Mango Negozio di abbigliamento a Roma

Recensioni

1. Chiara ★☆☆☆☆

   Ho effettuato il reso di un acquisto online presso il negozio di Piazzale della Stazione Tiburtina - 00162 Roma. Solo al termine della procedura di reso le commesse del negozio mi hanno detto che sarebbe avvenuto sulla stessa modalità di pagamento (gift card) che purtroppo, al momento del reso, non era più in mio possesso. Dalle commesse del negozio sono stata liquidata con un: “se me lo dicevi prima non te lo facevo il reso” e un indirizzo email da contattare. L’assistenza clienti mango da questo punto di vista è stata INUTILE, in quanto non hanno saputo risolvere il problema appellandosi alla clausola contrattuale secondo cui è responsabilità del titolare conservare la gift card. Peccato che non ho richiesto la sostituzione di una gift card smarrita ma l’applicazione dall’art. 56 del D.lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), secondo cui “il professionista rimborsa tutti i pagamenti ricevuti dal consumatore […] utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal consumatore, salvo che il consumatore abbia espressamente convenuto altrimenti”. Al momento quindi mi ritrovo truffata per un importo di 50€.

   1 anno fa
2. Valentina Ponticelli ★★★★★

   Il marchio è molto carino, con gli sconti si fanno ottimi affari! Vado in questo negozio soprattutto per la gentilezza dei commessi. Ultima volta mi ha aiutata Alessia , fantastica e onesta! Andateci non rimarrete delusi!

   1 anno fa
3. MARIOARA Miloaie ★☆☆☆☆

   Buongiorno, ho visto un cappotto, doppio petto, 89.00€ senza saldi. Si vedeva bene che un altra etichetta era stata strappata. Chiedendo come mai, la commessa ha detto che sono nuovi arrivi. Con l' etichetta visibile rimossa?

   1 anno fa

1. Giovanna Mangano ★★★★★

   Conosco da anni la collezione Mango, ma in questo negozio mi sono trovata benissimo. Nonostante fosse sabato e ci trovassimo in una delle stazioni principali di Roma, non era affollato e i camerini erano ben illuminati e freschi. La commessa, molto garbata e discreta, mi ha seguita consigliandomi. Nessuna fila alla cassa. Vista l'esperienza positiva penso sarà uno dei miei negozi Mango di riferimento.

   1 anno fa
2. Erika Vitantonio ★★☆☆☆

   Sono presenti solo taglie s ed m, l'operatrice dice che la taglia più grande come la xxl si può trovare solo online e va ordinata, tuttavia spulciando in negozio non ho addocchiato nessuna taglia l (che è normopeso) esposta. Nessun problema, faccio a meno dei vestiti di mango, lo trovo solo preoccupante:entrare in un negozio dovrebbe significare passare tempo lieto, normalizzare e valorizzare il proprio corpo, non vedere "nascoste" Taglie più formose. Soprattutto quando il brand si promuove come capace di valorizzare corpi più voluminosi così come corpi spigolosi. Non so se la scelta è del brand o del punto vendita ma è oggettivamente preoccupante.

   quasi 2 anni fa
3. Laura Graziani ★★★★★

   Cliente Mango da diversi anni mi sono imbattuta quasi casualmente nel punto vendita della stazione Tiburtina e sono rimasta piacevolmente stupita. Negozio piccolino ma ben tenuto e pulito, vera scoperta è lo staff che mi ha regalato una piacevolissima customer experience. Sorridenti, educate e super disponibili. Top.

   quasi 5 anni fa

1. Veronica Patassini ★★★★★

   Personale meraviglioso competente, gentile e disponibile. Una perla di punto vendita all'interno della stazione Roma Tiburtina !

   quasi 5 anni fa

Domande frequenti