Lobby10bijoux Gioielleria a Treviso

Recensioni

1. caterina antonello ★☆☆☆☆

   Ricevo come regalo dal mio ragazzo un braccialetto placcato oro rosa sottile con pietre acquamarina del valore di 75€. Scelto insieme, molto bello e apparentemente di buona qualità. Dopo all’incirca un mese o poco piu si spezza, senza che avesse subito strattoni o incidenti. Visto il prezzo e l’utilizzo molto limitato decidiamo di portarlo in negozio convinti del fatto che fosse ancora coperto da garanzia, per un evidente difetto di produzione, dal momento che tengo con davvero molta cura gioielli e accessori vari che possiedo. Premetto che la proprietaria e le commesse non si sono mai distinte per simpatia ma perlomeno confidavamo in una professionalità che purtroppo è mancata: con tono scocciato hanno accusato la mia mancanza di cura dell’oggetto e hanno aggiunto che la garanzia copriva solo i primi 30 giorni (chissá come mai) e quindi essendo passati all’incirca 40 gg eravamo fuori. Premetto che avevamo acquistato anche un altro pezzo da 35€ quindi speravamo in un’assistenza. Alla fine scocciata decide di “venirci incontro” mandando in riparazione il braccialetto. Al suo ritiro ci troviamo a dover pagare una somma di 10€, spropositata per il lavoro fatto e che oltretutto avrebbe dovuto essere a carico loro. In sostanza gioielli belli solo all’apparenza, sovraprezzati e di scarsa qualità, personale e assistenza inesistenti. Sconsiglio ASSOLUTAMENTE , troverete molta più qualità a meno prezzo in tantissime altre gioiellerie. Avete perso una cliente inizialmente molto entusiasta e che vi farà una brutta pubblicità. A mai più!

   1 anno fa
2. Matteo Piovesan ★☆☆☆☆

   Compro un braccialetto per mia morosa dal valore di 75€. Rimango inizialmente soddisfatto e mi viene confermata una garanzia in caso di problemi nel primo periodo. Dopo poco più di un mese dall’acquisto il bracciale si spezza in un punto senza subire urti o strappi, evidentemente leggermente difettato. Ritorno al negozio spiegando la situazione e con fare un po’ polemico mi viene rinfacciato che la garanzia copre i primi 30 giorni (si rompe dopo forse 40 giorni) e che fosse impossibile un danno del genere senza una malcuranza da parte nostra, facendomi passare pure dalla parte del torto. Sebbene questa parentesi poco piacevole, mi vengono incontro (o almeno così pensavo) portando il bracciale al loro laboratorio per aggiustarlo. Il giorno del ritiro vengo a scoprire di dover pagare ulteriori 10 euro per il lavoro (minuscolo) fatto per un bracciale con pochissimo giorni di vita e di utilizzo. Servizio clienti inesistente, qualità del prodotto insufficiente e proprietaria davvero scortese, evidentemente alla ricerca degli spiccioli persi per terra dai loro “clienti”.

   1 anno fa
3. Alessia Genova ★☆☆☆☆

   Ero rimasta colpita da un loro anello, in negozio era presente solo la versione in oro. Dopo aver lasciato la mia misura e il mio recapito telefonico, la commessa mi aveva detto che mi avrebbe contattata dopo qualche giorno per farmi sapere se fosse stato possibile ordinarlo dalla Francia. Aspetto circa due settimane, non ricevo alcuna chiamata o messaggio e mi faccio sentire io. Mi rispondono che era disponibile, che avrei dovuto lasciare un acconto e che sarebbe arrivato nel giro di 15 giorni. Ieri, dopo due settimane, passo in negozio (non avevo ricevuto più notizie da parte loro e volevo sapere a che punto fosse la spedizione) e mi comunicano che quel modello non esiste nella versione argento. Sono rimasta senza parole e delusa, ve lo dice una persona che fa il vostro stesso lavoro. A mai più.

   quasi 2 anni fa

1. Daniela Steffe' ★★★★★

   Maestria, arte e ricercatezza. Tre parole credo bastino per descrivere questi splendidi gioielli di manifattura francese , uno piu bello dell altro , personale gentilissimo . Appena posso ci vado e anche quest anno io e la mia amica ci siamo regale un pensiero acquistato proprio qui . Daniela

   quasi 2 anni fa
2. Elisabetta Accaino ★★★★★

   Da quando ho scoperto questo negozio a Treviso appena posso ci torno. Ci sono degli oggetti stupendi, introvabili, unici a prezzi assolutamente ottimi. Ho comprato anelli, bracciali, collane, orecchini sia in argento che in argento dorato e sono davvero stupendi, ottima qualità e meravigliosi. Gentilezza e disponibilità rendono il tutto ancora più meraviglioso. Anche le spedizioni sono veloci e precise. Super consigliato, voto 100 e lode. Grazie mille

   quasi 3 anni fa

Domande frequenti