Perna1948

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Recensioni

1. Serena Zamboni ★☆☆☆☆

   Segnalazione esperienza negativa presso punto vendita di Via Franz Liszt Questa mattina mi sono recata presso il punto vendita di Via Franz Liszt, su indicazione della commessa di Via Notarbartolo, che con grande cortesia mi aveva suggerito di recarmi lì poiché il modello di scarpe che cercavo non era disponibile nel loro punto vendita. Una volta arrivata in negozio, ho trovato una commessa che, purtroppo, si è mostrata poco disponibile. Alla mia richiesta, mi ha subito chiesto quale collega mi avesse mandata e da quale punto vendita provenissi, specificando che ne esistono quattro. Successivamente, le ho indicato un paio di scarpe esposte in vetrina e le ho chiesto la disponibilità della mia misura. La commessa mi ha indicato dove si trovavano all'interno del negozio e mi ha chiesto: "Le sa riconoscere?", per poi allontanarsi. Dopo circa cinque minuti, sono tornata a chiederle assistenza. A quel punto ha preso diversi modelli disponibili nella mia taglia dicendo: "Così facciamo prima". In nessun momento mi è stato chiesto se desiderassi provare le scarpe, né mi è stata offerta un'assistenza adeguata alla vendita. Ritengo utile segnalare questa esperienza nella speranza che il servizio al cliente possa essere migliorato, soprattutto considerando la cortesia e la professionalità riscontrate presso l'altro punto vendita.

   quasi 6 mesi fa
2. silvigio' silvi ★★★★★

   Eleganza, scelta di articoli molto belli, personale gentile.

   quasi 8 mesi fa
3. angelo calandrino ★★★★★

   Attività con grande esperienza e presenza nel settore. Del resto, solo una gestione attenta e continua può portare ai risultati di oggi. Personale preparato e professionale. La qualità degli articoli non si discute, viste le griffes trattate. Mi sembra rappresenti riferimento importante per chi cerca una certa qualità.

   1 anno fa

1. Maria Muscarello ★★★★★

   Perna è un negozio molto assortito e offre grande scelta, ma ciò che rende unico il negozio è la disponibilità dei suoi impiegati, tutti attenti e gentili. In particolare ho avuto occasione di essere consigliata più volte da Giuseppe sia in via Listz sia qualche giorno fa in via Messina e trovo che Giuseppe faccia il proprio lavoro con grande professionalità e passione invogliando piacevolmente all'acquisto.

   1 anno fa
2. Adriano Carosi ★☆☆☆☆

   Esperienza pessima, avrei dovuto usufruire di un buono da 20 euro, che peró mi è stato applicato sul prezzo pieno e non su quello scontato (senza essere informato di questa politica). In sostanza ho pagato 35 euro un paio di scarpe che costavano 55 e che senza buono però avrei pagato 44. 11 euro persi, avrei semplicemente gradito mi venisse detto in modo da poter decidere se usufruire, a questo punto, di un buono di 9 euro…

   quasi 2 anni fa
3. francesco paolo napoli ★★★★☆

   Bella roba sia per piccoli che per grandi. Servirebbe solo un po' più di cortesia e sorriso tra il personale.

   quasi 3 anni fa

1. Francesca Li volsi ★★★★☆

   Ottimi prodotti! Prezzi accessibili! La clientela è seguita e consigliata durante la prova del prodotto e durante la scelta.

   quasi 3 anni fa
2. Giuseppe Guglielmino ★★★☆☆

   Assortimento e prezzi corretti. Addette alla vendita con una buona competenza e cortesia.

   quasi 3 anni fa
3. marco scramuzza ★★★★☆

   Esperienza positiva, acquisto di due paia di scarpe per i miei figli, trovato ciò che cercavo ma soprattutto complimenti al personale che ha saputo consigliare e soddisfare le nostre richieste, prezzi proporzionati alla qualità del prodotto, consigliato

   quasi 3 anni fa

1. fabio bruno ★☆☆☆☆

   Ottimo personale molto preparato e principalmente educato lascia molto a desiderare il sevizio alla cassa da parte della proprietà che senza autorizzazione ti fanno pagare è appena vedono che paghi in contanti ti fanno uno scontrino minore con degli sconti inesistenti però ti fanno pagare l'importo detto a voce poi arrivi a casa e vedi che invece di pagare 267 euro ti fanno lo scontrino di 167 euro da denunzia alla guardia di finanza.

   quasi 3 anni fa

Domande frequenti