotti vicino all’ingresso mi sentivo osservata ho alzato lo sguardo e la guardia mi guardava, si era piazzata davanti a me ad osservarmi con sguardo poco gentile. Capisco sia il suo lavoro monitorare i clienti all’interno del negozio ma c’è modo e modo e c’è anche capacità di fare questo mestiere con discrezione senza far sentire la gente onesta come criminali o senza intimidire la gente. Dubito tornerò ad acquistare nonostante l’assortimento dei prodotti sia interessante.

   quasi 2 anni fa
2. Tamara Gualdi ★★☆☆☆

   Il negozio è ampio e puoi passare tra le file senza paura di buttare giù tutto. Trovi di tutto. Ma il personale lascia a desiderare!! Ho chiesto a una dipendente se potevo fare provare a mio figlio di 5 anni dei pantaloncini e mi ha lanciato uno sguardo come per dire 'se proprio devi', senza neanche un'accenno di un sorriso. Idem altre due commesse. Un sorriso costa troppo??

   quasi 2 anni fa
3. Adriana T. ★★★★★

   Nuovo negozio in centro a Bolzano. Facilmente accessible, con ascensore e scale mobili. Troverete articoli per donna, uomo, bambini, cosmetici, profumeria, casa, decorazioni. Ci sono diversi brands: blukids, claries, Iana.

   quasi 3 anni fa

Domande frequenti