Pandora Gioielleria a Guidonia Montecelio

Recensioni

1. Marina Contino ★★★★★

   Solo grazie alla pazienza e professionalità di Roberta e Giulia e al loro mettere le esigenze del cliente prima di tutto, sono riuscita a risolvere una questione kafkiana creata dal negozio pandora di Porta di Roma. Mentre li non hanno fatto nulla per un cambio misura di un anello, dovuto ad un loro errore (mi hanno messo nella scatola un anello di una misura diversa rispetto allo scontrino), Roberta e Giulia, nonostante l'evidente difficoltà per i carichi di magazzino che avrei scombussolato, hanno comunque risolto il mio problema. PS...ovviamente Porta di Roma mi ha costretta a fare 45 km andata e ritorno per risolvermi il problema da sola, non hanno fatto neanche una telefonata per avvertire le loro colleghe che c'era questo problema. La merce è bellissima, ma sono le commesse che fanno la differenza. Brave ragazze, avete tutta la mia stima.

   1 anno fa
2. Robert Ant ★★★★★

   Ho effettuato un cambio di un anello in questo store,un cambio che in un altro punto vendita (Roma est )dove oltretutto era stato acquistato,è’ stato impossibile effettuare nonostante ne risultassero 12 della tg di cui avevo necessità,perché non son riuscite a trovarli,In questo punto vendita ho incontrato la gentilezza e la cordialità di Roberta,che ha risolto questo mio imprevisto,un plauso a lei e a chi lavora con passione.

   1 anno fa
3. Ilaria ★☆☆☆☆

   Zero stelle. I prodotti pandora sono venduti con una garanzia di 2 anni. Volevo cambiare un anello acquistato ad agosto2023, che malgrado l'attenzione nel toglierlo per usare prodotti chimici, ha perso lo smalto. La commessa mi ha detto che la garanzia non copre questa problematica, in quanto era colpa mia della perdita dello smalto dell'anello. Sono andata a chiedere al negozio Pandora di Porta di Roma dove le commesse mi hanno cambiato l'oggetto. Dicendomi che se l'anello dovesse presentare lo stesso problema posso cambiarlo nuovamente in quanto coperto da garanzia. Purtroppo dipende sempre dalla persona che ti trovi di fronte. Zero professionalità e informazioni sbagliate.

   quasi 2 anni fa

1. Marco Mussi ★☆☆☆☆

   Sono venuto per cambiare un anello acquistato a roma est perché mi serviva sostituirlo con una taglia più grande, quando la commessa mi fa notare che c'era un problema. Avevano segnato nel momento della vendita la misura errata e mi spiega che dovevo tornare a negozio di roma est per risolvere. Quindi vado a roma est, e il commesso si scusa per l'errore e per il fatto che mi hanno fatto tornare fino a qui senza motivo perché non esiste una taglia più grande per questo tipo di anello, e che potevano dirmelo loro senza farmi venire inutilmente fino a li. Complimenti per la professionalità.

   quasi 2 anni fa
2. Micky R ★★★★★

   Ambiente ampio, luminoso e accogliente. Il personale disponibile, cordiale e competente. Gli articoli ben esposti e sempre straordinari

   quasi 2 anni fa
3. sara proietti ★★☆☆☆

   Nulla da dire al negozio e alle commesse....tutto bello...ma una pecca che non mi farà più comperare un oggetto da Pandora il fatto che se uno charme si rompe nn lo cambiano perché dicono che per usura nn si cambiano....amche cn la.garanzia. poi non c è nessuno di pandora che eventualmente ti potrebbe aggiustare un qlcosa che si è rotto. Quindi tanti soldi per nulla...perche il bracciale lo si deve togliere dal polso quando si dorme, quando si fa la.doccia, quando si va al mare, quando si scrive...insomma bisogna indossarlo solo per uscire....seno è troppo delicato e si usura....mah...

   quasi 3 anni fa

1. Piera Gubinelli ★☆☆☆☆

   Assolutamente non consigliato questo punto vendita. Mai più.

   quasi 4 anni fa
2. Barbara Grassi ★☆☆☆☆

   Non consiglio a nessuno questa catena di negozi. Ho comprato un gioiello in argento e dopo una settimana si è ossidato. Non me lo hanno cambiato perché la garanzia non copre l'ossidazione. Mi sono sentita truffata.

   quasi 5 anni fa
3. Roberta Bruno ★☆☆☆☆

   Sono stata per la seconda volta in questo punto vendita dove la maleducazione delle commesse nn ha eguali....sono d'accordo con il membro minimo all'interno del negozio come prevenzione .... peccato che poi nn hanno il disinfettante all'entrata come gli altri punti vendita.... nn solo , ho assistito alla scena di una commessa che vietava addirittura di osservare le vetrine all'interno del negozio perché nn si poteva circolare (eravamo in 7 compresi i commessi)..ha "cacciato" mia sorella dal negozio mentre mi accingevo a pagare perché lei nn aveva oggetti ..... devo dire che questo è il peggiore punto vendita di pandora .... dell'esperienza di sabato scorso salvo solo il commesso ragazzo gentile, educato e da sempre ottimi consigli .... Forse è giunto il momento di cambiare le commesse e mettere più commessi uomini .... oppure dato che nn si possono vedere le vetrine comprare online ....

   quasi 5 anni fa

1. Roberta Tolli ★☆☆☆☆

   Esperienza nn gradevole, considerato che avevo fatto la fila per più di mezz'ora, volevo fare un regalo ma ero un po' Indecisa, la commessa mi ha espressamente detto che nn poteva farmi vedere tutta la merce, e Che dovevo guardare da sola, decidere e poi chiamarla, praticamente mi ha spinto ad andarmene perché le facevo perdere tempo. Sicuramente nn andrò più in quel negozio.

   più di 7 anni fa

Domande frequenti