Intesa Sanpaolo S.p.A.

Recensioni

1. Viviana Moresi ★☆☆☆☆

   Non posso dare meno di una stella altrimenti lo meriterebbe tutto! Orari cassa solo entro le 13, mercoledì chiuso. Non conosco una categoria di lavoratori che lavori meno ore!!! Pessimi

   1 anno fa
2. Claudia Alivernini ★☆☆☆☆

   darei zero stelle se fosse possibile. Appuntamento preso online, con tanto di conferma il giorno prima, arrivo in filiale e mi dicono che gli appuntamenti presi online non sono validi e che la persona con cui avevo appuntamento non c'era proprio

   1 anno fa
3. Gianfranco ★☆☆☆☆

   Pessima filiale conosciuta come la peggiore di tutte quelle su Roma. Nessuna assistenza da parte del gestore sia via app che telefonica. Personale palesemente scocciato dalla presenza del cliente con l'aggiunta di un direttore che non è mai all'altezza della situazione. Da evitare

   quasi 2 anni fa

1. Leonardo Tirelli ★☆☆☆☆

   In assemblea il pomeriggio. Almeno loro hanno messo un avviso dicendo che "forse" non avrebbero erogato i servizi (NON li hanno erogati). Provo ad andare in una agenzia a fianco e li erano chiusi senza neanche cartello di avviso. Un impiegato mi spiega candidamente che comunque essendo una agenzia diversa da quella dove ho il conto non potrebbe fare nulla per me. In pratica nel secolo XXI non esiste Intesa San Paolo che può prestarmi dei servizi, ma esistono tante piccole aziende tra cui Intesa San Paolo ag 21, e io sono vincolato a questa azienducola per qualunque operazione! Peggio è che gli italiani a quanto pare non li mandino tutti a quel paese e non chiudano i loro conti (cosa che farò, visto il trattamento ricevuto). PS: (usando la solita frase) in altri paesi posso fare qualunque operazione in qualunque filiale di una banca.

   quasi 3 anni fa
2. Elisa Scimone ★☆☆☆☆

   Un Cadó... Un libretto al portatore, 500 euro regalate a nostro figlio 19 anni fa dai nostri più cari amici. Lo lasciamo stare per tanti anni come piccolo gruzzolo da prendere quando sarebbe stato grande. Qualche anno fa la notizia dei libretti "dormienti"vado a vedere in filiale di risolvere(cambiata sede, trovo la nuova). L'impiegato mi dice che è tutto a posto. Colpa MIA:non chiedo nulla di scritto Colpa MIA:non conoscevo il regolamento e le leggi... Magari una comunicazione in tempo per cortesia....(si trattava di un libretto intestato ad un minorenne)

   quasi 3 anni fa
3. Francesco Marino ★☆☆☆☆

   L istituto Sanpaolo di Torino via grande muraglia non soddisfa le necessità dei suoi clienti . Per essere servito ci vuole molto tempo perché le casse aperte sono sola una ,personale scarso e direttore mai che ascolta i suoi clienti ,non parliamo poi di risposte telefoniche nessuna risposta stamani ho rinunciato dopo ore di chiamate ! Che dire? Ci sono tante banche meglio trovarne ! altre . Marino

   quasi 4 anni fa

1. Giuseppe Montesanto ★☆☆☆☆

   Dipendenti scortesi, con nessuna voglia di aiutare il cliente, che è considerato un fastidioso disturbo. Dall'app è impossibile prenotare un appuntamento, risulta sempre tutto bloccato. Andando personalmente mi è stato negato di poter parlare con il mio gestore perché non si occupa di cose "spicciole" come l'attestato di cui avevo assolutamente bisogno per ottenere un visto di immigrazione in UK, nonostante fosse presente e non rispondesse mai a telefono.

   quasi 4 anni fa
2. Teresa Venditto ★☆☆☆☆

   Prenotato l’appuntamento presso la filiale e non è presente il consulente di riferimento perchè in ferie. Una dipendente mi chiede davanti ad altri clienti e a voce alta cosa dovessi fare. Rispondo che avevo chiesto una consulenza mutuo e lei mi chiede quanto dovessi chiedere. Le ribadisco che non sono domande pertinenti e lei asserisce che mi avrebbe inviato da un consulente in base alla mia richiesta. Il consulente la manda a quel paese e risponde a voce alta: se ne parla ad ottobre. Assenza di professionalità, di rispetto della privacy e del lavoro altrui (dato che per essere lì ho dovuto chiedere un permesso a lavoro).

   quasi 4 anni fa
3. Tony Mauro ★☆☆☆☆

   Appuntamento fissato da oltre due settimane. Il giorno prima ci notificano un kind reminder. Arriviamo in filiale, la consulente è assente (può capitare) ma NESSUNO ha preso in gestione la nostra richiesta né hanno provveduto a fissarci nuovamente un appuntamento. Noi comunque abbiamo sacrificato un paio d'ore di permesso lavorativo, la filiale se n'è infischiata altamente.

   quasi 5 anni fa

Domande frequenti