📍 Marcianise
Facis è un negozio che conferma la qualità, la professionalità e la tradizione di sempre, in particolare in questa sede il valore aggiunto lo da il personale e soprattutto Michela che ha mostrato esperienza, gusto e competenza. Complimenti
Ho trovato cortesia sia telefonicamente (da Anita), soprattutto allo store di Marcianise dove la stessa Anita ed Enzo mi hanno assistito e consigliato in maniera professionale, senza mai essere invadenti (cosa che oggi capita molto spesso entrando in qualsiasi negozio). Ti accolgono con il sorriso, sono sinceramente interessati alle tue esigenze e pronti a darti il giusto consiglio. BRAVISSIMI
Non ho avuto una buona esperienza. Ho acquistato un vestito (200 euro in saldo) e dopo una decina di utilizzi entrambe le tasche della giacca si sono strappate. Pessima qualità
Pessima esperienza con la giacca dell'abito che ho acquistato. Indossata una volta e riposta nell'armadio. La vado a riprendere dopo 8 mesi perché l'avrei dovuta indossare per un'altra occasione e questo è quello che mi ritrovo. Piena di bolle. Non legata al fatto che andrebbe stirata, ma alla colla che è venuta meno all'interno del tessuto. Se questa è la fine che deve fare un abito da più di 700 euro di prezzo pieno allora la prossima volta preferirò acquistare un abito da quattro soldi o sicuramente non più da quest'azienda. Ho mandato anche una mail per far presente il problema, ma, ad oggi, a distanza di una settimana, non ho ricevuto nemmeno una risposta nonostante nella mail di risposta automatica c'è scritto che le risposte arrivano dopo 3/4 giorni.
C’ERAVAMO TANTO AMATI: Dovevo acquistare un abito per il battesimo di mio figlio. Ero a “ LA REGGIA” solo per farmi una panoramica tra i vari negozi per poi tornare in settimana per acquistarlo. Ebbene, una volta entrato in questo negozio, ho avuto subito modo di apprezzare ed ammirare la qualità dello staff, in particolare di Enzo. Il quale, mi consigliato nel modo giusto sulla scelta. Tant’è vero che, avendo capito i miei gusti, mi ha proposto l’abito che poi ho scelto. Gli ho fatto i complimenti perché capire i miei gusti ed accontentarmi, non è roba da tutti! Talmente entusiasta, ho comprato anche un ulteriore pantalone, stesso modello di quello del vestito, ma di colore diverso. Torno a casa, trascorre circa una settimana ed indosso il pantalone ( quello di colore diverso). Ebbene, quando mi siedo per mettere le scarpe, sento che qualcosa non andava. Tolgo il pantalone e mi accorgo che si era SCUCITO. Si! Letteralmente scucito e quindi NON STRAPPATO! Mi riporto al negozio e mi cambiano il pantalone con tanta gentilezza. -Indosso il pantalone il giorno dopo, ricapita la stessa cosa! Si scuce di netto! Ripeto, non si strappa, ma si SCUCE. - Indosso l’abito per il battesimo, il pantalone dell’Abito si SCUCE anch’esso! Ora dico… un pantalone dal costo di 140€, (comprato scontato, per carità) può scucirsi per 3 volte e su tre pantaloni diversi?! Penso proprio di no, anche perché non ho mai avuto problemi del genere. Non tornerò a disturbare lo staff per cambiarli, mi dispiacerebbe metterli in difficoltà. Per la giacca, invece, posso dire che si tratta di un’eccellenza! Nei materiali e nella calzata!
Ottimo assortimento e buona qualità con i saldi grandi risparmi. Il personale molto disponibile ed affabile
Mi corro l'obbligo di replicare alla recensione del sig. Antonio Napolitano: ero presente presente e pazientemente in attesa che la responsabile si liberasse per provare l'abito per cui mi ero recato alla facis. Il signore in questione (e premetto che l'ho trattato affibbiandogli questo titolo), nonostante fosse l'ultimo della fila, e dopo aver scelto una polo (ricordo il prezzo che non arrivava ai venti euro), con arroganza e supponenza, si rivolgeva alla cassa senza chiedere permesso agli altri: l'unico ad aver chiesto il rispetto delle regole è stato il sottoscritto che ha sottolineato "...almeno si chiede la cortesia", ricevendo come risposta il lancio della polo addosso alla commessa (che nulla, davvero nulla c'entrava) e il farfugliare di qualche simpatica parola. Solo allora l'ho battezzato con l'appellativo di maleducato. In merito all'aspetto prettamente finanziario la sua 'certa vendita' di poco meno di venti euro si è trasformata in improbabile, e la 'non certa vendita' in sicura di un completo intero, con accessori, scarpe e camicia. E ci sono anche ritornato qualche giorno dopo per acquistare nuova merce. Cinque stelle al personale, una luna (nera) al 'fenomeno'.
Si devono vergognare . Dopo aver fatto la fila per 20 minuti , mi sono sentito dire di essere maleducato in quanto per pagare dovevo attendere due anziani signori che dovevano scegliere eun ipotetico vestito. La commessa non ha detto una parola anzi …. Hanno preferito perdere una vendita sicura e dedicarsi forse ad una ipotetica. La cosa più sbagliata e stata il lavarsi le mani della commessa , inappropriata alla situazione è forse a gestire il negozio da sola . Non si può pretendere si attendere che la gente scelga la roba ed attendere per pagare anche 1 ora
Ho acquistato l'ennesimo abito circa un mese fa, ma la giacca riportava un difetto al giro maniche, sproporzionatamente stretto rispetto alla taglia riportata. Cambiata la giacca il difetto ovviamente non spariva. Ho rivelato di aver fatto le pieghe al pantalone e. ovviamente, per tale ragione, non mi è stata data la possibilità di sostituire tutto il vestito, e nemmeno fare una qualsiasi valutazione per vedere se si poteva risolvere diversamente. L'onestà non paga, l'essere buon cliente nemmeno. Buttati 300 euro.
Non è possibile che inviano mail con tanto di promozioni per poi raggiungere il punto vendita e trovarsi con l'addetto che risponde... non ci hanno inviato le camice...mah. sarebbe da togliere 1 stella
Puoi contattare Facis al numero +39 082 360 8473
Puoi raggiungere Facis tramite il seguente link
Località Aurno, 87, 81025 Marcianise CE, Italia
81025 Marcianise CE, Italia
Via Santa Maria a Cubito, 80014 Giugliano in Campania NA, Italia
81025 Marcianise CE, Italia
81025 Marcianise CE, Italia
Via Melfi, 36, 83042 Atripalda AV, Italia