Acquistati 4 piastrelloni in legno impregnato in autoclave che ho utilizzato per realizzare altrettanti carrelli per le piante dei terrazzi. Ottimo prodotto, rapporto qualità/prezzo ottimo; spedizione nei tempi corretti e gentilezza nei contatti. Consigliatissimo.
Ho acquistato dei copri gradini in legno.. Materiale buono e facile da utilizzare perfettamente fedele a descrizione. La consegna è arrivata un po' in ritardo al primo ordine mentre al secondo è stata puntualissima. Il servizio è stato professionale e disponibile. Nessuna difficoltà per contattare il venditore sia al telefono che via mail
Spedizione lenta (2 settimane di ritardo), imballaggio non adeguato, materiale arrivato danneggiato. Fortunatamente i danni al materiale non erano tali da renderlo inutilizzabile. Ok la spedizione gratuita ma meglio pagare 10-15€ di spedizione ed avere la merce perfetta all’arrivo e nella data prevista. Tuttavia l’assistenza è impeccabile.
prima mi hanno consegnato il pacco di un'altra persona, dopo di che attesi tempi biblici per parlare con qualcuno, provvedono alla riconsegna e ritiro della merce errate. la merce nuova mi arriva rotta sul pezzo frontale che chiude il mobile. avevo ordinato anche un secondo articolo ma quando ho visto tutto quello che è accaduto, ho subito provveduto al rimborso. la sig.ra addetta di cui non faccio il nome, risponde quando vuole lei non curando minimamente i dettagli e le esigenze del cliente. attendo ancora invano la sostituzione del pezzo rotto.
Durante la consegna è stato danneggiato lo scalino esterno della mia abitazione. Onlywood si è limitata a dispiacersi, ma non ha nemmeno accennato ad un rimborso, ha dato la colpa al corriere suggerendomi di rivolgermi al corriere stesso con cui, io , non ho stabilito nessun rapporto. Il danno ammonta a circa 600 euro, cioè il triplo del valore dell'ordine. Peccato.
Ho preso le piastrelle autoposanti da esterno SMARTDECK Thermowood e sono arrivate entro i 10 giorni previsti, il prodotto è perfetto per l'uso (pavimento per una serra) ed è stato facilissimo da montare. L'unico difetto, comprensibile, è che i pacchi 40x40 sono da 9 unità e non se ne possono ordinare 10 (ho risolto con gli scarti di tagli laterali)
Salve, ho acquistato le componenti per rivestire una vecchia scala realizzata in cotto, il risultato è stato eccezionale. La nostra scala adesso è veramente fantastica. Il montaggio è stato semplicissimo, ho dovuto soltanto stare attento ai primi tre scalini perchè ruotavano di 90°. Per il resto in un giorno era tutto finito. Ovviamente poi c'è voluto qualche giorno in più per le rifiniture :-). Mi ritengo completamente soddisfatto dell'acquisto, spero che duri a lungo. Anche l'aspetto della consegna è stato eccezionale, pochi giorni e avevo tutto a casa. Mancava un pezzo e mi avete prontamente avvertito e lo avete consegnato appena si è reso disponibile, complimenti! Grazie a tutti.
Buon prodotto. Guardando prodotti simili qui nei miei dintorni ero un po' scettico e in dubbio se ordinarle, ma poi la vecchia fioriera ha ceduto definitivamente e ho dovuto procedere. Mi sono dovuto piacevolmente ricredere: sono belle, ben costruite e solide, come si nota dal peso non indifferente (a dispetto della facilità con cui la razza della pubblicità sul sito ne trasporta una...). Mi auguro siano anche durature. Sono soddisfatto, fanno davvero una bella figura
Sono soddisfatto! Ho seguito il suggerimento di un amico e dovevo fare un angolo nella mia casa al mare con del legno sbiancato: L'effetto finale è molto bello. Molto rilassante e il prodotto sembra buono. Servizio di consegna regolare e il supporto al cliente preciso. Ho avuto bisogno anche di alcuni pezzi aggiuntivi sfusi, e ho trovato l'azienda disponibile a mandare il prodotto, ora in arrivo. Unico neo, il blocchi si agganciano solo in un senso, quindi la composizione può avvenire solo in verticale e solo in un senso in orizzontale. Ho dovuto tagliare a misura dei blocchi e l'incastro di alcuni ha comportato davvero molta difficoltà. suggerisco di valutare molto bene il progetto prima di acquistare questi blocchi 120x40. detto ciò, sono pienamente soddisfatto de prodotto.
Tempi di consegna un po lunghi. Corriere Fercam che dice che viene poi alla sera dice che verrà domani.....disservizio !!! nel complesso i pannelli sono gradevoli ma : nello scarico il corriere gli ha damnneggiati e ho dovuto ripararli io a mie spese..... hanno un difetto ci sono i buchi dei nodi che sono veramente bruttini.... buoni il prezzo ma....più attenzione !!!!
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