Leasys mobility store Bari Autonoleggio a Bari

Recensioni

1. bobo sero ★☆☆☆☆

   State alla larga da DRIVALIA BARI - Attenzione alle frodi! Truffatori e persone senza un briciolo di coscienza, approfittano della buona fede. Addebitano costi di presunti danni sull'auto noleggiata, per fortuna avevo fatto un video dove ho potuto dimostrare al servizio clienti (voto 10 e lode) le condizioni dell'auto alla consegna; Per questo motivo mi riservo di sporgere denuncia presso le autorità competenti e recensirli sui tutti portali web in cui saranno presenti solo per far sapere, a chi come me in buona fede, a non ricorrere in episodi simili.

   quasi 8 mesi fa
2. Vito Visaggi ★☆☆☆☆

   Si continua con le truffe. Noleggio, da questa azienda, per il tramite di UnipolSai, un auto sostitutiva rispettando sia i tempi di check-out che, soprattutto quelli di check-in (riconsegna auto). Porto le chiavi al banco in aeroporto e il tizio della drivalia le prende in consegna prima della scandenza del mio noleggio. Peccato che il check-in dell’auto viene fatto solamente 4 ore dopo (alle 20 passate) in perfetto ritardo e in modo da addebitarmi 30€. Scrivo a drivalia che con una scusa tira l’altra mi sta tenendo attaccato alle mail da una settimana senza volermi riconoscere il diritto da me richiesto (allegato anche foto). Ditemi voi se è normale un atteggiamento simile!!!

   quasi 9 mesi fa
3. Francesco Bilanzuolo ★☆☆☆☆

   Ho ritirato tramite la mia assicurazione , Unipol , l’auto sostituta per un danno ricevuto al mio Touareg . Ricevevo mail che conferma una settimana di noleggio gratuito estensibile alla bisogna . Utilizzo il servizio per soli 5 dei 7 giorni e riporto in aereoporto a Bari palese l’auto con pieno e addirittura lavata l’auto . Alla consegna delle chiavi una gentilissima ragazza mi accoglie e mi comunica un costo ( non nei piani assicurativi ) di 70 euro per ( secondo Drivalia ) due giorni fuori dal contratto . Comunico e mostro la mail dove si evince la mia posizione corretta della settimana disponibile a costo zero , ma mi dicono che l’azienda non ha ricevuto la proroga da parte della Unipol . Faccio ricorso alla Unipol che conferma il contrario e richiede a nome mio il risarcimento della quota non spettante dei 70 euro, che a distanza di più di 9 giorni non ho ancora ricevuto l’accredito , mentre l’addebito in meno di 3 minuti dalla consegna mi è stata assegnato . Resto colpito da questa mancanza di correttezza e mi chiedo se è un modo per sottrarre al cliente un valore facile e scorretto . L’auto comunque internamente era sporca e maleodorante , fuori con diversi punti di difetti che ovviamente ho filmato e fotografato prima e dopo la consegna . La dipendente gentilissima e disponibile ha fatto quello che l’azienda aveva imposto e non le do colpe , mi infastidisce il silenzio e il modo quasi furbo di approfittare , l’Unipol ha ulteriormente rimandato mail e telefonata senza riscontro . Se non ricevo l’accredito entro ulteriori 7 giorni da mi farò seguire da un legale per il recupero ! 25 luglio Aggiungo a distanza di quasi un mese, dopo che mi hanno sottratto forzatamente 70 euro, nonostante fossi autorizzato dalla mia assicurazione UNIPOL , dopo le ripetute telefonate da parte della UNIPOL con le mail autorizzate , ad oggi nessun rimborso !!!! Questa la dice tutta sulla non serietà della DRIVALIA di Bari Palese .

   1 anno fa

1. Alfonso Nigri ★☆☆☆☆

   Vergognosi. Alla riconsegna, nonostante l'assicurazione completa, mi viene contestato un "lieve" danno alla targa anteriore, tra l'altro preesistente, come visibile dalla foto, scattata ad inizio noleggio. Evidentemente cercavano un pollo a cui affibbiare quel danno. La macchina si presentava, sul display, con un problema alla ruota anteriore destra e 2 punti esclamativi arancioni. In più, completamente scarica di benzina e GPL. Da quel che si legge in altre recensioni, si tratta di una tattica fissa, perché è impossibile riconsegnare l'auto con il serbatoio vuoto. Ho noleggiato con molte compagnie. E' la prima volta che ne recensisco una.

