Devo per forza concordare con tutte le altre recensioni negative. Se avessi potuto non avrei messo nessuna stella. Dire che il personale è scortese e maleducato è poco, soprattutto in cassa. Se non si riesce a lavorare a contatto col pubblico allora è bene cercare un altro impiego. Non tornerò mai più in questo negozio.
Esperienza terribile, personale scortese e maleducato. Facce, ghigni e battutine praticamente in faccia ai clienti. Ti cacciano prima dell'orario di chiusura, in modo anche particolarmente sgarbato (pessima esperienza con il commesso biondo, di cui ignoro fortunatamente il nome). Io capisco che probabilmente lo staff sarà retribuito non adeguatamente e i turni di lavoro saranno sicuramente pesanti, ma questo non può sfociare in frustrazione sfogata verso il cliente.
Mi spiace lasciare una recensione negativa, ma è la seconda volta che a causa della lentezza in cassa mi trovo a decidere di lasciare i prodotti e andar via senza effettuare acquisti...per non parlare del fatto che quando toccava a me mi è stata chiusa la cassa in faccia, pertanto ho dovuto ricominciare la fila in un'altra cassa...inoltre gli espositori del make up sono sempre sporchi, disordinati e spesso non si capiscono i prezzi dei prodotti. Un peccato perché i prodotti OVS ed Essence sono davvero validi
Personale non all'altezza, per avergli detto che avrei fatto una recensione negativa mi ha accusato di minacciarlo, come se non fosse un diritto del cliente segnalare esperienze negative, il motivo? Ho chiesto la restituzione dei soldi pagati per acquistare un maglione che la cassiera ha bucato per togliere l'antitaccheggio e non ne avevano un altro in sostituzione, dicono che è regola di OVS fare un buono e non restituire i soldi così ora sono costretto ad andarlo a cercare per forza in un altro negozio della stessa catena. Magari lo avrei trovato in un altro negozio del centro commerciale, OVS rivedete le regole e selezionate meglio il personale, per quanto mi riguarda non metterò più piede in nessun vostro punto vendita.
Esperienza davvero pessima. La commessa è stata scortese e sgarbata fin dall’inizio: ci guardava male, con aria di disprezzo, e ci trattava come se dessimo fastidio. Inoltre, i prezzi erano gonfiati rispetto al reale valore dei prodotti. Alla fine ci siamo sentiti presi in giro e trattati malissimo. Non tornerò mai più in questo negozio e sconsiglio vivamente di andarci.
Servizio pessimo, in particolare una commessa giovane, bassina e con caschetto biondo, la quale non appena mi avvicino e chiedo se posso farle una domanda mi risponde dicendo di no e andando via… Non tornerò più considerato il tipo di servizio offerto per comprare poi prodotti che non valgono assolutamente il trattamento che ricevi all’interno del negozio, che, sottolineerei non era così pieno da non dar modo ad una commessa di rispondere alla domanda di un cliente!
buonasera...ho notato diverse distinzioni di età, ad esempio,ho vissuto un esperienza molto spiacevole in compagnia di mia figlia non c'erano prodotti tester per i mascra..abbimo osato aprirne uno per vedere linterno e in modo molto sgarbato ,il signore della sicurezza e le commesse ce l'hannno fatto pagare
Io capisco che l'addetto alla sicurezza deve fare il suo lavoro ma se dopo 2 minuti che entro in camerino, fa irruzione spalancando il sipario con me mezzo nudo senza manco scusarsi non mi sta troppo bene. Ok siamo uomini ma è questione di rispetto. Punto 2: è più facile trovare un unicorno che un commesso.
Pessimo servizio. Utilizzo di buoni regalo sconsigliato a TUTTI. Non acquistare tramite buono perché i saldi non sono compresi nel calcolo e se non superi il buono non puoi usarlo. Scomodissimo. Se pensate di regalare i buoni fatelo di tali piccolissimi.
Il negozio è ordinato e pulito, anzi uno dei più bei ovs mai visitati, però c'è da rivedere la disponibilità degli stock segnalati online e il magazzino dove tengono le scorte. Più volte sono andata dritta in negozio perché sul sito mi dava disponibile una cosa, salvo poi sentirmi dire che non c'era, e se stava in magazzino non potevano andare a prenderla perché è LONTANISSIMO dal negozio. Ora, a parte che pur andando in orari morti ho sempre trovato commessi sbrigativi che non hanno 2 secondi da dedicarti, mi chiedo: che senso ha mettere il magazzino fisicamente lontano dal negozio? Perché non metterlo nel retro, come dovrebbe essere? Non si sa. Ok parliamo di vestiti e non di vaccini salva vita, ma se io vengo apposta per una cosa che mi serve e più di una volta trovo solo sbrigatività e mala-organizzazione, alla fine mi chiedo se vale la pena tornare a perdere ulteriore tempo e preferirò negozi organizzati meglio...
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