Mi ritrovo a confermare il.pessimo servizio di Drivalia. Già mi ero trovata male con la sede che si trova presso l'aeroporto di Brindisi ma, dopo quello che mi è successo a che presso la sede che si trova all'aeroporto di Treviso, devo dedurre che questa azienda ha davvero scarsa attenzione verso il servizio ed i clienti. Anche questa volta il personale dell'accettazione è scostante e maleducato, oltre che incompetente. Nessuno in loco né all'atto della presa in carico dell'auto né alla riconsegna. Quindi eventuali danni esistenti bisogna documentarseli da sé, ti dicono di fare un video col telefono! Auto consegnata sporca. Ritiro quella a me assegnata e dopo mezza giornata continuavo a sentire puzza di carburante bruciato. Per non farla lunga...mi decido ad aprire il cofano e...manca il tappo dell'olio. Il vano motore completamente unto! E il servizio assistenza chiude alle 17! Domani vediamo se mi cambiano l'auto.
Foto
Recensioni
-
Annalisa Di Marzo ★☆☆☆☆
-
Masseck Diagne ★☆☆☆☆
servizio clienti imbarazzante, mi hanno consegnato un veicolo sporco, pieno di problemi, spie che continuavano ad accendersi e gomme finite. Faccio molta autostrada per lavoro e andare in giro con delle gomme così è impossibile non che pericoloso. Personale al banco incompetente , a qualunque richiesta rispondo con “io da qui non posso fare niente”. Mai più, e personalmente lo sconsiglio a chiunque.
-
Renzo Giusti ★☆☆☆☆
Ho prenotato una stelvio 2 mesi prima x un matrimonio. Al giorno del ritiro me l hanno data sporca, secondo me era almeno 2 mesi che non la pulivano, con un striscio molto evidente su tutta la fiancata. Non si fa' così.
-
Matteo Maccari ★★★★★
Io e la mia ragazza siamo stati aiutati in modo egregio da Marco che ci ha supportato e consigliato nel noleggio di un'auto garantita da assicurazione. Si è prodigato al di là del normale servizio front office. Lo ringraziamo ancora.
-
Patrizio Triberio ★☆☆☆☆
Da evitare, il peggior servizio in assoluto. Mi hanno consegnato un auto incidentata. Nello specifico una lancia y con un cerchio vistosamente piegato e il copricerchio spaccato anche quello che stava su con le fascette. Alla mia richiesta di cambiare l'auto in quanto non sicura su strada hanno fatto spallucce e mi hanno detto che per loro l'auto andava bene.
-
Valentino Colmanet ★★★★★
Personale molto disponibile e competente molto attento alle esigenze del cliente
-
Domenico Pallotta ★★★★★
Gentilezza e cortesia del personale contraddistinguono questo point
-
Nataly Seymivska ★★★★★
Ho avuto modo di parlare con Matteo. Risposte esaustive! Gentilezza e competenza! Consigliato!
-
Diego Fabbri ★☆☆☆☆
Son passati dodici giorni e ancora non mi restituiscono la somma "a garanzia". Dissero che l'avrebbero fatto in due o tre giorni massimo... Nessuno risponde al telefono.
-
AlexMax Masex ★☆☆☆☆
Pessima gestione del noleggio dove una ragazza lasciata sola si deve destreggiare tra la consegna dell'auto e la gestione della pratica a terminale....questo si traduce in un pessimo servizio fatto di ritardi, incomprensioni, incazzature e malintesi.....sconsigliato vivamente
Nuova Recensione
Domande frequenti
Qual è l'indirizzo di DRIVALIA Mobility Store?
DRIVALIA Mobility Store si trova in via Via Noalese, 63, 31100 Treviso TV, Italia
Qual è il numero di telefono di DRIVALIA Mobility Store?
Puoi contattare DRIVALIA Mobility Store al numero +39 042 243 3471
Come si può raggiungere DRIVALIA Mobility Store?
Puoi raggiungere DRIVALIA Mobility Store tramite il seguente link