   1 anno fa
2. Federica Loddo ★☆☆☆☆

   Ahimè sono costretta a dare una stella, perché se avessi potuto dare zero lo avrei fatto volentieri! Sono le 8 46 e abbiamo appena preso a noleggio la macchina, abbiamo subito notato che la macchina è completamente piena di fango all’ esterno e all’ interno della vettura è pieno di sabbia e polvere , ovunque pedate e ditate, la macchina non è stata pulita . Abbiamo chiamato il commesso e con un’ arroganza tale ci ha risposto che la macchina non è stata pulita perché l’ hanno consegnata ieri e non hanno fatto in tempo, e ha pure aggiunto che gli avevano messo profumo, alché ho risposto che il profumo non fa la pulizia, con la stessa arroganza e maleducazione mi risponde che se volevo recedere il contratto e andare da altri lo potevamo fare. Ahimè i problemi non si risolvono così! Anche perché i clienti non si trattano in questo modo, ma a quanto pare la professionalità è un optional! Ora allego tutte le foto e video per testimoniare il tutto.

   1 anno fa
3. Paolo Mesto ★★★★★

   Leggo e rileggo tante recensioni negative nei confronti di questa azienda. Ormai sono anni che mi servo da loro ed è la prima volta che gli recensisco in virtù del fatto che non ci sia mai stato nulla di sbagliato nei miei confronti. Miracolosamente hanno sempre esaudito tutte le mie richieste spiegandomi sempre tutte le procedure necessarie sia dal back office che in parcheggio. L’operatore Vito e il suo manager Nico responsabile del parco auto sono persone eccezionalmente preparate. Consiglio vivamente e consiglio a tutte le persone che vogliono noleggiare un’auto indipendentemente dalla compagnia di leggere le condizioni generali. TOP

   quasi 3 anni fa

1. Valentina Lepore ★★★★★

   Ho noleggiato l’auto per diversi giorni per la prima volta con Drivalia . Tutto perfetto. Sottolineo e ringrazio la cordialità e la disponibilità dell’operatore Luca per aver risolto prontamente un piccolo imprevisto assicurandoci, così, un viaggio tranquillo e sereno.

   quasi 3 anni fa
2. renzo lupi ★★★★★

   Mi sono imbattuto in questa compagnia "al buio" per il semplice motivo che, necessitando di un'autovettura per 48 ore in occasione di una trasferta di lavoro a Taranto, il sito di "Rentalcars" mi offriva un'utilitaria al minor prezzo, assicurazione completa inclusa. Smentendo la scarsa media delle recensioni riportate, ritengo doveroso segnale l'ottimo servizio ricevuto sia al banco, dove mi è stato consentito di anticipare di un'ora il ritiro dell'auto, che alla consegna del automezzo: personale giovane ma competente, disponibile anche a fornire utili consigli pratici. Grazie!

   quasi 3 anni fa
3. Donato ★★★☆☆

   Bene il ritiro, pessima la riconsegna Il ritiro è andato bene con un tempo di attesa accettabile, bisogna solo camminare un pochino per ritirarla in quanto il parcheggio è piuttosto distante dal desk dell’aeroporto. La riconsegna invece è andata piuttosto male, in quanto siamo arrivati al parcheggio e non c’era nessuno a cui riconsegnare la vettura. Ovviamente ci aspettavamo ci fosse qualcuno che verificasse che la vettura venisse riconsegnata in orario, in ordine e con il pieno di benzina. Abbiamo chiesto a una compagnia di noleggio adiacente come mai non c’era nessuno, questi ci hanno detto che di sera (circa le 19,15) era normale e ci hanno indicato di lasciare la vettura li nel parcheggio con le chiavi all’interno. La cosa ci è sembrata piuttosto anomala e quindi abbiamo deciso di telefonare alla compagnia di noleggio. Una volta contattata la compagnia, anche la persona che ha risposto ci ha indicato di lasciare la vettura nel parcheggio con le chiavi all’interno. A questo punto abbiamo seguito le istruzioni dateci e dopo avere per precauzione fatto alcune foto alla vettura, per dimostrare che la stessa aveva il pieno ed era in ordine, ci siamo avviati all’aeroporto. Arrivati al desk, abbiamo fatto presente alla persona presente che avevamo lasciato l’auto nel parcheggio con le chiavi all’interno, cosi come ci era stato indicato al telefono. L’addetto è rimasto sorpreso, ci ha detto che era strano e che preferiva che le chiavi le riconsegnassimo direttamente a lui. Con molta pazienza mi sono riavviato verso il parcheggio per potere recuperare le chiavi e riconsegnarle al desk dell’aeroporto. Direi che si tratta di una compagnia piuttosto disorganizzata…

   quasi 3 anni fa

1. Emmanuele Moro ★★★★★

   Esperienza positiva, Opel Corsa nuova e pulita come uscita dal concessionario. Per sicurezza abbiamo deciso di fare l'assicurazione contro gli imprevisti, non ci sono stati problemi.

   quasi 4 anni fa

Domande frequenti